自考護(hù)理管理學(xué)名詞解釋

1、1.1.管理管理2.2.管理學(xué)管理學(xué)3.3.管理者管理者4.4.技術(shù)技能技術(shù)技能5.5.人際技能人際技能6.6.概念技能概念技能7.7.物力資源物力資源8.8.信息資源信息資源9.9.教育方法教育方法10.10.數(shù)量分析方法數(shù)量分析方法11.11.管理的自然屬性管理的自然屬性12.12.管理的社會(huì)屬性管理的社會(huì)屬性13.13.保健因素保健因素14.14.激勵(lì)因素激勵(lì)因素15.15.系統(tǒng)管理學(xué)派系統(tǒng)管理學(xué)派16.16.決策理論學(xué)派決策理論

2、學(xué)派17.17.系統(tǒng)系統(tǒng)18.18.“人本”原理“人本”原理19.19.動(dòng)態(tài)原理動(dòng)態(tài)原理20.20.效益原理效益原理21.21.整分合原則整分合原則22.22.彈性原則彈性原則23.23.反饋反饋24.24.管理職能管理職能25.25.計(jì)劃制定職能計(jì)劃制定職能26.26.預(yù)測(cè)職能預(yù)測(cè)職能27.27.決策職能決策職能28.28.計(jì)劃計(jì)劃29.29.組織職能組織職能30.30.領(lǐng)導(dǎo)職能領(lǐng)導(dǎo)職能31.31.控制控制32.32.護(hù)理管理護(hù)理管理

3、33.33.護(hù)理管理學(xué)護(hù)理管理學(xué)34.34.危機(jī)危機(jī)35.35.組織危機(jī)組織危機(jī)36.36.中華護(hù)理學(xué)會(huì)中華護(hù)理學(xué)會(huì)37.37.醫(yī)院醫(yī)院38.38.衛(wèi)生部護(hù)理中心衛(wèi)生部護(hù)理中心39.39.計(jì)劃計(jì)劃40.40.長期計(jì)劃長期計(jì)劃41.41.中期計(jì)劃中期計(jì)劃42.42.指令性計(jì)劃指令性計(jì)劃43.43.指導(dǎo)性計(jì)劃指導(dǎo)性計(jì)劃44.44.整體計(jì)劃整體計(jì)劃45.45.局部計(jì)劃局部計(jì)劃46.46.宗旨宗旨47.47.目標(biāo)目標(biāo)48.48.策略策略49.4

4、9.政策政策50.50.程序程序51.51.規(guī)則規(guī)則52.52.規(guī)劃規(guī)劃53.53.預(yù)算預(yù)算54.54.決策決策55.55.程序化決策程序化決策56.56.非程序化決策非程序化決策57.57.戰(zhàn)略決策戰(zhàn)略決策58.58.管理決策管理決策59.59.業(yè)務(wù)決策業(yè)務(wù)決策60.60.確定型決策確定型決策61.61.風(fēng)險(xiǎn)型決策風(fēng)險(xiǎn)型決策62.62.不確定型決策不確定型決策63.63.名義集體決策法名義集體決策法64.64.時(shí)間管理時(shí)間管理65.6

5、5.時(shí)間消耗時(shí)間消耗66.66.時(shí)間浪費(fèi)時(shí)間浪費(fèi)67.67.ABCABC時(shí)間管理法時(shí)間管理法68.68.目標(biāo)目標(biāo)69.69.目標(biāo)管理目標(biāo)管理70.70.護(hù)理目標(biāo)管理護(hù)理目標(biāo)管理71.71.組織組織72.72.組織工作組織工作73.73.正式組織正式組織74.74.非正式組織非正式組織75.75.組織設(shè)計(jì)組織設(shè)計(jì)76.76.集權(quán)集權(quán)77.77.分權(quán)分權(quán)78.78.直線權(quán)力直線權(quán)力79.79.參謀權(quán)力參謀權(quán)力80.80.組織變革組織變革81

6、.81.人力資源管理職人力資源管理職能82.82.病人分類系統(tǒng)病人分類系統(tǒng)83.83.工時(shí)測(cè)定工時(shí)測(cè)定84.84.個(gè)案護(hù)理個(gè)案護(hù)理85.85.功能制護(hù)理功能制護(hù)理86.86.責(zé)任制護(hù)理責(zé)任制護(hù)理87.87.個(gè)案管理個(gè)案管理88.88.直接護(hù)理直接護(hù)理89.89.間接護(hù)理間接護(hù)理90.90.崗位職責(zé)崗位職責(zé)91.91.規(guī)范化培訓(xùn)規(guī)范化培訓(xùn)92.92.繼續(xù)教育繼續(xù)教育93.93.小組制護(hù)理小組制護(hù)理94.94.平均護(hù)理時(shí)數(shù)平均護(hù)理時(shí)數(shù)95.

7、95.領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)96.96.領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)者97.97.影響力影響力98.98.授權(quán)授權(quán)99.99.信息溝通信息溝通100.100.人際關(guān)系人際關(guān)系101.101.成熟度成熟度102.102.性格理論性格理論103.103.正強(qiáng)化正強(qiáng)化104.104.負(fù)強(qiáng)化負(fù)強(qiáng)化105.105.懲罰懲罰106.106.衰減衰減107.107.挫折挫折108.108.合理化作用合理化作用109.109.關(guān)聯(lián)性關(guān)聯(lián)性110.110.效價(jià)效價(jià)111.111.工作任

8、務(wù)再設(shè)計(jì)工作任務(wù)再設(shè)計(jì)112.112.動(dòng)機(jī)動(dòng)機(jī)113.113.控制控制114.114.前饋控制前饋控制115.115.同期控制同期控制116.116.反饋控制反饋控制117.117.標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)118.118.組織文化組織文化119.119.質(zhì)量質(zhì)量120.120.質(zhì)量保證質(zhì)量保證121.121.持續(xù)性質(zhì)量改進(jìn)持續(xù)性質(zhì)量改進(jìn)（CQICQI）122.122.質(zhì)量圈質(zhì)量圈123.123.護(hù)理業(yè)務(wù)護(hù)理業(yè)務(wù)124.124.護(hù)理技術(shù)護(hù)理技術(shù)125.1

9、25.護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)管護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)管理126.126.護(hù)理診療技術(shù)操護(hù)理診療技術(shù)操作127.127.?？谱o(hù)理技術(shù)?？谱o(hù)理技術(shù)128.128.急診搶救技術(shù)急診搶救技術(shù)129.129.新業(yè)務(wù)、新技術(shù)新業(yè)務(wù)、新技術(shù)130.130.整體護(hù)理技術(shù)整體護(hù)理技術(shù)131.131.分級(jí)管理分級(jí)管理132.132.信息信息133.133.護(hù)理行政管理信護(hù)理行政管理信息系統(tǒng)息系統(tǒng)134.134.定向循環(huán)定向循環(huán)135.135.定位循環(huán)定位循環(huán)136.136.按

10、病種循環(huán)按病種循環(huán)137.137.按病例循環(huán)按病例循環(huán)138.138.信息的收集信息的收集139.139.信息的輸出信息的輸出140.140.質(zhì)量管理質(zhì)量管理141.141.標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)142.142.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)143.143.管理標(biāo)準(zhǔn)管理標(biāo)準(zhǔn)144.144.標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)化145.145.護(hù)理質(zhì)量護(hù)理質(zhì)量146.146.護(hù)理質(zhì)量管理護(hù)理質(zhì)量管理147.147.護(hù)理事故護(hù)理事故148.148.護(hù)理差錯(cuò)護(hù)理差錯(cuò)149.149.自我監(jiān)控自我監(jiān)

11、控150.150.角色角色151.151.激勵(lì)激勵(lì)152.152.定量目標(biāo)定量目標(biāo)153.153.許諾激勵(lì)許諾激勵(lì)154.154.控制過程控制過程155.155.風(fēng)險(xiǎn)鑒別風(fēng)險(xiǎn)鑒別156.156.醫(yī)療過失行為醫(yī)療過失行為157.157.直線權(quán)利直線權(quán)利158.158.積極強(qiáng)化積極強(qiáng)化159.159.沖突沖突160.160.能級(jí)原則能級(jí)原則161.161.職業(yè)生涯規(guī)劃職業(yè)生涯規(guī)劃162.162.風(fēng)險(xiǎn)控制風(fēng)險(xiǎn)控制163.163.護(hù)理安全護(hù)理安

12、全164.164.反饋原則反饋原則165.165.護(hù)理質(zhì)量缺陷護(hù)理質(zhì)量缺陷166.166.社區(qū)護(hù)理社區(qū)護(hù)理1.管理：是在一定環(huán)境中，由組織中的管理者運(yùn)用計(jì)劃、決策、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等職能，采取一定的管理方法與管理手段，調(diào)動(dòng)組織內(nèi)的各種資源來有效地達(dá)成組織目標(biāo)的實(shí)踐活動(dòng)。2.管理學(xué):是一門系統(tǒng)的研究管理過程的普遍規(guī)律、基本原理和一般方法的科學(xué)。3.管理者：是管理活動(dòng)的主體，在管理活動(dòng)中起主導(dǎo)作用，管理者是擁有組織的制度權(quán)利，并以這些權(quán)利為

13、基礎(chǔ)指揮他人活動(dòng)的人。4.技術(shù)技能：指的是管理者使用某一種與專業(yè)領(lǐng)域有關(guān)的工作程序、技術(shù)、知識(shí)、和完成組織任務(wù)的能力。5.人際技能：指的是管理者處理人與人之間的關(guān)系，并能夠以群體成員的身份有效地工作的行政能力。6.概念技能：也稱為思維技能。指的是管理者綜觀全局，對(duì)影響組織生存與發(fā)展的重大問題做出正確的判斷、決策、引導(dǎo)組織發(fā)展方向的能力。7.物力資源：指組織的有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn)，包括對(duì)設(shè)備、材料、能源、技術(shù)等物質(zhì)的管理。8.信息資源：包括

14、管理活動(dòng)中的各種報(bào)表、數(shù)據(jù)、資料、圖紙、指令、情報(bào)等。9.教育方法:按照一定的目的、要求對(duì)受教育者從德智體諸方面施加影響，從而使受教育者改變行為稱為一種有計(jì)劃的活動(dòng)。10.數(shù)量分析方法：指建立在現(xiàn)代的系統(tǒng)論、信息論、控制論等科學(xué)基礎(chǔ)上的一系列數(shù)量分析、決策方法。11.管理的自然屬性：就是管理與生產(chǎn)力及社會(huì)化大生產(chǎn)相聯(lián)系的屬性。12.管理的社會(huì)屬性：指管理所具有的監(jiān)督勞動(dòng)，維護(hù)生產(chǎn)關(guān)系的特征。13.保健因素:從不滿意道沒有不滿意連續(xù)體之間

15、的這類因素。14.激勵(lì)因素：滿意和沒有滿意的這個(gè)連續(xù)體之間的那些因素。15.系統(tǒng)管理學(xué)派：是把系統(tǒng)論的觀點(diǎn)運(yùn)用于研究企業(yè)和其他的社會(huì)組織活動(dòng)的理論。16.決策理論學(xué)派：綜合了行為科學(xué)、系統(tǒng)理狀態(tài)所出現(xiàn)的概率是無法估測(cè)的，其決策的結(jié)果具有不確定性。63.名義集體決策法：指參加集體決策的成員面對(duì)面的接觸，在所有一件尚未全部提出來之前，成員之間不進(jìn)行討論，而等所有的方案都提出之后，再進(jìn)行討論，直到達(dá)成一致意見。64.時(shí)間管理：指在一定的時(shí)間范

16、圍內(nèi)，為提高實(shí)踐的利用率及有效性而進(jìn)行的一系列的控制工作。65.時(shí)間消耗：指花費(fèi)的時(shí)間處理較為復(fù)雜，但能取得較好的效益或結(jié)果的行為。66.時(shí)間浪費(fèi)：指花費(fèi)了時(shí)間但未能取得任何對(duì)完成組織或個(gè)人目標(biāo)有益的行為。67.ABC時(shí)間管理法：為了有效地管理及利用時(shí)間，每個(gè)人都必須將自己的目標(biāo)分為三個(gè)階段：即5年目標(biāo)（長期目標(biāo)）、半年目標(biāo)（中期目標(biāo)）及現(xiàn)階段的目標(biāo)（短期目標(biāo)），然后將這些目標(biāo)分為ABC三類。A類為重要且必須優(yōu)先完成的目標(biāo)；B類為較重要

17、的必須完成的目標(biāo)；C類為不很重要，可以根據(jù)自己的時(shí)間安排推后完成的目標(biāo)。68.目標(biāo)：是指在一定的時(shí)間范圍內(nèi)，人們有意識(shí)的主動(dòng)行動(dòng)所要達(dá)到的期望標(biāo)準(zhǔn)。69.目標(biāo)管理：是以科學(xué)管理和行為科學(xué)為基礎(chǔ)形成的一套以目標(biāo)為中心的激勵(lì)式、參與式管理制度與方法。70.護(hù)理目標(biāo)管理：是目標(biāo)管理應(yīng)用在護(hù)理管理中，將護(hù)理部整體目標(biāo)轉(zhuǎn)化為各部門、各個(gè)層次及個(gè)人目標(biāo)，建立管理的目標(biāo)體系，實(shí)施具體化的管理行為，最終實(shí)現(xiàn)護(hù)理總目標(biāo)的過程。71.組織：指按一定程序集規(guī)

18、則而設(shè)計(jì)的多層次、多崗位及具有相應(yīng)人員隸屬關(guān)系的權(quán)責(zé)角色結(jié)構(gòu)，它包含三種概念：組織是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的工具；組織有一個(gè)共同的目標(biāo)；組織包括不同層次的分工合作。72.組織工作：指按照組織目標(biāo)設(shè)立合理的組織結(jié)構(gòu)，并使組織結(jié)構(gòu)有效的運(yùn)轉(zhuǎn)，采取適當(dāng)?shù)男袆?dòng)完成組織目標(biāo)的系統(tǒng)過程。73.正式組織：又稱邏輯理性社會(huì)體系，是為了有效地實(shí)現(xiàn)某一共同目標(biāo)而形成的組織體系，正式組織的組織結(jié)構(gòu)、內(nèi)部成員的職責(zé)范圍及相互關(guān)系一般由管理部門制定，正式組織的活動(dòng)要服從組織的

19、章程、政策及組織紀(jì)律。74.非正式組織：又稱為心理社會(huì)體系，是組織成員為了滿足心理需要而長生的松散型組織。75.組織設(shè)計(jì)：是管理者將組織管理中設(shè)計(jì)的目標(biāo)、任務(wù)、權(quán)力、操作等相互關(guān)系組合成結(jié)構(gòu)以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程，是管理者有意識(shí)的建立組織中正規(guī)有效的關(guān)系，以形成組織結(jié)構(gòu)的過程。76.集權(quán)：指決策權(quán)集中到較高的管理層次，下級(jí)部門只能以上級(jí)的決定、法令及指揮辦事，一切行動(dòng)聽上級(jí)的指揮。77.分權(quán)：指決策權(quán)分散到組織的中下管理層，以便他們能行使

20、權(quán)力，支配組織某些資源，自己解決某些問題，完成其工作職責(zé)。78.直線權(quán)力：指上級(jí)指揮下級(jí)的權(quán)力，表現(xiàn)為上下級(jí)之間的命令權(quán)力關(guān)系。79.參謀權(quán)力：是顧問性、服務(wù)性、咨詢性及建議性的權(quán)力，以協(xié)助直線權(quán)力更有效地完成組織任務(wù)。80.組織變革：組織為達(dá)成組織目標(biāo)，根據(jù)其外部環(huán)境的變化和內(nèi)部環(huán)境的變動(dòng)，不斷對(duì)組織成員技術(shù)、制度、理念和行為方式進(jìn)行有意識(shí)的調(diào)整、創(chuàng)新和發(fā)展，以適應(yīng)組織所處的內(nèi)外環(huán)境、技術(shù)特征和組織任務(wù)等方面的變化，適應(yīng)未來組織發(fā)展的

21、需要。81.人力資源管理職能：是指通過確定勞動(dòng)力的需求，儲(chǔ)備招聘到的人員，招聘和選拔人員，安置、提升、考評(píng)，對(duì)任務(wù)作出計(jì)劃、定報(bào)酬以及培訓(xùn)職工，使他們有效地完成任務(wù)，并不斷充實(shí)組織機(jī)構(gòu)中的職位。主要指的是對(duì)人力這一資源進(jìn)行有效開發(fā)、合理利用和科學(xué)管理。82.病人分類系統(tǒng)：包括病人分類量表和使用量表量化病人所需要護(hù)理等級(jí)、確定護(hù)理工作量；使用量表來分配工作、計(jì)算人力、做預(yù)算、預(yù)估經(jīng)費(fèi)等相關(guān)活動(dòng)。83.工時(shí)測(cè)定：即對(duì)完成某項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù)全過

22、程的每一環(huán)節(jié)必須進(jìn)行的程序和動(dòng)作所消耗的時(shí)間的測(cè)定。84.個(gè)案護(hù)理：即一名病人所需要的護(hù)理，完全經(jīng)由一位當(dāng)班護(hù)理人員完成。85.功能制護(hù)理：是按照工作內(nèi)容分配護(hù)理人員。每組1~2人，承擔(dān)一個(gè)特定的任務(wù)，對(duì)病人的護(hù)理是由個(gè)護(hù)理人員的相互協(xié)作共同完成。86.責(zé)任制護(hù)理：是在生物心理社會(huì)醫(yī)學(xué)模式影響護(hù)理概念的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的一種新的臨床護(hù)理制度。其強(qiáng)調(diào)以病人為中心，由責(zé)任護(hù)士按護(hù)理程序、計(jì)劃、執(zhí)行符合護(hù)理對(duì)象健康需要的身心整體護(hù)理方案，為病人提供

23、整體、連續(xù)、協(xié)調(diào)、個(gè)別性的護(hù)理。87.個(gè)案管理：又稱為統(tǒng)籌護(hù)理，是一種多學(xué)科合作以個(gè)案形式提供的護(hù)理方式。88.直接護(hù)理：是每日面對(duì)面直接為病人提供護(hù)理服務(wù)的護(hù)理活動(dòng)。89.間接護(hù)理：是為直接護(hù)理做準(zhǔn)備的項(xiàng)目，以及溝通協(xié)調(diào)工作所需要的護(hù)理活動(dòng)。90.崗位職責(zé)：是指在組織中，任何一個(gè)被委任的護(hù)理職位為其確定的被期望行為，即對(duì)任職者指出需要做什么、怎么做和為什么要做的明確規(guī)定，反映出職務(wù)的工作內(nèi)容。91.規(guī)范化培訓(xùn)：是指在完成護(hù)理專業(yè)院?；?/p>

24、礎(chǔ)教育后，為培養(yǎng)合格臨床護(hù)理專業(yè)人員，護(hù)士在職接受規(guī)范的護(hù)理專業(yè)化培訓(xùn)。92.繼續(xù)教育：是繼畢業(yè)后規(guī)范化專業(yè)培訓(xùn)之后，以學(xué)習(xí)新理論、新知識(shí)、新技術(shù)、新方法為主的一種終身性護(hù)理學(xué)教育。93.小組制護(hù)理：是由一位有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)理人員任組長，領(lǐng)導(dǎo)一組護(hù)理人員對(duì)一組病人提供護(hù)理，各小組有較大權(quán)責(zé)。94.平均護(hù)理時(shí)數(shù)：每日各級(jí)病人護(hù)理時(shí)數(shù)的總和除以該病房病人總數(shù)即為每名病人在24h內(nèi)所需要平均護(hù)理時(shí)數(shù)。95.領(lǐng)導(dǎo)：就是一種影響一個(gè)集體或者個(gè)人實(shí)現(xiàn)所期