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1、行政部前臺實習工作總結范文在行政部從事前臺三個多月以來,工作主要可以歸納總結如下:1認真做好來電的接聽、訪客的接待工作,做好訂水工作2做好每月的考勤工作3做好倉庫的管理工作4做好公司的檔案管理工作5做好公司網站上傳文件的工作6協(xié)助做好招聘工作7完成領導交待的各項臨時任務??偟膩砜?,這三個月我是盡職的,但也有不少的遺憾工作的確不夠飽和,時有不知該干什么的感覺。今后的日子里我要努力提高服務質量做事麻利有效率不出差錯。服務態(tài)度要良好接待客人要
2、不斷積累經驗要給客人留下良好印象。接電話時也要不斷提高用語技巧巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。加強禮儀知識學習加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題準確地轉接電話。如果知道某個部門沒人會提醒來電方并簡要說明可能什么時間有人或者在力所能及的范圍內簡要回答客戶的問題同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象不僅要注意自身的形
3、象還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生讓客戶有種賞心悅目的感覺。在今后的日子里我希望做得更好!行政部前臺實習工作總結范文在行政部從事前臺三個多月以來,工作主要可以歸納總結如下:1認真做好來電的接聽、訪客的接待工作,做好訂水工作2做好每月的考勤工作3做好倉庫的管理工作4做好公司的檔案管理工作5做好公司網站上傳文件的工作6協(xié)助做好招聘工作7完成領導交待的各項臨時任務??偟膩砜矗@三個月我是盡職的,但也有不少的遺憾工作的確不夠飽和,時有不知該干什么的感覺。
4、今后的日子里我要努力提高服務質量做事麻利有效率不出差錯。服務態(tài)度要良好接待客人要不斷積累經驗要給客人留下良好印象。接電話時也要不斷提高用語技巧巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。加強禮儀知識學習加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題準確地轉接電話。如果知道某個部門沒人會提醒來電方并簡要說明可能什么時間有人或者在力所能及的范圍內簡要回答客戶的問題同時也能抓住適當機
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