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1、附錄1章后習題參考答案與提示第1章章后習題參考答案■基本訓練□知識題▲簡答題1)電子商務網(wǎng)站規(guī)劃設(shè)計包括哪些方面?答:(1)明確建設(shè)電子商務網(wǎng)站的目的。建立電子商務網(wǎng)站之前,要有明確的目的,即所要建立的電子商務網(wǎng)站的作用是什么,服務的對象是哪些群體,要為瀏覽者提供怎樣的服務。(2)進行可行性分析。是否有能力、有財力建設(shè)和維護這個網(wǎng)站;網(wǎng)站建立以后是否有一定的經(jīng)濟效益或社會效益;網(wǎng)站建設(shè)需要花費多少時間、精力、人力;性價比是否合算等。(3
2、)電子商務網(wǎng)站的內(nèi)容設(shè)計。建設(shè)電子商務網(wǎng)站就是要為用戶服務的,根據(jù)電子商務網(wǎng)站建設(shè)的目的,分析瀏覽者的需求,確定網(wǎng)站的內(nèi)容。(4)網(wǎng)站的表現(xiàn)形式設(shè)計。有了好的內(nèi)容,還要有好的表現(xiàn)形式,這就是網(wǎng)站本身的設(shè)計。比如設(shè)計網(wǎng)站的CI標志、網(wǎng)站的文字排版、平面及三維立體設(shè)計、靜態(tài)無聲圖文、動態(tài)有聲影像等。2)域名選擇時應注意什么問題?答:力求簡短、便于人們記憶;力求與自己的行業(yè)(產(chǎn)品)相關(guān);考慮以公司的英文或者拼音名字來命名;注冊一個適用于公司的
3、含有常用關(guān)鍵字的域名;不要讓域名過于冗長。3)什么是虛擬主機?虛擬主機有哪些優(yōu)點?答:所謂虛擬主機,是使用特殊的軟硬件技術(shù),把一臺真實的物理計算機主機分割成多個邏輯存儲單元,每個單元雖然沒有物理實體,但是每一個物理單元都能像真實的物理主機一樣在網(wǎng)絡(luò)上工作——獨立的域名、IP地址(或共享的IP地址)、完整的Inter專用服務器功能。優(yōu)點有:相對于購買專用服務器,網(wǎng)站建設(shè)的費用大大降低,為普及中小型網(wǎng)站提供了極大便利;網(wǎng)站服務器管理簡單,諸
4、如軟件配置、防病毒、防攻擊等安全措施都由專業(yè)服務商提供,大大簡化了服務器管理的復雜性;網(wǎng)站建設(shè)效率提高,自己購買專用服務器到安裝操作系統(tǒng)和應用軟件需要較長的時間,而租用虛擬主機通常只需要幾分鐘的時間就可以開通,因為現(xiàn)在主要的服務商都已經(jīng)實現(xiàn)了整個業(yè)務流程的電子商務化,選擇適合自己需要的虛擬主機,在線付款之后馬上就可以開通了。4)網(wǎng)站的CI設(shè)計包括哪些內(nèi)容?答:標志、色彩、字體、標語?!羁疹}1)邏輯結(jié)構(gòu);物理結(jié)構(gòu)2)RAS;DES3)冷
5、色調(diào);暖色調(diào);混色色調(diào)4)負載量;流量▲單項選擇核心商務流程圖2)企業(yè)商務活動存在的問題廣告費用大;覆蓋面窄;互動性差;銷售與客服部門脫節(jié);客戶滿意度差等。3)電子商務對企業(yè)商務活動的影響加強互動性;打破時間與空間的限制;成本降低等。4)增值點歌曲、鈴聲、圖片下載等。5)困難物流配送問題;網(wǎng)上支付安全問題;網(wǎng)站推廣與維護問題等。最后,確定總體結(jié)構(gòu)。1)系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)如下圖所示:增值服務網(wǎng)上商城系統(tǒng)專業(yè)服務站點管理店鋪管理訂單管
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