會(huì)籍顧問的常見問題回答

1、歐玫亞健身俱樂部歐玫亞健身俱樂部程飛程飛OuMeiyaFitnessClub會(huì)籍會(huì)籍顧問顧問常見問題見問題的回答的回答、、你們這們這里的年卡里的年卡時(shí)間時(shí)間太長(zhǎng)，我需要，我需要辦短期的，短期的，諸如月卡之如月卡之類的（1）哦，不太好意思（客氣些），因）哦，不太好意思（客氣些），因?yàn)槲覀儠?huì)所是一個(gè)會(huì)會(huì)所是一個(gè)會(huì)員制的形式我制的形式我們首先要確保首先要確保會(huì)員的一個(gè)的一個(gè)穩(wěn)定性。如果出定性。如果出現(xiàn)月卡的月卡的話，會(huì)所里面的人就容易，會(huì)所里

2、面的人就容易變得很復(fù)得很復(fù)雜，有悖于，有悖于我們開辦會(huì)所的初衷。會(huì)所的初衷。（2）其）其實(shí)您作您作為我們的會(huì)的會(huì)員，我，我們要充分保要充分保證您有一個(gè)舒適的健身的您有一個(gè)舒適的健身的環(huán)境。境。點(diǎn)評(píng)：假裝把：假裝把對(duì)方已方已經(jīng)當(dāng)成了我當(dāng)成了我們的會(huì)的會(huì)員，給其一個(gè)其一個(gè)聯(lián)想空想空間在不知不在不知不覺中提升中提升對(duì)方的方的購(gòu)買購(gòu)買欲望。欲望。（3）作）作為健身來健身來說，它是一個(gè)，它是一個(gè)長(zhǎng)期的概念，短期的概念，短暫的時(shí)間時(shí)間又怎能達(dá)到良好

3、的效果？更又怎能達(dá)到良好的效果？更何況何況縱然是有效果也需要加以保持啊！您想想，只是一個(gè)短然是有效果也需要加以保持??！您想想，只是一個(gè)短暫的一個(gè)月，既看不出什的一個(gè)月，既看不出什么效果，花的么效果，花的錢和年卡相比，又不劃算。和年卡相比，又不劃算。點(diǎn)評(píng)：用你所掌握的：用你所掌握的專業(yè)專業(yè)知識(shí)來改來改變對(duì)變對(duì)方原有的方原有的認(rèn)識(shí)認(rèn)識(shí)，引，引導(dǎo)對(duì)導(dǎo)對(duì)方對(duì)健身有一個(gè)正健身有一個(gè)正確的確的認(rèn)識(shí)認(rèn)識(shí)，即需要一個(gè)，即需要一個(gè)長(zhǎng)期的期的過程。程。（4

4、）我）我們銀們銀海健身會(huì)所和同行相比，有獨(dú)一無(wú)二的海健身會(huì)所和同行相比，有獨(dú)一無(wú)二的優(yōu)勢(shì)優(yōu)勢(shì)，可以三店，可以三店轉(zhuǎn)卡，即一是可卡，即一是可以轉(zhuǎn)讓轉(zhuǎn)讓，打個(gè)比方，如果；；；；再就是，打個(gè)比方，如果；；；；再就是還可以可以暫停點(diǎn)評(píng)：這兩點(diǎn)的表述要非常熟兩點(diǎn)的表述要非常熟練的掌握，把的掌握，把這個(gè)過程細(xì)致的一一拆開，著重致的一一拆開，著重講解如解如何運(yùn)用之技巧，以及何運(yùn)用之技巧，以及對(duì)尺度的把握。尺度的把握。（5）其）其實(shí)我們其他分中心的會(huì)其

5、他分中心的會(huì)員大部分都大部分都辦的兩年、三年、甚至是的兩年、三年、甚至是終身卡、身卡、辦一年一年的是最少的，的是最少的，辦月卡的幾乎沒有。之所以月卡的幾乎沒有。之所以這樣這樣，一是因，一是因?yàn)樗麄兛紤]辦慮辦的年數(shù)越的年數(shù)越長(zhǎng)越優(yōu)惠，二是考惠，二是考慮到價(jià)格高了，自己會(huì)有珍惜的意到價(jià)格高了，自己會(huì)有珍惜的意識(shí)。您想想，若是您花了幾千。您想想，若是您花了幾千塊，又怎會(huì)，又怎會(huì)不能不能堅(jiān)持呢？持呢？（6）其）其實(shí)我們現(xiàn)們現(xiàn)在的價(jià)格和價(jià)在的價(jià)格

6、和價(jià)值還值還是成正比的，一點(diǎn)都不是成正比的，一點(diǎn)都不貴。點(diǎn)評(píng)：對(duì)方不愿意方不愿意辦年卡，必然也就有價(jià)格的因素在內(nèi)，花功夫在年卡，必然也就有價(jià)格的因素在內(nèi)，花功夫在這點(diǎn)上點(diǎn)上點(diǎn)評(píng)：去：去給對(duì)給對(duì)方算一筆方算一筆帳，讓他信服我他信服我們的價(jià)格的的確確是合理且適中的。的價(jià)格的的確確是合理且適中的。、5、其實(shí)說實(shí)說到底，你平到底，你平時(shí)就是就是過來洗個(gè)澡，家里的水、來洗個(gè)澡，家里的水、電、煤不一、煤不一樣省錢了嘛，況了嘛，況且通且通過鍛練過鍛練

7、，您更加健康，體，您更加健康，體質(zhì)更好了，無(wú)需看病吃更好了，無(wú)需看病吃藥，花，花錢、而且只是花、而且只是花這么一點(diǎn)么一點(diǎn)錢，買來健康，您自己看看劃不劃算??！來健康，您自己看看劃不劃算??！點(diǎn)評(píng)：交流：交流時(shí)的語(yǔ)氣掌控非常重要，氣掌控非常重要，輔以說明健康的重要，明健康的重要，讓對(duì)讓對(duì)方意方意識(shí)到花到花這錢這錢是非常是非常值得的。得的。、、鍛煉鍛煉是否有效果？是否有效果？、1、新會(huì)新會(huì)員入會(huì)后，并不是入會(huì)后，并不是馬上就開始上就開始鍛煉鍛煉

8、，首先會(huì)有我，首先會(huì)有我們的健康的健康顧問對(duì)顧問對(duì)新會(huì)新會(huì)員進(jìn)行身體行身體測(cè)試測(cè)試，包括血，包括血壓、脈搏、以及脂肪百分比等。在充分了解您個(gè)人的、脈搏、以及脂肪百分比等。在充分了解您個(gè)人的身體狀況后，將會(huì)由我身體狀況后，將會(huì)由我們專業(yè)們專業(yè)的教的教練營(yíng)練營(yíng)養(yǎng)師為師為您量身您量身訂制一份制一份針對(duì)針對(duì)您個(gè)人您個(gè)人的健康的健康計(jì)劃以及劃以及營(yíng)養(yǎng)、養(yǎng)、飲食方面的食方面的計(jì)劃，然后再劃，然后再帶您開始您開始鍛煉鍛煉。點(diǎn)評(píng)：這樣這樣的一個(gè)的一個(gè)闡

9、述過程非常關(guān)程非常關(guān)鍵，絕不是一個(gè)隨便不是一個(gè)隨便說說說說的概念，要能的概念，要能夠讓對(duì)夠讓對(duì)方聽完有一種聽完有一種“原來是原來是這樣這樣”的感悟。的感悟。、2、我們還們還會(huì)在一個(gè)月后會(huì)在一個(gè)月后為您重新您重新測(cè)試測(cè)試，調(diào)整一下您的整一下您的訓(xùn)練計(jì)訓(xùn)練計(jì)劃，目的是劃，目的是為了您了您出現(xiàn)“身體反身體反彈“，走一個(gè)所，走一個(gè)所謂的”平臺(tái)平臺(tái)“。點(diǎn)評(píng)：再打個(gè)比主，和：再打個(gè)比主，和對(duì)方談得更深一點(diǎn)，得更深一點(diǎn)，進(jìn)一步一步讓他認(rèn)識(shí)認(rèn)識(shí)到我到我

10、們的專業(yè)專業(yè)性。性。、3、其實(shí)我們會(huì)所開會(huì)所開門營(yíng)業(yè)門營(yíng)業(yè)，效果自然是，效果自然是擺在第一位的。在第一位的。別的不敢的不敢說，您一周，您一周鍛煉下來，最起下來，最起碼您的精神狀您的精神狀態(tài)會(huì)有一個(gè)明會(huì)有一個(gè)明顯的改善，尤其是不再想去睡個(gè)午的改善，尤其是不再想去睡個(gè)午覺，其，其實(shí)說實(shí)說的再透的再透徹些，在些，在這里你要里你要長(zhǎng)高、高、長(zhǎng)低我低我們無(wú)能無(wú)能為力，但高血力，但高血壓、高、高血脂、脂肪肝、酸體血脂、脂肪肝、酸體質(zhì)、身體便秘、排毒