rs6000 aix 系統(tǒng)管理 （初級） 培訓教程

1、課程描述,,目的學員學員的應當具備的知識具體目標,第一單元 AIX版本4安裝與維護,目標：完成本單元課程后，學員應當能夠列舉各種操作系統(tǒng)安裝介質辨識各種AIX功能包（package）列舉安裝基本操作系統(tǒng)（BOS）的步驟辨識在安裝輔助菜單中能夠完成的設置任務,安裝方法和介質,磁帶CD-ROM預裝（新系統(tǒng)訂單中的選項）網絡安裝管理器（NIM）Token RingEthernetFDDI,,AIX功能包,

2、以前版本的AIX（將所有功能打成一個包）,AIX版本4（模塊化功能包）,AIX,,AIX 4 BOS,,,,,,,步驟1：將機器面板上的鎖孔轉到Service位置將安裝介質插入驅動器中系統(tǒng)加電，或者按機器面板上的reset鍵兩次系統(tǒng)將從啟動設備列表中的第一項設備開始讀取啟動介質并啟動，一般情況下，這個設備是磁帶機或CD-ROM驅動器,安裝過程（基于MCA的RS/6000）,,,,,Normal,Secure,Service,

3、安裝過程（基于PCI的RS/6000）,步驟1：將操作系統(tǒng)CD插入CD-ROM驅動器外部設備加電系統(tǒng)加電系統(tǒng)將從啟動設備列表中的第一項設備開始讀取啟動介質并啟動，一般情況下，這個設備是磁帶機或CD-ROM驅動器,控制臺和語言定義,步驟2：這個信息將以8種語言顯示在全部圖形顯示器和第一個內置串口（S1）連接的設備上。安裝操作系統(tǒng)時，對連接在S1上終端的串口設置有參數要求步驟3：選擇安裝系統(tǒng)時所用的語言,****** P

4、lease define the System Console. ******Type a 2 at the terminal and press if you want this display to be the System Console.,安裝和維護菜單,步驟4：在這一步檢查所有的安裝設置,Welcome to Base Operating SystemInstallation and MaintenanceTyp

5、e the number of your choice and press Enter. Choice indicated by >>>1 Start Install now with Default Settings2 Change/Show Installation Settings and Install3 Start Maintenance Mode for System Recovery88 Hel

6、p ?>>> Choice [1]: 2,安裝設置,Installation SettingsEither type 0 or press Enter to install with current settings, or type thenumber of the setting you want to change and press Enter1 System Settings Meth

7、od of installation …………… New and Complete Overwrite Disk where you want to Install …... hdisk02 Primary Language Environment Settings (AFTER install) Cultural Convention ……………… C (POSIX) Language

8、 …………………………. C (POSIX) Keyboard …………………………. C (POSIX)3 Install Trusted Computing Base …….. no0 Install with the settings listed above88 Help ?99 Previous Menu>>> Choice [1]:_,安裝方法,安裝和維護菜單選項一：,Change

9、 Method of InstallationType the number of your choice and press Enter.1 New and Complete Overwrite Overwrites EVERYTHING on the disk selected for installation. Warning: Only use this method if the disk is total

10、ly empty or there is nothing on the disk you want to preserve.2 Preservation Install Preserves SOME of the existing data on the disk selected for Installation. Warning: This method overwrites the user (/usr

11、), variable (/var), temporary (/tmp), and root (/) file systems. Other product (application) files and configuration data will be destroyed.3 Migration Install Upgrades the Base Operating System to current

12、 release. Other product (application) files and configuration data will be spared.88 Help ?99 Previous Menu>>> Choice [3]: 1,選擇安裝目的磁盤,Change Disks Where You Want to InstallType one or more numbers for th

13、e disk(s) to be used forinstallation and press Enter. To cancel a choice, type the corresponding number and press Enter. At least one bootabledisk must be selected. The current choice is indicated by >>>.

14、 Size VG Name Location Code (MB) Status Bootable1 hdisk0 00-01-00-0.0 305 rootvg yes2 hdisk1 00-01-00-1.0 305 rootvg no>>> 0 Conti

15、nue with choices indicated above66 Disks not known to Base Operating System Installation88 Help ?99 Previous Menu>>> Choice [0]:_,設備可選：默認磁盤（以前裝有AIX的磁盤）可選磁盤BOS未發(fā)現的磁盤,設置主語言環(huán)境,安裝和維護菜單選項2,Type the number for

16、the Cultural Convention (such as data, time, and money),language and keyboared for this system and press Enter, or type 4 and press Enter to create your own combination. Cultural Convention Language

17、 Keyboard>>>1. C(POSIX) C(POSIX) C(POSIX) 2. English(United States) English(United States) English(United States) 3. Russian English(United States

18、) Russian 4. Create your own combination of Cultural Convention, Language and Keyboards.88 Help ?99 Previous MenuChoice [1]:,開始安裝（基于MCA的RS/6000）,Installing Base Operating SystemTurn the system key to the N

19、ORMAL position any time before the installation ends. Please wait. Approximate Elapsed time%task completed (in minutes) 16 1,建立AIX目錄結構

20、從安裝介質復制BOS、本地化文件和文件集從已加電設備或網絡設備上安裝必要的軟件BOS安裝完成后：設置終端類型（如果是字符終端）顯示安裝輔助菜單,開始安裝（基于PCI的RS/6000）,Installing Base Operating SystemTurn the system key to the NORMAL position any time before the installation ends.

21、 Please wait. Approximate Elapsed time%task completed (in minutes) 16 1,建立AIX目錄結構從安裝介質復制BOS、本地化文件和文件集從已加電設備或網絡設備上安裝必要的軟件,基于PCI的系統(tǒng)安裝完成屏幕,Base

22、Operating System installation is complete Please perform the following steps to activate the changes made during this installation. 1. Remove the installation media. 2. Press the ENTER key to

23、 restart (reboot) the system.,系統(tǒng)將依照啟動設備列表順序搜尋第一個具有合法啟動記錄的設備。在重啟過程中，按F4可進入系統(tǒng)管理服務（SMS）菜單。進入系統(tǒng)管理服務菜單后，檢查剛剛安裝了AIX的磁盤是否在啟動設備列表中。,安裝過程流程圖,系統(tǒng)啟動,選擇控制臺,按默認設置安裝?,檢查安裝方法和設置,需要修改嗎?,開始安裝,對操作系統(tǒng)進行定制,修改：安裝方法，目的磁盤，語言，TCB,,,,,,,,,,,,,

24、是,否,否,是,安裝輔助菜單,單元小結,AIX的安裝介質是磁帶或CD-ROM為了正確安裝BOS，在開始安裝前，必須檢查和修改一些必要的設置系統(tǒng)管理人員使用安裝輔助菜單進行系統(tǒng)定制,第二單元 系統(tǒng)管理工具,目標：完成本單元課程后，學員應當能夠概括AIX版本4系統(tǒng)管理工具的優(yōu)點解釋SMIT的功能，及其各種屏幕內容解釋SMIT操作的記錄方式列舉VSM應用,早期的UNIX系統(tǒng)管理,命令,print,backup,kill,res

25、tore,mount,errpt,passwd,trace,penable,updatep,installp,系統(tǒng)管理,平面文件,/etc/filesystems,/etc/profile,/etc/system,/etc/master,/etc/qconfig,/etc/ports,/etc/rc,前端,devices,minidisks,adduser,,,,AIX版本4系統(tǒng)管理,菜單,子菜單,子菜單,名字選擇器,對話屏幕,輸出面

26、板,對話屏幕,子菜單,子菜單,子菜單,子菜單,子菜單,子菜單,,,,,,,,,,,,,ASCII或AIXWindows(Motif) 用戶界面,SMIT用戶界面組件,SMIT主菜單（ASCII界面）,# smit,SMIT主菜單（Motif界面）,對話屏幕,輸出屏幕,SMIT屏幕和腳本記錄文件,SMIT,,smit.log,命令命令命令,smit.script,,,$HOME/smit.log 記錄所有訪問過的菜單和對話

27、屏幕、所執(zhí)行的命令及其輸出，以及發(fā)生的錯誤信息 $HOME/smit.script 記錄所有被SMIT所執(zhí)行的命令和shell腳本內容,smit命令,smit命令的語法是：smit [-options] [ [ -m|-n|-d ] fastpath ]Options:-h 幫助信息-x 不實際執(zhí)行命令，但在記錄文件中記錄命令-X 不運行任何內部命令-l file 重定向s

28、mit.log到另一文件-s file 重定向smit.script到另一文件-d 快速路徑是一個對話屏幕的名稱-m 快速路徑是一個菜單的名稱-n 快速路徑是一個選擇器的名稱在Motif環(huán)境下執(zhí)行ASCII模式SMIT的命令是：smit -C 或 smitty,DSMIT,DSMIT的界面與SMIT相似，但增加了一些功能鍵序列DSMIT用于管理網絡上的，運行UNIX操作系統(tǒng)的機

29、器使用DSMIT必須具有root權限運行DSMIT的命令是dsmit,可視系統(tǒng)管理器（VSM）,可視系統(tǒng)管理器（Visual System Manager，VSM）是一套圖形界面的系統(tǒng)管理工具圖標驅動雙向拖放單個動作 ＝ 多個命令提供生成新對象的模板,,,,,VSM應用,用戶/用戶組管理器,維護和升級管理器,設備管理器,打印管理器,VSM應用,,存儲管理器,,安裝管理器,,,,,,,VSM — 用戶和用戶組,單元

30、小結,在AIX中，系統(tǒng)管理人員有多個系統(tǒng)管理工具可用，包括SMIT、VSM和DSMIT。SMIT用戶界面由菜單、對話/選擇器屏幕、彈出列表和幫助屏幕組成。所有SMIT活動記錄在文件smit.log和smit.script文件中。DSMIT是一個以SMIT為基礎的，用于管理非AIX系統(tǒng)的工具。VSM應用可以管理用戶/用戶組、打印、存儲、安裝、維護和升級以及設備。,實驗一,教師準備工作：建立實驗用戶teamxx，無口令。其中xx是

31、編號，從01開始，根據學員的數量建立多個root口令設置為ibmaix,第三單元 軟件安裝和維護,目標：完成本單元課程后，學員應當能夠辨識AIX版本4提供的軟件產品解釋AIX版本4軟件包定義和命名規(guī)范描述如何安裝和管理軟件產品及更新,,,,,,,軟件包定義,fileset:bos.INed,fileset:bos.adt.lib,fileset:bos.adt.prof,package:bos.INed,packag

32、e:bos.adt,LPP:bos,,,,,,最小單位特定功能,fileset的集合獨立的可安裝單元,package的集合完整的產品,,,,,Bundle,AIXRuntime Bundle,HardwareDiagnostics,ApplicationDevelopment,PersonalProductivity(graphical),App-Dev.bnd,Hdwr-Diag.bnd,Pers-Prod.bnd

33、,,,,AIX版本4 Package命名,LPP,Package,fileset,suffix,·,·,·,bos.terminfo.print.data,,,,,Message命名規(guī)范：LPP.msg.[lang].package.fileset,支撐代碼服務,每個軟件組件都有3個部分：rootusrshare每個使用軟件組件的系統(tǒng)都必須安裝root部分usr和share部分可安裝在本地，也可

34、以通過網絡使用對同一系統(tǒng)，root、usr、share必須是同一版本,AIX版本4 軟件更新,Update Bundle,Maintenance Level Bundle,對軟件產品的更新，包含有對性能或功能的增強，或錯誤修正,對操作系統(tǒng)的更新，包含有對性能或功能的增強，或錯誤修正,,,針對系統(tǒng)缺陷和錯誤的修正增加新的設備的支持新的功能,安裝狀態(tài),Apply,Commit,Reject,,,4.1.2,,install,BOS 4

35、.1.1AppliedBOS 4.1.2,BOS 4.1.1(舊版本),BOS 4.1.2(新版本),4.1.2,,install,CommittedBOS 4.1.2,Applied:,Committed:,,,,,,,軟件安裝和維護菜單,Software Installation and Maintenance Install and Update software Maintain Installed S

36、oftware Network Installation Management,Install Bundles of S/W (Easy Install)Install/Update Selectable S/W (Custom Install)Copy S/W to hard disk for future InstallationList All S/W on Installation MediaList All P

37、roblems Fixed by S/W on Installation MediaClean Up After an Interrupted Installation,List Installed S/WCommit Applied S/W Updates (Remove saved files)Reject Applied S/W Updates (Use previous version)Remove S/W Produc

38、ts Clean Up After an Interrupted InstallationCheck S/W File Sizes After InstallationVerify S/W Requisites & Installations,,,,,定制安裝菜單,# smit installp,安裝軟件菜單,軟件清單菜單,# smit list_installed,lslpp命令-l列出已安裝軟件清單（依root

39、、usr、share分開）-L列出已安裝軟件清單（不分類）-h顯示軟件安裝歷史,列出已安裝軟件,列出Bundle內容,# smit easy_install,軟件校驗,# smit verify_install,instfix命令,列出更新介質上的內容在介質上查找一個錯誤修正安裝一個錯誤修正instfix [-T] [-s string] [-k keyword | -f file] [ -i [-a ] ] [-d

40、device]舉例：1. # instfix -i -k “IX38794 IX48523”2. # instfix -k IX38794 -d /dev/rmt0.13. # instfix -s SCSI -d /dev/rmt0.1,單元小結,AIX版本4 package 命名規(guī)范包括如下術語：LPPPackagefilesetsuffix軟件可以被安裝成兩種狀態(tài)：Applied或者Committed,實驗二,教

41、師準備工作：將AIX操作系統(tǒng)光盤第一張放入RS/6000的光驅中,第四單元 系統(tǒng)啟動和關閉,目標：完成本單元課程后，學員應當能夠描述系統(tǒng)啟動過程概括系統(tǒng)關閉過程解釋/etc/inittab文件內容管理系統(tǒng)環(huán)境,系統(tǒng)面板上的鎖孔可以定位到3個位置之一鎖孔位置決定系統(tǒng)啟動時的動作Normal：系統(tǒng)將從硬盤啟動到多用戶模式Secure：系統(tǒng)不啟動。LED顯示代碼200Service：系統(tǒng)將從第一個可啟動介質啟動，默認

42、順序是磁帶機、CD-ROM、硬盤、軟盤。,鎖孔位置（基于MCA的RS/6000）,Normal和Service模式的比較（基于MCA的RS/6000）,Normal模式運行各種程序和進程激活所有終端所有系統(tǒng)文件可存取啟動通訊多用戶模式Service模式CD-ROM或磁帶不運行任何進程只激活控制臺（Console）只有部分命令可使用不啟動通訊硬盤啟動進入診斷模式,系統(tǒng)啟動過程（基于MCA的RS/6000）,Po

43、wer On,BIST,POST,Configuration,Load kernel,init,,,,,,LED,100-199,201-298,299,500-999,553,/etc/inittab,,/sbin/rc.boot:系統(tǒng)啟動Phase 3,/etc/rc:啟動shell,子系統(tǒng):cronqdaemonTCP/IP,getty:激活終端,,,,,系統(tǒng)啟動模式（基于PCI的RS/6000）,Normal模式

44、運行各種程序和進程激活所有終端所有系統(tǒng)文件可存取啟動通訊多用戶模式Standalone模式進入系統(tǒng)管理服務（SMS，通過內置菜單或SMS磁盤）查看或修改系統(tǒng)設置查看或修改啟動設備列表進行硬件診斷使用系統(tǒng)工具,進入Standalone模式,在個別型號的基于PCI的系統(tǒng)上將SMS磁盤或CD-ROM插入驅動器。大多數型號不需要這一步。系統(tǒng)加電或重啟系統(tǒng)。當第一個屏幕出現后，系統(tǒng)會檢測一些硬件部件，每檢測完一個部件，將顯

45、示一個圖標（圖形終端）或部件名稱（ASCII終端）。在鍵盤圖標/名稱出現后以及最后一個圖標/名稱出現前，按F1鍵（圖形終端）或1鍵（ASCII終端）。,系統(tǒng)管理服務主菜單,,在主菜單中選擇Multiboot,系統(tǒng)管理服務 — 修改啟動設備列表（一）,系統(tǒng)管理服務 — 修改啟動設備列表（二）,啟動過程（基于PCI的RS/6000）,Power On,POST,裝入 AIX 啟動映像創(chuàng)建 RAMDISK,Load OS Bootstrap

46、 Code,INIT,,,,,查找 AIX 啟動映像,,Configuration Manager Phase 1,從介質開始安裝,,,正常IPL,安裝IPL,查看啟動記錄,用戶應用,啟動過程,安裝過程,NIM,alog程序,,使用alog命令,,,,,,,,,,,查看,,標準輸出,查看啟動記錄：# alog -o -t boot,/etc/inittab文件,/etc/inittab條目格式：id:runlevel:action

47、:command,如果修改了/etc/inittab文件的內容，告知系統(tǒng)并使系統(tǒng)重新讀取/etc/inittab內容可使用命令telinit q,系統(tǒng)資源控制器（SRC）,系統(tǒng)資源控制器（System Resource Controller，SRC）減輕了操作員在控制各子系統(tǒng)進程時的工作量。它提供的特性有：為子系統(tǒng)的啟動、停止、查看狀態(tài)操作提供一致的用戶接口。記錄子系統(tǒng)的異常中止。對一個子系統(tǒng)、一組子系統(tǒng)和子系統(tǒng)中的子服務器（su

48、bserver）的跟蹤。遠程系統(tǒng)上的控制操作支持。子系統(tǒng)刷新。,系統(tǒng)資源控制器語法,啟動子系統(tǒng)：startsrc [options] {-s subsystem | -g group}# startsrc -s qdaemon #在本地啟動qdaemon停止子系統(tǒng)：stopsrc [options] {-a | -g group | -s subsystem | -p subsystem PID}# stops

49、rc -s qdaemon #停止本地的daemon刷新子系統(tǒng)：refresh {-g group | -s subsystem | -p subsystem PID}# refresh -s qdaemon獲取子系統(tǒng)狀態(tài)：lssrc {-a | -g group | -s subsystem}# lssrc -a,系統(tǒng)關閉,shutdown命令語法：shutdown [-options] [ +time m

50、essage]溫和地關閉系統(tǒng)例如：# shutdown +2 The system will not be available until tomorrow以下信息將顯示在所有終端上：Broadcast message from root on tty …shutdown: PLEASE LOG OFF!!!System maintenance is in progress.All precesses will be k

51、illed in 2 minutes.The system will not be abailable until tomottow.,管理系統(tǒng)環(huán)境,# smit system,管理系統(tǒng)語言環(huán)境,# smit mlang,單元小結,當系統(tǒng)啟動時，首先進行硬件檢查，然后啟動定義在/etc/inittab中的進程。啟動過程中LED代碼可以用來鑒別啟動問題。另一手段是查看系統(tǒng)啟動記錄。系統(tǒng)啟動完成后，任何被授權的用戶可以從任何終端上

52、關閉系統(tǒng)。SMIT可以用于改變一些系統(tǒng)設置，比如語言環(huán)境、日期和時區(qū)等。,實驗三,第五單元 設備管理,目標：完成本單元課程后，學員應當能夠解釋邏輯設備和無理設備的區(qū)別解釋ODM預定義和定制數據庫的用途解釋設備的不同狀態(tài)增加/顯示/更改/刪除設備。定義串口設備。設置串口設備。診斷和解決簡單串口設備問題。,對象數據庫管理器（ODM）概念,對象數據庫管理器（Object Database Manager，ODM）是AIX獨

53、特的系統(tǒng)配置管理機制。ODM存放有系統(tǒng)設備信息、參數設置、SMIT內部結構等等。ODM可以動態(tài)修改，它與動態(tài)內核構成了AIX靈活的動態(tài)配置與管理的核心。術語ODM有時習慣上也指對象數據庫管理器所管理的對象數據庫，在本書中請大家根據上下文自行判斷。,設備術語,物理設備端口設備驅動程序邏輯設備/dev目錄,ODM預定義和定制數據庫,預定義和定制數據庫是ODM的一部分，存放邏輯設備的有關信息及其屬性。預定義庫包含系統(tǒng)支持的設備

54、的配置數據。建立預定義數據庫的意圖在于對內部設備提供完整的支持，同時在有需求時對外部設備提供支持。定制數據庫包含當前定義或配置了的設備的配置數據。,/dev目錄列表,# ls -l /devbrw-rw-rw- 1 root system 19, 0 Nov 26 15:18 fd0brw-rw-rw- 2 root system 19, 1 Dec 10 1997 fd0.18brw-

55、rw-rw- 2 root system 19, 2 Dec 10 1997 fd0.9brw-rw-rw- 2 root system 19, 1 Dec 10 1997 fd0hbrw-rw-rw- 2 root system 19, 2 Dec 10 1997 fd0l···crw-rw-rw- 1 root s

56、ystem 21, 0 Oct 16 16:58 rmt0crw-rw-rw- 1 root system 21, 1 Oct 16 15:17 rmt0.1crw-rw-rw- 1 root system 21, 2 Dec 10 1997 rmt0.2crw-rw-rw- 1 root system 21, 3 Dec 10 1997 rmt0.3crw

57、-rw-rw- 1 root system 21, 4 Dec 10 1997 rmt0.4crw-rw-rw- 1 root system 21, 5 Dec 10 1997 rmt0.5crw-rw-rw- 1 root system 21, 6 Dec 10 1997 rmt0.6crw-rw-rw- 1 root system 21, 7

58、 Dec 10 1997 rmt0.7,列出所有被支持的設備,ODM預定義數據庫#lsdev -P -Hclass type subclass descriptionlogical_volume vgtype vgsubclass Volume grouplogical_volume lvtype lvsubclass Logical volum

59、elvm lvdd lvm LVM Device Drivermemory L2cache_rspc sys L2 Cachememory totmem sys Memoryplanar sysplanar_rspc sys System Planarpr

60、ocessor proc_rspc sys Processorsys chrp node System Objectbus pci sys PCI Bus···# lsdev -Pc tapetape 1200mb-c

61、 scsi 1.2 GB 1/4-Inch Tape Drivetape 150mb scsi 150 MB 1/4-Inch Tape Drivetape 1200mb-c scsi 1.2 GB 1/4-Inch Tape Drivetape 150mb scsi 150 MB 1/4-Inch Tape Drive,列出所有定義了的設備,ODM定制

62、數據庫# lsdev -C -Hname status location descriptionsys0 Available 00-00 System Objectsysplanar0 Available 00-00 System Planarpci0 Available 00-fef00000 PCI Busisa0 Av

63、ailable 10-58 ISA Bussa0 Available 01-S1 Standard I/O Serial Portsiokma0 Available 01-K1 Keyboard/Mouse Adapterfda0 Available 01-D1 Standard I/O Diskette Adapter# lsde

64、v -Cc memorymem0 Available 00-00 MemoryL2cache0 Available 00-00 L2 Cache# lsattr -E -l sys0keylock normal State of system keylock at boot time Falsemaxbuf 20 Maximum number of page

65、s in block I/O BUFFER CACHE True,設備狀態(tài),Undefined,Defined,Available,自配置設備,配置管理器（cfgmgr）在系統(tǒng)啟動或者運行時，自動配置系統(tǒng)中的可偵測設備。自配置設備在其ROM芯片中有唯一的識別號。cfgmgr讀取這些識別號，并在ODM預定義數據庫中搜尋配置這些設備所需的程序。為了保證cfgmgr能發(fā)現并正確配置外置自配置設備，外置設備必須在cfgmgr運行前加電

66、。,SMIT設備菜單,# smit devices,增加設備,#smit makdskt,獲取設備配置文檔,運行l(wèi)sdev -CH命令，獲取設備名稱、狀態(tài)、位置和描述。運行l(wèi)scfg -v命令，獲取所有已配置硬件設備的詳細信息。運行l(wèi)sattr -El device_name命令，獲取已配置設備的屬性信息。,增加字符終端必需參數,TTY接口適配器端口號終端類型行特征鍵盤屬性,終端登錄特性,終端登錄設置login=disa

67、ble用于撥出（dial-out）線路login=enable在終端上顯示登錄提示login=delay在登錄提示出現前，用戶必須按一個任意鍵login=share可雙向使用使用SMIT或chdev修改終端登錄設置。,端口屬性,端口屬性在系統(tǒng)與串口設備的通訊中扮演重要的角色bps/Baud rate（位速率/波特率）：每秒傳輸的二進制位個數。停止位：在一個字符的最后一位送出后，保持高電平的時鐘周期脈沖數。校驗方法：

68、簡單錯誤偵測機制的類型。,SMIT TTY菜單,# smit tty,TTY設備與系統(tǒng)的連接,增加TTY設備,端口號,系統(tǒng)單元,128口適配器—適配器插槽7,0 1 2 3 4 5 6 78 9 10 11 12 13 14 15,0 1 2 3 4 5 6 78 9 10 11 12 13 14 15,0 1 2 3 4 5 6 78 9 10 11 12 13 14 15,0