經(jīng)濟(jì)型酒店的營(yíng)銷戰(zhàn)略研究——以如家酒店為例.pdf

1、最近幾年，中國(guó)的大城市中悄然興起一種新的酒店業(yè)態(tài)——經(jīng)濟(jì)型酒店。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和大眾消費(fèi)的分散性等特點(diǎn)，經(jīng)濟(jì)型酒店有著良好的發(fā)展空間，所以“錦江之星”“美國(guó)速八”等企業(yè)紛紛投重金于此地。然而在激烈的角逐中“如家”脫穎而出，客房入住率高達(dá)95％以上，并于2006年在納斯達(dá)克上市。如家為什么會(huì)勝出？如家采用了怎樣的營(yíng)銷戰(zhàn)略？本文結(jié)合中國(guó)經(jīng)濟(jì)型酒店的現(xiàn)狀、特點(diǎn)和經(jīng)濟(jì)型酒店發(fā)展中存在的問題，嘗試分析了如家經(jīng)濟(jì)型酒店的營(yíng)銷戰(zhàn)略，通過對(duì)如家營(yíng)銷

2、戰(zhàn)略的分析，期望其成功之處能為這個(gè)行業(yè)的其它酒店提供一些啟示，找出適合中國(guó)經(jīng)濟(jì)型酒店自身的發(fā)展道路。 本文首先對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)型酒店所處的營(yíng)銷環(huán)境和行業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行分析，揭示出中國(guó)經(jīng)濟(jì)型酒店存在的一些問題。通過對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)型酒店進(jìn)行定性分析，綜合考慮經(jīng)濟(jì)型酒店內(nèi)部條件和外部環(huán)境的各種因素，進(jìn)行系統(tǒng)評(píng)價(jià)，從而為經(jīng)濟(jì)型酒店選擇最佳經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略提供依據(jù)。通過對(duì)其內(nèi)部環(huán)境的分析，透視出中國(guó)經(jīng)濟(jì)型酒店的所面臨的營(yíng)銷環(huán)境的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)。認(rèn)為中國(guó)經(jīng)濟(jì)型酒店當(dāng)前

3、既面臨難得的機(jī)遇，又面臨嚴(yán)重的威脅。根據(jù)戰(zhàn)略管理學(xué)者波特的觀點(diǎn)，認(rèn)真分析五種競(jìng)爭(zhēng)力量的大小及來源，確定經(jīng)濟(jì)型酒店行業(yè)中決定和影響這些力量的基本因素，弄清企業(yè)生存的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，以制訂出有生命力的企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。通過經(jīng)濟(jì)型酒店STP戰(zhàn)略分析，對(duì)經(jīng)濟(jì)型酒店進(jìn)行細(xì)分是非常有必要的，這樣可以形成獨(dú)特銷售理念，提供差別化的服務(wù)，滿足個(gè)別群體的需求，從而能夠擁有相對(duì)穩(wěn)定的市場(chǎng)份額。而后，重點(diǎn)分析了如家酒店的營(yíng)銷戰(zhàn)略，從市場(chǎng)定位策略：按照消費(fèi)群體的不同特

4、點(diǎn)，可以對(duì)市場(chǎng)進(jìn)一步劃分，做出明確定位；品牌化策略：自創(chuàng)品牌模式、聯(lián)營(yíng)品牌模式、特許經(jīng)營(yíng)模式、委托管理模式；服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化策略：服務(wù)只有標(biāo)準(zhǔn)化了，服務(wù)的質(zhì)量才能統(tǒng)一；多樣化連鎖策略：酒店業(yè)的特殊性使得連鎖的價(jià)值更大；互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷策略：酒店網(wǎng)絡(luò)銷售系統(tǒng)是具有革命性的酒店?duì)I銷創(chuàng)新；并據(jù)此提出了適合中國(guó)經(jīng)濟(jì)型酒店行業(yè)在新一輪大發(fā)展下的營(yíng)銷戰(zhàn)略，如：差異化、品牌化、標(biāo)準(zhǔn)化、連鎖化、互聯(lián)網(wǎng)化等營(yíng)銷策略。 本文理論與實(shí)踐結(jié)合，注重用理論分析實(shí)際問