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文檔簡介
1、ERP代表著當(dāng)代先進(jìn)的管理思想和方法。隨著ERP應(yīng)用在我國的推廣,越來越多的中小企業(yè)迫切需要應(yīng)用ERP來改善企業(yè)管理的現(xiàn)狀,控制企業(yè)的成本,提高企業(yè)的業(yè)績,提升企業(yè)在市場中的競爭力。但是,很多中小企業(yè)應(yīng)用ERP的效果不盡人意,實(shí)施成功率不高的現(xiàn)實(shí)一直困惑中小企業(yè)。ERP實(shí)施能給企業(yè)帶來多少績效、如何提高中小企業(yè)ERP應(yīng)用績效、怎樣來評價(jià)ERP應(yīng)用績效,成為中小企業(yè)急需解決的問題。鑒于目前國內(nèi)外對企業(yè)ERP應(yīng)用的績效評價(jià)還沒有一個(gè)明確的標(biāo)
2、準(zhǔn),而廣大中小企業(yè)迫切需要一個(gè)較完整的ERP應(yīng)用績效評價(jià)指標(biāo)體系,因此,對中小企業(yè)的ERP應(yīng)用績效研究具有一定的理論價(jià)值和現(xiàn)實(shí)意義。
本文在ERP理論及國內(nèi)外學(xué)者對ERP應(yīng)用績效評價(jià)理論研究分析的基礎(chǔ)上,運(yùn)用問卷調(diào)查法、BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)法、實(shí)證分析法等研究方法,理論與實(shí)踐相結(jié)合。在對江蘇某市中小企業(yè)ERP應(yīng)用調(diào)查的基礎(chǔ)上,分析中小企業(yè)ERP實(shí)施的現(xiàn)狀及影響因素;采用平衡計(jì)分卡這種基于企業(yè)戰(zhàn)略管理的體系結(jié)構(gòu),改變傳統(tǒng)的以財(cái)務(wù)指標(biāo)
3、為中心的績效評價(jià)思想,其從財(cái)務(wù)、顧客、內(nèi)部流程和學(xué)習(xí)與成長四個(gè)角度的績效考核框架與企業(yè)ERP實(shí)施的整個(gè)過程有一定聯(lián)系,再結(jié)合ERP功能模塊所包含的內(nèi)容和中小企業(yè)ERP應(yīng)用的具體特點(diǎn),深入研究平衡計(jì)分卡與ERP系統(tǒng)之間的聯(lián)系,根據(jù)ERP在企業(yè)實(shí)施中幫助企業(yè)解決的關(guān)鍵問題,建立基于BSC的企業(yè)ERP應(yīng)用績效評價(jià)指標(biāo)體系;選擇BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)作為企業(yè)ERP應(yīng)用績效評價(jià)方法,以20家中小企業(yè)為樣本,建立BP網(wǎng)絡(luò)模型,并通過MATLAB來進(jìn)行BP神經(jīng)
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