人力資源期末重點

1、人力資源期末重點1.人力資源的含義：人力資源的含義：是指能夠推動整個經(jīng)濟和社會發(fā)展的勞動者的能力，即處在勞動年齡的已直接投入建設的人口的能力。人力資源的構(gòu)成：人力資源的構(gòu)成：（1）處于勞動年齡之內(nèi)，正在從事社會勞動的人口，它占據(jù)人力資源的大部分，課稱為“適齡就業(yè)人口”。（2）尚未達到勞動年齡，已經(jīng)從事社會勞動的人口，即“未成年勞動者”或“未成年就業(yè)人口”。（3）已經(jīng)超過勞動年齡，繼續(xù)從事社會勞動的人口，即“老年勞動者”或“老年就業(yè)人口”

2、。以上三部分人，構(gòu)成就業(yè)人口的總體。（4）處于勞動年齡指內(nèi)、具有勞動能力并有勞動能力并要求參加社會勞動的人口，這部分可以稱作“求業(yè)人口”或“待業(yè)人口”，它與之前三部分一起構(gòu)成經(jīng)濟活動人口。（5）處于勞動年齡之內(nèi)，正在從事學習的人口，即“就學人口”。（6）處于勞動年齡之內(nèi)、正在從事家務勞動的人口。（7）處于勞動年齡之內(nèi)、正在軍隊服役的人口。（8）處于勞動年齡之內(nèi)的其他人口。2.人力資源開發(fā)與管理的內(nèi)容人力資源開發(fā)與管理的內(nèi)容：（1）取得最

3、大的使用價值大、高、低目標管理原則，即大價值、高效能、低成本。在人力資源方面，就是通過合理的開發(fā)和管理，實現(xiàn)人力資源的精干和高效。（2）發(fā)揮最大的主觀能動性影響人的主觀能動性的因素：基本因素——價值標準和基本信念（社會價值觀、群體價值觀、個人價值觀）實際因素——現(xiàn)實的激勵因素（任用情況、信任程度、晉升制度、工資制度、獎勵制度、處罰制度、參與制度、福利狀況）偶發(fā)因素（指在組織中發(fā)生的一些偶然事件，會影響組織成員主觀能動性的發(fā)揮）（3）培養(yǎng)

4、全面發(fā)展的人3.企業(yè)管理的發(fā)展經(jīng)歷了三個過程：企業(yè)管理的發(fā)展經(jīng)歷了三個過程：經(jīng)驗管理、科學管理、文化管理；對人的對人的管理分為：管理分為：雇傭管理、勞動人事管理、人力資源開發(fā)與管理。4.組織中具有戰(zhàn)略支持職能的部門是組織中具有戰(zhàn)略支持職能的部門是：財務部，人力資源部。5.拉斯麥格雷戈提出“拉斯麥格雷戈提出“X理論理論——Y理論”理論”。沙因的“四種人性假設理論”：。沙因的“四種人性假設理論”：（1）經(jīng)濟人假設：人是由經(jīng)濟誘因引發(fā)工作動機

5、的，其目的在于獲得最大的經(jīng)濟利益。經(jīng)濟誘因在組織的控制之下。因此，人總是被動地在組織的操縱、激勵和控制下從事工作。人總是以一種合乎情理的、精打細算的方式行事，力圖用最小的投入取得滿意的報酬。人的情感非理性的，會干預人對經(jīng)濟利益的合理追求，組織必須設法控制個人的情感。（2）社會人假設：工作分析的步驟：（圖）工作分析的步驟：（圖）10.10.職位說明書的內(nèi)容：職位說明書的內(nèi)容：（1）職位基本信息（2）工作目標與職責（3）工作內(nèi)容（4）工作的

6、時間特征（5）工作完成結(jié)果及建議考核標準（6）教育背景（7）工作經(jīng)歷（8）專業(yè)技能、證書與其他能力（9）專門培訓（10）體能要求11.11.（名詞解釋）職位評價：（名詞解釋）職位評價：是在對所有職位進行科學分析之后，來評定企業(yè)內(nèi)各個職位之間的相對價值的大小。它利用因素比較法、因素計點法、分類法、排序法等科學的評價手段得到各個崗位的薪點，以此作為員工薪酬支付的依據(jù)。它是介于工作分析和薪酬制度之間的一個環(huán)節(jié)，其根本目的是決定企業(yè)中各個崗位相

7、對價值的大小。12.12.職系職系：是指一些工作性質(zhì)相同。而責任輕重和困難程度不同，所以職級職等不同的職位系列。職組職組：工作性質(zhì)相近的若干職系綜合而成為職組，也叫職群。如美1958年規(guī)定23個職組與524個職系。例如：人事管理和勞動關(guān)系職組包括17個職系。職級職級：職級是分類結(jié)構(gòu)中最重要的概念。指將工作內(nèi)容、難易程度、責任大小所需資格皆很相似的職位劃為同一職級，實行同樣的管理（每個職級的職位數(shù)并不相同小到一個，多到幾千）。職等職等：工

8、作質(zhì)不同或主要職務不同，但其困難程度、職責大小、工作所需資格等條件相同的職級的歸納稱為職等。同一職等的所有職位，不管他們屬于哪個職位的哪個職級其薪金報酬相同。例如：一個三級看護歸為第5職等，—個1級內(nèi)科醫(yī)生也屬于第5職等。13.13.人力資源計劃的內(nèi)容人力資源計劃的內(nèi)容計劃項目主要內(nèi)容預算內(nèi)容總體規(guī)劃人力資源管理的總體目標和配套政策預算總額配備計劃中、長期內(nèi)不同職務、部門或工作類型的人員分布狀況人員總體規(guī)模變化而引起的費用變化退休解聘計