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文檔簡(jiǎn)介
1、保潔員管理制度保潔員管理制度為規(guī)范保潔員工作流程,提高保潔員的工作效率和質(zhì)量,特制定本制度。一、工作時(shí)間及要求:一、工作時(shí)間及要求:1.保潔員工作時(shí)間:(1)外圍保潔員每天工作時(shí)間為上午04:00―09:00下午14:0017:00(2)辦公樓保潔員每天工作時(shí)間為上午04:30―09:30下午12:0015:302.公司保潔員休息時(shí)間為每月休二天。休息時(shí)間根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行自行安排,但必須同主管報(bào)告,不得擅自離崗,如有特殊情況需服從主管安
2、排。3.公司保潔員有事不得擅自離崗?fù)獬觯瑧?yīng)按公司規(guī)定事先申請(qǐng),填寫(xiě)請(qǐng)假條,并安排好工作代理人。4.公司保潔員上班期間要統(tǒng)一穿勞保服、佩戴口罩。5.公司保潔員之間和睦相處,不吵架,不斤斤計(jì)較,全月工作態(tài)度勤懇無(wú)投訴或不良反映。6.保潔員要按需領(lǐng)用清潔工具,自覺(jué)愛(ài)惜,防止丟失,杜絕亂丟亂放。二、保潔員崗位職責(zé):二、保潔員崗位職責(zé):1.嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。2.文明服務(wù)、禮貌待人,并注意保持個(gè)人的儀容儀表,樹(shù)立良好形象。3.愛(ài)崗敬業(yè),聽(tīng)從
3、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指揮,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按照工作標(biāo)準(zhǔn),保質(zhì)保量地完成各自分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。4.遵守考勤制度,按時(shí)上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,工作時(shí)間不干私活,不做與工作無(wú)關(guān)的事情。5.妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和人為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用,如損壞或遺失工具照價(jià)賠償。6.拾金不昧,拾到物品立即上交或送還失主。(一)辦公室的清掃標(biāo)準(zhǔn):1.辦公桌、椅、電腦、煙缸、地面、窗臺(tái)、文件柜、沙發(fā)、茶幾等每天至少擦拭一次
4、,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。2.辦公桌上的辦公用品、文件、資料等不得隨意翻看。3.文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮,無(wú)手印、無(wú)水跡;窗簾懸掛整齊。4.垃圾筒要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。5.辦公室內(nèi)的花草植物要定期澆水,并保持花盆內(nèi)無(wú)雜物,盆體無(wú)塵、無(wú)污漬。(二)衛(wèi)生間清掃標(biāo)準(zhǔn):1.衛(wèi)生間內(nèi)洗手臺(tái)面、鏡面、地面,應(yīng)隨時(shí)清掃,做到無(wú)污漬、無(wú)積水。2.衛(wèi)生間內(nèi)便池應(yīng)隨時(shí)清掃、沖刷,做到無(wú)污漬、無(wú)異味。3.衛(wèi)生間內(nèi)隔斷板、
5、墻面、開(kāi)關(guān)插座、窗臺(tái)等每日擦拭1次,做到無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡。4.衛(wèi)生間內(nèi)垃圾筒要保持干凈,垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。5.每日上午必須保持點(diǎn)熏香,減輕廁所內(nèi)異味,洗手液、衛(wèi)生紙等用品要及時(shí)更新(四)樓梯通道清掃標(biāo)準(zhǔn):1.樓梯通道的地面每日至少清掃2次,每日至少拖1次,做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物,無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡。2.樓梯通道內(nèi)的扶手、窗臺(tái)、樓道開(kāi)關(guān)、消防栓等每日至少擦拭1次,做到無(wú)灰塵。3.樓梯通道內(nèi)安全出口指示牌每周至少擦拭1次,
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