企業(yè)常用管理術(shù)語(yǔ)英文縮寫(xiě)

1、企業(yè)常用縮寫(xiě)企業(yè)常用縮寫(xiě)5S:5S管理ABC:作業(yè)制成本制度(ActivityBasedCosting)ABB:實(shí)施作業(yè)制預(yù)算制度(ActivityBasedBudgeting)ABM:作業(yè)制成本管理(ActivityBaseManagement)APS:先進(jìn)規(guī)畫(huà)與排程系統(tǒng)(AdvancedPlanningScheduling)ASP:應(yīng)用程序服務(wù)供貨商（ApplicationServiceProvider）ATP:可承諾量(Avail

2、ableToPromise)AVL:認(rèn)可的供貨商清單(ApprovedVendList)BOM:物料清單(BillOfMaterial)BPR:企業(yè)流程再造(BusinessProcessReengineering)BSC:平衡記分卡(BalancedSceCard)BTF:計(jì)劃生產(chǎn)(BuildToFecast)BTO:訂單生產(chǎn)(BuildToder)CPM:要徑法(CriticalPathMethod)CPM:每一百萬(wàn)個(gè)使用者會(huì)有幾次

3、抱怨(ComplaintperMillion)CRM:客戶(hù)關(guān)系管理(CustomerRelationshipManagement)CRP:產(chǎn)能需求規(guī)劃(CapacityRequirementsPlanning)CTO:客制化生產(chǎn)(ConfigurationToder)DBR:限制驅(qū)導(dǎo)式排程法(DrumBufferRope)DMT:成熟度驗(yàn)證(DesignMaturingTesting)DVT:設(shè)計(jì)驗(yàn)證(DesignVerificatio

4、nTesting)DRP:運(yùn)銷(xiāo)資源計(jì)劃(DistributionResourcePlanning)DSS:決策支持系統(tǒng)(DecisionSupptSystem)EC:設(shè)計(jì)變更／工程變更(EngineerChange)EC:電子商務(wù)(ElectronicCommerce)ECRN:原件規(guī)格更改通知(EngineerChangeRequestNotice)EDI:電子數(shù)據(jù)交換(ElectronicDataInterchange)EIS:主管

5、決策系統(tǒng)(ExecutiveInfmationSystem)EMC:電磁相容(ElectricMagicCapability)EOQ:基本經(jīng)濟(jì)訂購(gòu)量(EconomicderQuantity)ERP:企業(yè)資源規(guī)劃(EnterpriseResourcePlanning)FAE:應(yīng)用工程師(FieldApplicationEngineer)FCST:預(yù)估(Fecast)FMS:彈性制造系統(tǒng)(FlexibleManufactureSystem)

6、FQC:成品質(zhì)量管理(FinishFinalQualityControl)IPQC:制程質(zhì)量管理(InProcessQualityControl)IQC:進(jìn)料質(zhì)量管理(IncomingQualityControl)ISO:國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)組織(InternationalganizationfStardization)ISAR:首批樣品認(rèn)可(InitialSampleApprovalRequest)JIT:實(shí)時(shí)管理(JustInTime)KM:知

7、識(shí)管理(KnowledgeManagement)L4L:逐批訂購(gòu)法(LotfLot)LTC:最小總成本法(LeastTotalCost)LUC:最小單位成本(LeastUnitCost)MES:制造執(zhí)行系統(tǒng)(ManufacturingExecutionSystem)MO:制令(Manufactureder)MPS:主生產(chǎn)排程(MasterProductionSchedule)AVL認(rèn)可的供貨商(ApprovedVendList)對(duì)提供企

8、業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的眾多供貨商中，某些符合公司的策略、對(duì)產(chǎn)品服務(wù)的要求，而成為合格或認(rèn)可的供貨商。BOM物料清單(BillOfMaterial)一般亦可稱(chēng)為產(chǎn)品結(jié)構(gòu)表或用料結(jié)構(gòu)表，它乃用來(lái)表示一產(chǎn)品﹝成品或半成品﹞是由那些零組件或素材原料所結(jié)合而成之組成元素明細(xì)，其該元素構(gòu)成單一產(chǎn)品所需之?dāng)?shù)量稱(chēng)之為基量，BOM是所有MRP系統(tǒng)的基礎(chǔ)，如果BOM表有誤，則所有物料需求都會(huì)不正確。天瀚定義90階為PCBA95階為Driver或Bundle的程序9

9、7階為Engine或組合好的主機(jī)98階為連包裝盒的產(chǎn)品(不連外箱)BPR企業(yè)流程再造(BusinessProcessReengineering)關(guān)心客戶(hù)的需求，對(duì)現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)過(guò)程進(jìn)行思考和再設(shè)計(jì)，利用新的制造、信息技術(shù)及現(xiàn)代化的管理手段，打破傳統(tǒng)的職能型組織結(jié)構(gòu)(Functionganization)，建立全新的過(guò)程型組織結(jié)構(gòu)（Processientedganization）。以作業(yè)流程為中心，打破金字塔狀的組織結(jié)構(gòu)，使企業(yè)能適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)的

10、高效率和快節(jié)奏，讓企業(yè)員工參與企業(yè)管理，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部上下左右的有效溝通，具有較強(qiáng)的應(yīng)變能力和較大的靈活性。BPR的主要原則有三：1.以顧客為中心：全體員工建立以顧客服務(wù)中心的原則。顧客可以是外部的，如在零售商業(yè)企業(yè)，柜臺(tái)營(yíng)業(yè)員直接面對(duì)的是真正的顧客；也可以是內(nèi)部的，如商場(chǎng)內(nèi)的理貨員，他的顧客是賣(mài)場(chǎng)的柜臺(tái)小組。每個(gè)人的工作質(zhì)量由他的「顧客」作出評(píng)價(jià)，而不是主管。2.企業(yè)的業(yè)務(wù)以「流程」為中心，而不以一個(gè)專(zhuān)業(yè)職能部門(mén)為中心進(jìn)行。一個(gè)流程是一

11、系列相關(guān)職能部門(mén)配合完成的，體現(xiàn)于為顧客創(chuàng)造有益的服務(wù)。對(duì)流程運(yùn)行不利的障礙將被鏟除，職能部門(mén)的意義將被減弱，多余的部門(mén)及重迭的流程將被合并。3.「流程」改進(jìn)需具有顯效性。改進(jìn)后的流程提高效率、消除浪費(fèi)，提高顧客滿(mǎn)意度和公司競(jìng)爭(zhēng)力，降低整個(gè)流程成本。BSC平衡記分卡(BalancedSceCard)平衡計(jì)分卡(BalancedScecard)是一績(jī)效衡量制度，亦是一項(xiàng)與策略、報(bào)酬制度相結(jié)合的策略性管理工具。此方法要求經(jīng)理人自四個(gè)方面或?qū)?/p>

12、次以評(píng)估一組織的表現(xiàn)，即「顧客」、「內(nèi)部業(yè)務(wù)程序」、「學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)」及「財(cái)務(wù)績(jī)效」，而這四方面的努力必須在「愿景和策略」的引導(dǎo)和整合下才有意義。CPM要徑法(CriticalPathMethod)用來(lái)決定一個(gè)項(xiàng)目的開(kāi)始和完工日期的一種方法。這種方法所得到結(jié)果就是找出一條要徑(criticalpath)，或者是從開(kāi)始到結(jié)束將活動(dòng)串成一條活動(dòng)縺(chainofactivities)。從項(xiàng)目開(kāi)始起，要徑上的任何一項(xiàng)活動(dòng)的落后，結(jié)果都會(huì)讓整個(gè)項(xiàng)目

13、無(wú)法如期完成。因?yàn)檫@些活動(dòng)對(duì)項(xiàng)目是非常的重要，所以關(guān)鍵活動(dòng)(criticalactivities)在資源分配和管理(managementeffts)上享有最高的優(yōu)先。CPM客戶(hù)抱怨比(ComplaintperMillion)為公司產(chǎn)品品質(zhì)驗(yàn)證的最高指針，包含自原料到送交消費(fèi)者手上的所有流程，世界級(jí)企業(yè)的目標(biāo)是在1位數(shù)，通常1個(gè)客戶(hù)抱怨代表100個(gè)消費(fèi)者的心聲，即1個(gè)客戶(hù)抱怨代表萬(wàn)分之一的不良率。但會(huì)隨文化而有差異，如日本的1個(gè)客戶(hù)抱怨代