企業(yè)組織與經(jīng)營環(huán)境復(fù)習(xí)資料

1、1《企業(yè)組織與經(jīng)營環(huán)境》總復(fù)習(xí)資料《企業(yè)組織與經(jīng)營環(huán)境》總復(fù)習(xí)資料說明：1、加★的為重點掌握內(nèi)容；2、注重概念的理解和運(yùn)用；3、選擇題注意概念的辨析，教材里每章課后選擇題一定要熟練；4、案例分析一定要結(jié)合案例來討論，不能只顧概念的論述；5、要注意知識點的融會貫通；第一章第一章企業(yè)活動簡介企業(yè)活動簡介一、名詞解釋1、★企業(yè)活動企業(yè)活動指組織生產(chǎn)產(chǎn)品或提供服務(wù)的過程2、★組織組織人們?yōu)榱送瓿梢粋€共同的目標(biāo)互相協(xié)作而形成的一個團(tuán)體3、投入投入

2、產(chǎn)出循環(huán)產(chǎn)出循環(huán)指將土地、勞動力、資本以及企業(yè)家這些投入要素轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品的一種方式二、選擇題知識點：1、公共部門公共部門：國家擁有并控制，為社會公眾利益而運(yùn)營的組織所構(gòu)成。私營部門私營部門：個人或股東擁有，為賺取利潤而經(jīng)營的企業(yè)所構(gòu)成。2、第一產(chǎn)業(yè)第一產(chǎn)業(yè)：采集業(yè)；從土地生產(chǎn)要素中提取產(chǎn)品；第二產(chǎn)業(yè)第二產(chǎn)業(yè)：制造業(yè)和建筑業(yè)；將原材料轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品；第三產(chǎn)業(yè)第三產(chǎn)業(yè)：不生產(chǎn)產(chǎn)品，只提供服務(wù)的產(chǎn)業(yè)；3、商業(yè)服務(wù)商業(yè)服務(wù)：不直接向消費(fèi)者提供服務(wù)；商

3、品運(yùn)輸、批發(fā)、商業(yè)保險個人服務(wù)個人服務(wù)：直接向消費(fèi)者提供服務(wù)；健康、警察、消防、電影院、個人保險、零售4、四種基本的生產(chǎn)要素：四種基本的生產(chǎn)要素：土地（第一產(chǎn)業(yè)的主要要素）、資本（第二產(chǎn)業(yè)的主要要素）、勞動（第三產(chǎn)業(yè)的主要要素）、企業(yè)家；5、國家經(jīng)濟(jì)體系由三個組成部分國家經(jīng)濟(jì)體系由三個組成部分：個人、企業(yè)、國家；第二章第二章企業(yè)目標(biāo)與利益相關(guān)者企業(yè)目標(biāo)與利益相關(guān)者一、名詞解釋1、★企業(yè)使命企業(yè)使命指企業(yè)存在的真正目的2、★企業(yè)目標(biāo)企業(yè)目

4、標(biāo)指企業(yè)想要實現(xiàn)的某個目的3、★戰(zhàn)略目標(biāo)戰(zhàn)略目標(biāo)指為實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)所采用的方法4、★利益相關(guān)者利益相關(guān)者包括與企業(yè)相關(guān)或參與企業(yè)的所有群體5、企業(yè)經(jīng)營計劃書企業(yè)經(jīng)營計劃書指一份解釋企業(yè)經(jīng)營理念并指出如何將這些經(jīng)營理念付諸實施的文件，常用來獲得貸款。二、選擇題知識點：1、企業(yè)的利益相關(guān)者包括：、企業(yè)的利益相關(guān)者包括：（1）內(nèi)部利益相關(guān)者：員工；股東；管理者；（2）外部利益相關(guān)者：顧客；供應(yīng)商；當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)；政府；環(huán)境；2、企業(yè)目標(biāo)包括：、企業(yè)目

5、標(biāo)包括：①利潤最大化；②市場領(lǐng)導(dǎo)者；③銷售收入最大化；④企業(yè)成長；⑤在不同市場開展經(jīng)營活動；⑥自我滿意3、企業(yè)經(jīng)營計劃書：、企業(yè)經(jīng)營計劃書：目的——貸款；關(guān)鍵內(nèi)容——①目標(biāo)；②銷售和市場營銷；③生產(chǎn)；④資源要3售其產(chǎn)品的特權(quán)。2、國有化產(chǎn)業(yè)國有化產(chǎn)業(yè)最初由個人擁有后來由政府接管的產(chǎn)業(yè)。二、選擇題知識點：1、國有企業(yè)國有企業(yè)：由政府擁有并掌控，為社會公眾利益而運(yùn)營的企業(yè)；公共部門公共部門：由政府擁有并掌控，為社會公眾利益而運(yùn)營的部門；國有

6、化產(chǎn)業(yè)國有化產(chǎn)業(yè)：最初由個人擁有后來由政府接管的產(chǎn)業(yè)；私有化私有化：公有制的企業(yè)出售給私營部門的過程。2、地方政府事業(yè)地方政府事業(yè)：地方政府通過一些商業(yè)或非商業(yè)活動向公眾提供產(chǎn)品或服務(wù)；3、個體企業(yè)個體企業(yè)：由個人獨立經(jīng)營；個人獨立向企業(yè)投資；獨享企業(yè)收益；合伙制企業(yè)合伙制企業(yè)：由兩個以上合伙人共同經(jīng)營；每個合伙人向企業(yè)投資；分享企業(yè)收益；有限責(zé)任公司有限責(zé)任公司：由經(jīng)營者（可以是非投資者）經(jīng)營；向親朋好友募集股份；共享收益；股份有限公

7、司股份有限公司：由經(jīng)營者（可以是非投資者）經(jīng)營；向公眾出售股份；共享收益；合作制企業(yè)合作制企業(yè)：由推選出的委員會經(jīng)營；員工或消費(fèi)者入股并控制；分享收益；4、公司章程大綱公司章程大綱：注冊公司所提交的法律文件；內(nèi)容：公司名稱、公司住所、企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)；有關(guān)資本的詳細(xì)情況（如：公司發(fā)行股票數(shù)目、每股價值）等；公司章程細(xì)則公司章程細(xì)則：列出內(nèi)部規(guī)章條列的法律文件；內(nèi)容：董事人數(shù)、股東選舉權(quán)、利潤如何分配等；5、無限合伙企業(yè)無限合伙企業(yè)：所有合伙

8、人均承擔(dān)無限責(zé)任；有限合伙企業(yè)有限合伙企業(yè)：部分合伙人承擔(dān)有限責(zé)任，但至少有一名合伙人承擔(dān)無限責(zé)任；一般合伙人（普通合伙人）一般合伙人（普通合伙人）：參與企業(yè)經(jīng)營，承擔(dān)無限責(zé)任的合伙人；匿名合伙人（隱名合伙人）匿名合伙人（隱名合伙人）：不參與企業(yè)經(jīng)營，承擔(dān)有限責(zé)任的合伙人；6、股票股票：表示企業(yè)所有權(quán)的憑證；股本股本：有限責(zé)任公司為獲得有限責(zé)任而打算出售的股票總價值；股息股息：每股收益=利潤額發(fā)行的股票總數(shù)；7、公司解散公司解散：描述企

9、業(yè)“停業(yè)清理”或“結(jié)算清償”的一個術(shù)語；強(qiáng)制解散強(qiáng)制解散：一旦企業(yè)不能償還其債務(wù)，債權(quán)人就可能向法院提出申請，強(qiáng)制企業(yè)停止運(yùn)營；自愿解散自愿解散：股東自己決定要解散公司；三、案例分析問答題知識點1、公有企業(yè)存在的意義：公有企業(yè)存在的意義：①提供公共物品；②控制自然壟斷；③消除外部性的影響；④為經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造基礎(chǔ)條件與未來潛力；⑤為宏觀調(diào)控創(chuàng)造微觀手段；公有企業(yè)的作用：①公有企業(yè)的作用：①提供公共物品，滿足社會需要；②為經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造有利條件

10、與良好環(huán)境；③承擔(dān)社會責(zé)任，維護(hù)公共利益；④維持宏觀經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定，調(diào)整和改善經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)；2、合伙制企業(yè)與有限公司各有什么優(yōu)缺點？、合伙制企業(yè)與有限公司各有什么優(yōu)缺點？答：答：（1）合伙制企業(yè)的優(yōu)缺點1設(shè)立簡單設(shè)立簡單2籌集資金渠道增加籌集資金渠道增加3降低決策風(fēng)險降低決策風(fēng)險1承擔(dān)無限責(zé)任2產(chǎn)生分歧3企業(yè)沒有連續(xù)性（2）有限責(zé)任公司的優(yōu)缺點1股東承擔(dān)有限責(zé)任股東承擔(dān)有限責(zé)任2有存在的有存在的延續(xù)性延續(xù)性1不能隨意轉(zhuǎn)讓股份2資金限制（3）股份有