中遠物流公司核心能力的構成與提升研究.pdf

1、隨著中國加入WTO以及全球一體化程度的不斷提高，國外物流企業(yè)紛紛涌入中國市場，對中國物流行業(yè)造成較大沖擊。同發(fā)達國家先進物流企業(yè)相比，中國物流企業(yè)在企業(yè)規(guī)模、技術能力、服務水平、經營理念、人力資源管理等諸多方面都存在較大差距。為應對日益激烈的市場競爭，系統(tǒng)構建并不斷提升企業(yè)核心能力已成為中國物流企業(yè)的當務之急。
　　物流企業(yè)核心能力的本質是技術知識系統(tǒng)，從結構上可分為知識和技能層、系統(tǒng)層、文化層三個縱向層次和運營能力、技術能力、市

2、場能力、服務能力四個橫向維度。核心能力的提升也需要從這三個層次和四個維度入手。
　　本文從企業(yè)管理、物流管理、企業(yè)核心能力等理論方面入手，對物流、物流企業(yè)等相關概念進行了回顧和總結，對企業(yè)核心能力特別是物流企業(yè)核心能力的研究成果進行了梳理和評述;在此基礎上，結合中遠物流公司的案例分析，對物流企業(yè)核心能力進行了界定和縱橫兩個維度的解構;最后，從加強人力資源管理、提升物流技術含量、大力發(fā)展戰(zhàn)略聯(lián)盟、提高物流服務層次等幾個方面提出了中遠