西點(diǎn)執(zhí)行力

1、商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，必須時(shí)時(shí)刻刻處于戰(zhàn)斗執(zhí)行狀態(tài)！商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，必須時(shí)時(shí)刻刻處于戰(zhàn)斗執(zhí)行狀態(tài)！心得一：心得一：把握?qǐng)?zhí)行力的三個(gè)核心流程（西點(diǎn)軍校執(zhí)行力學(xué)習(xí)心得）解決執(zhí)行問(wèn)題的關(guān)鍵是把握人員流程、戰(zhàn)略流程與運(yùn)營(yíng)流程這三個(gè)執(zhí)行力的核心。人員流程是第一位核心，因?yàn)槿藛T可以保證戰(zhàn)略和運(yùn)營(yíng)；戰(zhàn)略流程排第二，因?yàn)閼?zhàn)略一旦錯(cuò)了，運(yùn)營(yíng)得越積極，反而陷入泥沼越深；第三是運(yùn)營(yíng)流程，因?yàn)闅w根結(jié)底運(yùn)營(yíng)是執(zhí)行的具體表現(xiàn)。所謂戰(zhàn)略就是做正確的事，強(qiáng)調(diào)首先要做正確的事，而不是

2、把事做正確；所謂運(yùn)營(yíng)是把事做正確，也就是說(shuō)做正確的事應(yīng)走前面，然后才是把事做正確；所謂人員，就是用正確的人，不是把人用到正確。這三項(xiàng)流程彼此緊密連結(jié)：戰(zhàn)略流程將人員配備與運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀納入分析框架；人員的挑選與升遷則會(huì)參考戰(zhàn)略與運(yùn)營(yíng)計(jì)劃；運(yùn)營(yíng)流程則會(huì)與戰(zhàn)略目標(biāo)以及人力資源相互連結(jié)。最終，三項(xiàng)流程的連結(jié)和綜合的程度就表現(xiàn)為企業(yè)的執(zhí)行力。一、人員流程一、人員流程人員流程為執(zhí)行第一核心，因?yàn)楣井吘挂咳藖?lái)判斷市場(chǎng)的變化，并根據(jù)這些判斷制定戰(zhàn)略，再

3、將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實(shí)的運(yùn)營(yíng)。簡(jiǎn)言之，如果不能把人員流程做好，就絕對(duì)無(wú)法完全發(fā)揮企業(yè)的潛力。傳統(tǒng)人員流程最大的缺點(diǎn)，就是眼睛向后看，只評(píng)價(jià)員工以前和眼下的表現(xiàn)，而忽視了這些人是否有能力處理明天的工作。1、人員流程的三項(xiàng)目標(biāo)（1）準(zhǔn)確而深入地評(píng)估每位員工；（2）提供一個(gè)鑒別與培養(yǎng)各類(lèi)領(lǐng)導(dǎo)人才的架構(gòu)，以適應(yīng)公司未來(lái)戰(zhàn)略執(zhí)行的需要；（3）充實(shí)領(lǐng)導(dǎo)人才儲(chǔ)備庫(kù)，為接班計(jì)劃的制定提供依據(jù)。2、選拔執(zhí)行人才（1）作為執(zhí)行型領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)該做到：親自參與企業(yè)的運(yùn)營(yíng)

4、；深入了解公司的真實(shí)情況和員工的心理；常常提出一些一針見(jiàn)血或尖銳的問(wèn)題，迫使下屬思考問(wèn)題，探索答案；要求公司把“實(shí)事求是”作為基準(zhǔn)；集中精力在幾個(gè)重要目標(biāo)上，尋求好切入點(diǎn)，并及時(shí)跟進(jìn)；賞罰分明，提拔真正有執(zhí)行力的員工；容忍與自己不同意見(jiàn)的觀點(diǎn)，不姑息表現(xiàn)很差的員工。（2）信任是對(duì)人才最有力的支持：第一，要相信他們對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)，讓他們創(chuàng)造性地開(kāi)展工作；1、要制定好戰(zhàn)略好的戰(zhàn)略意味著好的開(kāi)始，戰(zhàn)略正確了，方向就把握好了。一個(gè)良好的戰(zhàn)略流程規(guī)

5、劃，需要對(duì)戰(zhàn)略執(zhí)行的各項(xiàng)問(wèn)題投注很多的精力。戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)與細(xì)節(jié)必須來(lái)自與行動(dòng)最為接近的人，他們應(yīng)該了解本身的市場(chǎng)資源以及自己的強(qiáng)弱勢(shì)所在。所以，好的戰(zhàn)略一定是重視執(zhí)行戰(zhàn)略。2、如何制定好戰(zhàn)略戰(zhàn)略計(jì)劃必須是一個(gè)行動(dòng)方案，可供公司領(lǐng)導(dǎo)人具體達(dá)成戰(zhàn)略目標(biāo)。要制定好戰(zhàn)略，領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該考慮以下幾點(diǎn)：（1）公司是否有能力做到一些有困難但又不得不做的事情，又該如何著手解決這些事情？（2）需擬定這種計(jì)劃，首先需要確認(rèn)并界定戰(zhàn)略背后的關(guān)鍵課題。比如公司在市場(chǎng)

6、環(huán)境中面臨的市場(chǎng)機(jī)會(huì)與威脅、競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)是什么？（3）計(jì)劃一旦擬定后必須確認(rèn)計(jì)劃所依據(jù)的假設(shè)正確與否？（4）各項(xiàng)替代方案的優(yōu)缺點(diǎn)如何？公司是否有能力執(zhí)行計(jì)劃？（5）為確保長(zhǎng)期計(jì)劃成功，短期與中期該做些什么？（6）為了不讓?xiě)?zhàn)略與現(xiàn)實(shí)脫節(jié)，必須將戰(zhàn)略流程與人員流程連結(jié)起來(lái)：是否有適當(dāng)?shù)娜藛T能夠執(zhí)行戰(zhàn)略？（7）如果沒(méi)有適當(dāng)?shù)娜诉x，應(yīng)該如何網(wǎng)羅人才？另一方面，戰(zhàn)略計(jì)劃的各項(xiàng)具體細(xì)節(jié)必須與運(yùn)營(yíng)計(jì)劃銜接起來(lái)，惟有如此，不同部門(mén)間的動(dòng)作才能步調(diào)一

7、致，向期望的目標(biāo)邁進(jìn)。3、誰(shuí)來(lái)制定戰(zhàn)略戰(zhàn)略必須由未來(lái)負(fù)執(zhí)行責(zé)任的人員——即現(xiàn)場(chǎng)人員來(lái)制定，才能發(fā)揮效果。幕僚人員通過(guò)搜集與運(yùn)用分析工具參與協(xié)助，但是戰(zhàn)略計(jì)劃的實(shí)質(zhì)內(nèi)容必須由工作中的主管負(fù)責(zé)規(guī)劃。因?yàn)槠淞私馄髽I(yè)環(huán)境與組織能力，因?yàn)樗麄兙蜕硖幤渲?。他們居于最有利的位置，可以引入各?lèi)觀念；他們知道組織需要哪些創(chuàng)新能力；他們會(huì)權(quán)衡風(fēng)險(xiǎn)，評(píng)估各項(xiàng)選擇方案；他們也懂得如何解決某些重大卻問(wèn)題很難解決的課題。當(dāng)然，并非人人都能經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)而成為優(yōu)秀的戰(zhàn)略思