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文檔簡介
1、酒店管理概論酒店管理概論一、多項選擇題(見正確答案的序號填在題前的括號內)一、多項選擇題(見正確答案的序號填在題前的括號內)《酒店管理概論》310商業(yè)酒店時期的酒店和以往的住宿設施相比,其主要特點是(1)服務對象是一般平民(2)酒店的使用者為王室、貴族和官宦(3)酒店實行低價格政策(4)經(jīng)營者的目的是為了提高其社會地位(5)經(jīng)營者以營利為目的√111酒店服務產品的主要特征是(1)無形性(2)生產和消費的同時性(3)價值不可儲存性(4)質
2、量的不穩(wěn)定性(5)即逝性√112現(xiàn)代新型酒店的特點有(1)連鎖經(jīng)營和酒店集團占據(jù)越來越大的市場(2)類型多樣化(3)服務綜合性強(4)主要面向大眾旅游者(5)規(guī)模大√113酒店建筑造型的特點是(1)形象性(2)文化性(3)時代性(4)統(tǒng)一性(5)獨特性√214酒店建筑選址的適宜地段有(1)經(jīng)濟較為發(fā)達的地區(qū)(2)通訊條件好的地區(qū)(3)交通便利的地區(qū)(4)環(huán)境安靜的地區(qū)(5)風景優(yōu)美的旅游勝地√215酒店的主要設備系統(tǒng)包括(1)給排水系統(tǒng)
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