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1、實(shí)體店“店長管理”細(xì)則,講的很全面店務(wù)管理包括:店務(wù)管理包括:人員商品帳目顧客綜合找人陳列營業(yè)款數(shù)量購物環(huán)境培訓(xùn)搭配備用金質(zhì)量政府關(guān)系監(jiān)督導(dǎo)購商品帳服務(wù)市場信息考核訂貨資產(chǎn)帳關(guān)系營業(yè)總結(jié)培養(yǎng)促銷核算經(jīng)營反映應(yīng)店長自我管理店長自我管理店長自我管理――――思考定位三心:三心:用心――――要良苦「干事」用心――――要上進(jìn)「員工」用心――――要合理「制度」A當(dāng)員工經(jīng)過努力后仍不能完成任務(wù),需要感染員工B當(dāng)現(xiàn)場混亂缺乏指揮時或緊急情況突發(fā)時店鋪店
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