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文檔簡介
1、本文以導(dǎo)游員職業(yè)能力培養(yǎng)為研究課題,探討了導(dǎo)游員職業(yè)能力的內(nèi)涵和構(gòu)成、導(dǎo)游員對職業(yè)能力的認知情況與實際能力水平以及旅游企業(yè)對導(dǎo)游員職業(yè)能力的要求,并提出了如何提高導(dǎo)游員職業(yè)能力的相關(guān)建議。
本研究采用問卷調(diào)查法和訪談研究方法,量化、系統(tǒng)地分析導(dǎo)游員職業(yè)能力培養(yǎng)的相關(guān)問題。問卷調(diào)查向?qū)в螁T共發(fā)放問卷200份,得到有效問卷168份,有效率為92.3%。對多家旅行社經(jīng)理進行訪談,訪談對象為9人。通過研究發(fā)現(xiàn),由于對職業(yè)能力的內(nèi)涵
2、沒有正確理解、導(dǎo)游員自身因素限制職業(yè)能力形成、職業(yè)能力培養(yǎng)缺乏系統(tǒng)性和重點以及導(dǎo)游人才教育培養(yǎng)嚴重滯后,導(dǎo)致導(dǎo)游員職業(yè)能力水平整體偏低與旅游企業(yè)對職業(yè)能力的要求還存在一定差距。本研究針對導(dǎo)游員職業(yè)能力培養(yǎng)存在的問題提出了培養(yǎng)建議,主要涉及以下幾方面的內(nèi)容:第一,科學(xué)理解導(dǎo)游員職業(yè)能力的內(nèi)涵,全面推進導(dǎo)游員職業(yè)能力培養(yǎng)。第二,完善導(dǎo)游員職業(yè)能力培養(yǎng)的內(nèi)容,突出以職業(yè)能力為本位,各個環(huán)節(jié)都緊緊圍繞職業(yè)品質(zhì)、職業(yè)知識、職業(yè)技能的培養(yǎng)為主線。第
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