個人與團隊管理小抄剖析

1、1個人與團隊管理個人與團隊管理1、(態(tài)度態(tài)度)是人對某種事物或特定對象所持有的一種肯定或否定的心理傾向。2(工作滿意度工作滿意度)是指員工對自己的工作所抱有的一般性的滿足與否的態(tài)度。3最早提出組織承諾的是(貝克爾貝克爾)。4(組織承諾組織承諾)與缺勤率和流動率成負相關(guān)。5(社會知覺社會知覺)是指個體對其他個體的知覺。6(首因效應首因效應)是指最先的印象對人的知覺所產(chǎn)生的強烈影響。7(光環(huán)效應光環(huán)效應)是指當對一個人的某些特性形成好或壞的

2、印象之后，人們就傾向于據(jù)此推論其他方面的特性。8(刻板印象刻板印象)是指對某個群體形成一種概括而固定的看法后，會據(jù)此去推斷這個群體的每個成員的特征。9(歸因歸因)就是利用有關(guān)的信息資料對人的行為進行分析，從而推論其原因的過程。10(內(nèi)因內(nèi)因)是指導致行為或事件的行為者本身可以控制的因素，包括行為者的人格、品質(zhì)、情緒、心境、能力、需要和努力程度等。11(外因外因)包括行為者所處的各種環(huán)境、機遇、所從事工作的特點和難度，以及工作與人的相互作

3、用、他人對行為者的強制或約束、鼓勵的作用等。12(穩(wěn)因穩(wěn)因)是指行為者的能力、人格、品質(zhì)、工作難度、職業(yè)要求、法律、制度和規(guī)范等。13第一個將期望理論運用于工作動機并將其公式化的是(弗洛姆弗洛姆)。14第一個對學習中的強化做出理論分析的是(愛德華桑代克愛德華桑代克)。15社會學習理論的創(chuàng)始人是(班杜拉班杜拉)。16(團隊學習團隊學習)是指團隊生存、改進和適應變化著的環(huán)境的能力。17幫助團隊成員設定團隊議事日程、讓團隊始終瞄準目標、做出高

4、效決策和提出解決問題的替代方案的是(團隊任務職能團隊任務職能)。18關(guān)注于人際關(guān)系，它讓團隊成員們結(jié)合在一起，使大家能夠繼續(xù)相處甚至有某種樂趣的是(團隊維護職能團隊維護職能)。19領(lǐng)導者尊重和關(guān)心下屬的看法和情感，更愿意與下屬建立相互信任的工作關(guān)系的是(關(guān)懷維度關(guān)懷維度)。20領(lǐng)導者更愿意界定自己和下屬的工作任務和角色，以完成組織目標的是(結(jié)構(gòu)維度結(jié)構(gòu)維度)。21在20世紀50年代末提出了第一個綜合的權(quán)變模型的是(費德勒費德勒)。342

5、在權(quán)變理論中，把下屬作為權(quán)變的變量，即認為下屬的成熟水平是選擇領(lǐng)導風格的依賴條件，這一理論是(領(lǐng)導情境理論領(lǐng)導情境理論)。43領(lǐng)導者的主要任務是提供必要的支持以幫助下屬達到他們的目標，并確保他們的目標與群體和組織的目標相互配合、協(xié)調(diào)一致的是(路徑一目標理路徑一目標理論)。44領(lǐng)導行為風格與下屬參與決策相聯(lián)系，討論如何選擇領(lǐng)導的方式和參與決策的形式以及參與程度的是(參與模型參與模型)。45(心理測量心理測量)是將人的智力、人格、興趣、情緒

6、等心理特征，按一定規(guī)則表示成數(shù)字，并賦予這些數(shù)字一定的解釋的過程。46心理測量的工具是(心理測驗心理測驗)。47心理測驗按測驗的內(nèi)容可分為兩大類，一類是能力測驗，另一類是(人格測驗格測驗)。48(信度信度)又稱穩(wěn)定性或可信性，是指一個人在同一心理測量中幾次測量結(jié)果的一致性。49(效度效度)是指一個測驗的測驗結(jié)果與被測驗者行為的公認標準之間的相關(guān)程度，也就是一個測驗希望測量的心理特征的有效性和準確性。50領(lǐng)導情境理論中主要包括兩個方面的內(nèi)

7、容一是工作成熟度，二是(心理成熟度理成熟度)。1、小米的新工作需要錄入大量文件可他對打字不是很在行。他給自己制定了一個目標每天午休抽出半小時練習打字，爭取每月把速度提高15字最終達到每分鐘2000字的速度從而提高自己的計算機辦公能力。他的這個目標不符合SMART原則中的(D可達到的和可實現(xiàn)的可達到的和可實現(xiàn)的）原則。2、小王的大部分工作是為他人服務，或者在需要的時候做一些應急的事務。對于李明的這種情況，下面說法正確的是（D對一些重復出現(xiàn)

8、的事情可對一些重復出現(xiàn)的事情可以做計劃）。以做計劃）。3、下面關(guān)于反饋的說法不正確的是（D尖銳的反饋是對個人的一種人身攻擊）。4、每個人都有自己的目標和愿望，目標思考有助于人們明確自己的方向，下面關(guān)于目標思考的說法錯誤的是（A目標思考是空想，不如踏踏實實做些事）。5、小齊準備進行一次自我評估，他在評估中有一個（A實事求是）的態(tài)度最重要。6、每個員工都需要有一定程度的壓力，但壓力過大會讓人出現(xiàn)問題，下面因素不太可能導致過度壓力的是（D缺乏