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1、03453創(chuàng)業(yè)學(xué)第一章創(chuàng)業(yè)精神與人生發(fā)展1.創(chuàng)業(yè):狹義的創(chuàng)業(yè)概念為“創(chuàng)建一個新企業(yè)的過程”,包括兩個層次的內(nèi)容,即創(chuàng)建新企業(yè)和企業(yè)內(nèi)部企業(yè)。廣義的創(chuàng)業(yè)概念為:創(chuàng)業(yè)是不拘泥于當(dāng)前資源約束,尋求機會并進行價值創(chuàng)造的過程。2.創(chuàng)業(yè)的類型:A從創(chuàng)業(yè)動機角度看,分為機會型創(chuàng)業(yè)和就業(yè)型創(chuàng)業(yè)。B從組織建立聚到角度為:自主型創(chuàng)業(yè)和組織內(nèi)創(chuàng)業(yè)。C從創(chuàng)業(yè)方式角度分為:創(chuàng)新型創(chuàng)業(yè)、從屬型創(chuàng)業(yè)、模仿型創(chuàng)業(yè)。D按創(chuàng)業(yè)主體分:大學(xué)生創(chuàng)業(yè)、失業(yè)者創(chuàng)業(yè)與兼職者創(chuàng)業(yè)。3
2、.創(chuàng)業(yè)作用:創(chuàng)業(yè)就是尋求機會,整合資源創(chuàng)造價值的過程。具體有以下:創(chuàng)業(yè)促進創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)促進經(jīng)濟發(fā)展、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)造就業(yè)、創(chuàng)業(yè)促進了社會進步。4.創(chuàng)業(yè)構(gòu)成要素分析模型即迪蒙斯在《21世紀的創(chuàng)業(yè)學(xué)》中提出的理論模型。認為創(chuàng)業(yè)是高度的動態(tài)的過程。主要包含商機、資源、創(chuàng)業(yè)團隊這些驅(qū)動因素。創(chuàng)業(yè)過程的核心是商機問題,它是穿越的起點。資源是創(chuàng)業(yè)資助有無競爭力和能否生存的關(guān)鍵。團隊是創(chuàng)業(yè)組織的關(guān)鍵組成要素。創(chuàng)業(yè)團隊是高潛力企業(yè)的關(guān)鍵組成要素。5.創(chuàng)業(yè)要素包含
3、:創(chuàng)業(yè)機會、創(chuàng)業(yè)動機、創(chuàng)業(yè)者與創(chuàng)業(yè)團隊、創(chuàng)業(yè)技能、創(chuàng)業(yè)資源、環(huán)境變化。6.創(chuàng)業(yè)機會是指開創(chuàng)新事業(yè)的可能性以及通過努力達到創(chuàng)業(yè)成功的可能性。7.創(chuàng)業(yè)動機是指引起和維持個體從事創(chuàng)業(yè)活動,并使得活動朝向某些目標(biāo)的內(nèi)部動力。8.創(chuàng)業(yè)技能是指創(chuàng)建和管理新事業(yè)的技術(shù)、知識和能力。9創(chuàng)業(yè)過程:廣義的創(chuàng)業(yè)過程通常包括一項有價值的機會從最初的構(gòu)思到形成新創(chuàng)企業(yè)組織,以及新創(chuàng)企業(yè)組織的成長管理過程。狹義的創(chuàng)業(yè)過程往往是指新企業(yè)組織的創(chuàng)建。創(chuàng)業(yè)過程通常是指廣
4、義的含義,新企業(yè)組織的創(chuàng)建是創(chuàng)業(yè)過程中最核心的部分。10.創(chuàng)業(yè)過程的三個階段:識別與評估創(chuàng)業(yè)機會、獲取資源創(chuàng)辦新企業(yè)、管理新創(chuàng)企業(yè)。11.創(chuàng)業(yè)精神分為個體的創(chuàng)業(yè)精神及組織的創(chuàng)業(yè)精神。12.個體的創(chuàng)業(yè)精神是指在創(chuàng)業(yè)者的主觀世界中,那些具有開創(chuàng)性的思想、觀念、個性、意志、作風(fēng)和品質(zhì)等。13.組織的創(chuàng)業(yè)精神是指在已存在的一個組織內(nèi)部,以群體力量追求共同愿景,從事組織創(chuàng)新活動,進而創(chuàng)造組織的新面貌。14.創(chuàng)業(yè)精神的本質(zhì)是創(chuàng)新意識和主動精神。15
5、.創(chuàng)業(yè)精神的特征:綜合性、整體性、先機性、時代特征。16.創(chuàng)業(yè)精神體現(xiàn)三個主題:第一主題是對機會的追求,第二個只要的主題是創(chuàng)新,第三主題是增長。17.創(chuàng)業(yè)教育是指進行社會創(chuàng)業(yè)所需要的意識、精神、知識、能力及其相應(yīng)實踐活動的教育。18.創(chuàng)業(yè)精神的培育,要結(jié)合實踐,理論與實踐相結(jié)合,運用系統(tǒng)的方法,從全社會范圍發(fā)展的視角全方位的賦予其新的內(nèi)涵。具體要從以下幾個方面入手:第一轉(zhuǎn)變思想觀念,借鑒國內(nèi)外先進經(jīng)驗,充分認識創(chuàng)業(yè)精神的培育和創(chuàng)業(yè)教育對
6、建設(shè)創(chuàng)新型國家和創(chuàng)新人才培養(yǎng)的作用。第二加強組織機構(gòu)和隊伍建設(shè),促進大創(chuàng)業(yè)教育規(guī)范化發(fā)展。第三構(gòu)建完善的創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)教育模式。第四構(gòu)建系統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)教育研究體系。第五積極推進創(chuàng)業(yè)實踐活動的開展。第六形成鼓勵創(chuàng)業(yè)的社會支持體系。19.創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才的素質(zhì)要求:A進取、奉獻、擔(dān)當(dāng)?shù)目少F品質(zhì),B堅守、堅持、不氣餒的堅韌意志,C敏銳、深刻、見微知著的洞察力,D有廣度、有深度、博專結(jié)合的知識面,E嚴謹、求實、行知合一的探索實踐。20.創(chuàng)業(yè)對生涯發(fā)展的
7、作用:創(chuàng)業(yè)對個人職業(yè)生涯發(fā)展起著積極作用,創(chuàng)業(yè)成為了個人職業(yè)選擇的一種。具體體現(xiàn):創(chuàng)業(yè)執(zhí)行力,創(chuàng)業(yè)決策力兩個方面。21.創(chuàng)業(yè)職業(yè)規(guī)劃包含以下內(nèi)容:第一確立創(chuàng)業(yè)職業(yè)目標(biāo)和方案,第二制定創(chuàng)業(yè)職業(yè)原則和步驟,第三創(chuàng)造創(chuàng)業(yè)職業(yè)的基本條件,第四確定創(chuàng)業(yè)職業(yè)的期限,第五提出好的創(chuàng)業(yè)職業(yè)創(chuàng)意。第二章內(nèi)部創(chuàng)業(yè)1.內(nèi)部創(chuàng)業(yè)行動要素有創(chuàng)業(yè)精神、內(nèi)部創(chuàng)業(yè)家和創(chuàng)新。創(chuàng)業(yè)過程通常劃分為以下幾個階段:突發(fā)事件、內(nèi)部創(chuàng)業(yè)決定、商業(yè)可行性計劃和實施創(chuàng)意。2.內(nèi)部創(chuàng)業(yè)是
8、企業(yè)為了提升核心競爭力并獲得創(chuàng)新性成果而得到組織的允諾、授權(quán)和資源保障的一系列行動。3.大組織內(nèi)部創(chuàng)業(yè)具體分為“公司內(nèi)創(chuàng)業(yè)”和“公司外創(chuàng)業(yè)”?!肮緝?nèi)創(chuàng)業(yè)”是指運用有人力在大型組織機構(gòu)內(nèi)部進行新產(chǎn)品創(chuàng)造和內(nèi)部創(chuàng)業(yè)形式?!肮就鈩?chuàng)業(yè)”是一種通過創(chuàng)業(yè)家外部代理在組織機構(gòu)外部產(chǎn)生改革創(chuàng)新。4.創(chuàng)業(yè)孵化器是指公司通過提供一系列新創(chuàng)企業(yè)發(fā)展所需的管理支持和資源網(wǎng)絡(luò)。幫助和促進其成長的創(chuàng)業(yè)運作形式。5.員工自主創(chuàng)業(yè)是指組織通過正式渠道派出本單位人員
9、或自行離職人員轉(zhuǎn)移至成立的新公司。這種激勵方式不僅可以滿足員工的創(chuàng)業(yè)欲望,同時也能激發(fā)企業(yè)內(nèi)部活力,改善內(nèi)部分配機制,是一種員工和企業(yè)雙贏的管理制度。6.企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的影響因素:管理層支持度、激勵報酬機制、工作自主性、組織邊界模糊化7.內(nèi)部創(chuàng)業(yè)是一種在現(xiàn)有組織內(nèi)部所推動的非正規(guī)活動,不僅要有組織中高管人員的大力支持,還要得到公司在組織與管理上的諸多配合。8.內(nèi)部創(chuàng)業(yè)行動的要素有:內(nèi)部創(chuàng)業(yè)家、內(nèi)部創(chuàng)業(yè)精神、創(chuàng)新。9.內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的過程包括:內(nèi)
10、部創(chuàng)業(yè)行動要素、內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的互動過程。10.全面質(zhì)量管理的實施要素:由顧客驅(qū)動的質(zhì)量、領(lǐng)導(dǎo)能力、持續(xù)改進、全員參與、迅速反應(yīng)、預(yù)防而非發(fā)現(xiàn)錯誤、適時管理、培養(yǎng)合作關(guān)系、公共義務(wù)。11.TQM工具和技巧:數(shù)據(jù)收集表、帕雷托圖、因果分析圖、“工具箱”第三章創(chuàng)業(yè)潮流1.從企業(yè)組織形態(tài)來看,經(jīng)濟形態(tài)分為:工場手工業(yè)經(jīng)濟、管理型經(jīng)濟、創(chuàng)業(yè)型經(jīng)濟。創(chuàng)業(yè)型經(jīng)濟是建立在創(chuàng)新與新創(chuàng)事業(yè)基礎(chǔ)上的一種經(jīng)濟形態(tài)。2.創(chuàng)業(yè)經(jīng)濟興起的原因有:科學(xué)技術(shù)進步、經(jīng)濟全球化
11、、體制環(huán)境變革和政策扶持、企業(yè)規(guī)模的變化。3.創(chuàng)業(yè)經(jīng)濟的功能屬性:生產(chǎn)要素以創(chuàng)業(yè)者稟賦為核心、創(chuàng)業(yè)主體以中小型企業(yè)為主、經(jīng)濟增長以提升競爭力為主要途徑。4.創(chuàng)業(yè)型經(jīng)濟的功能:促進社會財富增長、促進觀念更新、改善產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、緩解就業(yè)壓力、完善市場經(jīng)濟。5.中國創(chuàng)業(yè)型經(jīng)濟的特點:中國的創(chuàng)業(yè)環(huán)境總體提升,但創(chuàng)業(yè)環(huán)境仍需改善;創(chuàng)業(yè)動機需要進一步增強;創(chuàng)業(yè)能力需要進一步改善。6.中國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型與創(chuàng)業(yè)浪潮:創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)是每個社會成員改變命運、追求卓越的一種
12、途徑,是組織不斷成長的方式,是國家取得核心競爭力的關(guān)鍵。改革開發(fā)以后,中國主要經(jīng)歷了五波件下,企業(yè)可以通過一定的商業(yè)活動發(fā)現(xiàn)、分析、選擇、利用,并為企業(yè)創(chuàng)造利潤和價值的市場需求。6.外部環(huán)境變化包括:宏觀環(huán)境、中觀環(huán)境、微觀環(huán)境7.微觀環(huán)境是指企業(yè)的顧客、競爭者、營銷渠道和有關(guān)公眾等企業(yè)營銷活動有直接營銷的各種因素。8.創(chuàng)業(yè)者特征:不同的創(chuàng)業(yè)者可能愿意關(guān)注不同的創(chuàng)業(yè)機會,即使是同一個創(chuàng)業(yè)機會,不同的人,對其評價也往往不同。先前經(jīng)驗、認知
13、因素、社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、創(chuàng)造性。9.創(chuàng)業(yè)機會的識別途徑:現(xiàn)有的市場機會、潛在的市場機會、衍生的市場機會。10.衍生的市場機會:經(jīng)濟活動的多樣化為創(chuàng)業(yè)拓展了新途徑,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整與國企改革為創(chuàng)業(yè)提供了新契機。11.機會評價活動貫穿創(chuàng)意搜尋、創(chuàng)意識別的整個過程,對創(chuàng)建新企業(yè)以及創(chuàng)業(yè)者通過他們的行為取得成功的可能性進行評價和判斷,對創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該再深入追蹤某個特定機會,還是放棄這個機會之間的所作的決策。12.機會評價過程包括兩個步驟:判斷該機會是否在
14、廣泛意義上屬于有利的商業(yè)機會;考察對于特定的創(chuàng)業(yè)者來說,這一機會是否有價值。13.創(chuàng)業(yè)機會評價是指對創(chuàng)業(yè)機會的潛在預(yù)期價值和戰(zhàn)略定位的認知。14.創(chuàng)業(yè)機會評價準(zhǔn)則包含:市場評估準(zhǔn)則和效益評估準(zhǔn)則15.市場評估準(zhǔn)則:市場定位、市場結(jié)構(gòu)、市場規(guī)模、市場滲透力、市場占有率、產(chǎn)品的成本結(jié)構(gòu)。16.效益評估準(zhǔn)則:合理的稅后凈利、達到損益平衡所需的時間、投資回報率、資本需求、毛利率、策略性價值、資本市場活力、退出機制與策略。17.創(chuàng)業(yè)機會評價體系:
15、創(chuàng)業(yè)機會評價指標(biāo)體系、生存空間評價體系、創(chuàng)始人的能力評價體系18.創(chuàng)業(yè)機會評價指標(biāo)體系是從市場可行性、經(jīng)濟可行性、競爭優(yōu)勢、團隊適應(yīng)性、個人標(biāo)準(zhǔn)和戰(zhàn)略差異性六個方面為創(chuàng)業(yè)者提供一個結(jié)構(gòu)性的商機判斷與評價指標(biāo)體系,通過理性的指標(biāo)評價與創(chuàng)業(yè)者直覺的結(jié)合,在眾多項目中發(fā)現(xiàn)商機、規(guī)避風(fēng)險。19.中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)的生存空間:夾縫生存空間、恐怖生存空間、協(xié)作生存空間、專知生存空間。20.創(chuàng)始人的能力評價體系:對于創(chuàng)始人的評估,也有一套已成體系的方法。評
16、估中極大關(guān)鍵因素:獨特的產(chǎn)品構(gòu)思、心理因素、可靠、對市場具有獨特的洞察力、智商、價值觀、判斷力、經(jīng)驗、照片的能力。21.創(chuàng)業(yè)風(fēng)險:創(chuàng)業(yè)中存在的風(fēng)險,具體是指由于創(chuàng)業(yè)環(huán)境的不確定性、創(chuàng)業(yè)機會與創(chuàng)業(yè)企業(yè)的復(fù)雜性、以及創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)業(yè)團隊和創(chuàng)業(yè)投資者的能力與實力的有限性,而導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)活動偏離預(yù)期目標(biāo)的可能性程度及其后果。22.創(chuàng)業(yè)風(fēng)險的主要要素有:風(fēng)險因素、風(fēng)險事件、風(fēng)險損失23.創(chuàng)業(yè)風(fēng)險的分類:環(huán)境風(fēng)險、市場風(fēng)險、技術(shù)風(fēng)險、管理風(fēng)險、資金風(fēng)險、人
17、才風(fēng)險。24.創(chuàng)業(yè)企業(yè)的成長和發(fā)展是一個具有若干階段的連續(xù)過程,我國創(chuàng)業(yè)企業(yè)的成長可以劃分孕育期、求生期、擴張期、穩(wěn)定前期四個階段。25.如何識別創(chuàng)業(yè)風(fēng)險:調(diào)查法、風(fēng)險清單法、圖示法、環(huán)境掃描法26.風(fēng)險識別是指在風(fēng)險出現(xiàn)或出現(xiàn)之前,就予以識別,以有效把握各種風(fēng)險信號及其產(chǎn)生的原因。27.風(fēng)險清單法主要是指通過編制風(fēng)險清單,列出各種困難的風(fēng)險,并將這些風(fēng)險與創(chuàng)業(yè)企業(yè)及其生產(chǎn)經(jīng)營活動聯(lián)系起來考察,以發(fā)行各種潛在的風(fēng)險因素。28.圖示法在創(chuàng)
18、業(yè)企業(yè)的風(fēng)險識別中采用更加明了、形象的流程圖法、因果分析圖法、事故樹法、幕景分析法。29.環(huán)境掃描是一個復(fù)雜的信息系統(tǒng),是搜集和整理創(chuàng)業(yè)過程各種事件、趨勢的信息,了解和掌握創(chuàng)業(yè)所處的內(nèi)外環(huán)境的變化,辨別創(chuàng)業(yè)過程中所面臨的創(chuàng)業(yè)風(fēng)險和機遇,為預(yù)防和控制系統(tǒng)提供科學(xué)的信息與數(shù)據(jù)。30目前在創(chuàng)業(yè)管理領(lǐng)域提出了三種主要模式:定期模式、周期性模式、連續(xù)模式。31.如何進行風(fēng)險的防范:為避免造成重大經(jīng)濟損失和社會不良影響,每個創(chuàng)業(yè)者都應(yīng)花大力氣進行風(fēng)
19、險預(yù)防,創(chuàng)業(yè)者應(yīng)選擇那些發(fā)生概率大、后果嚴重的事件、進行重點的防范。具體措施有:降低市場風(fēng)險的對策、降低人事風(fēng)險的對策、降低財務(wù)風(fēng)險的對策、防范與降低技術(shù)風(fēng)險的對策。32.商業(yè)模式是為實現(xiàn)客戶價值最大化,把能使企業(yè)運行的內(nèi)外各種要素整合起來,形成一個完整的、高效率的、具有獨特核心競爭力的運行系統(tǒng),并通過最優(yōu)實現(xiàn)形式滿足客戶需求,實現(xiàn)客戶價值,同時使系統(tǒng)達成持續(xù)盈利目標(biāo)的整體解決方案。33.商業(yè)模式的體系構(gòu)成:定位、業(yè)務(wù)系統(tǒng)、關(guān)鍵資源能力
20、、營利模式、自由現(xiàn)金流結(jié)構(gòu)、企業(yè)價值。34.如何開發(fā)商業(yè)模式:成功是商業(yè)模式要能為公司提供獨特的并且不能被競爭對手輕易模仿的價值,這種商業(yè)模式不是海市蜃樓,而是腳踏實地一步一步堅持的結(jié)果。商業(yè)環(huán)境瞬息萬變,極不穩(wěn)定,為了適應(yīng)商業(yè)環(huán)境的變化,企業(yè)的商業(yè)模式也必須處于不斷地創(chuàng)新之中,否則就難逃避被淘汰的命運。商業(yè)模式可以通過突破式和增量式兩種形式進行創(chuàng)新。從定位、業(yè)務(wù)系統(tǒng)、營利模式、關(guān)鍵資源能力、現(xiàn)金流結(jié)構(gòu)和企業(yè)價值中的任何一個要素出發(fā),都
21、有可能創(chuàng)新商業(yè)模式。商業(yè)模式創(chuàng)新高手甚至?xí)紤]到橫向合作者或相鄰產(chǎn)業(yè)鏈,在利益相關(guān)的竟合關(guān)系中尋找機會,更有甚者會跳出行業(yè),高瞻遠矚地思考商業(yè)模式創(chuàng)新的方向。第六章創(chuàng)業(yè)資源1.創(chuàng)業(yè)資源是指企業(yè)創(chuàng)立以及成長過程中所需要的各種生產(chǎn)要素和支撐條件。創(chuàng)業(yè)資源就是創(chuàng)業(yè)者所需具備的一些條件,也是新創(chuàng)業(yè)企業(yè)在創(chuàng)造價值的過程中需要的特定資產(chǎn)。2.創(chuàng)業(yè)資源的類型按其存在形態(tài)可以分為有形資源和無形資源;按其性質(zhì)分為人力資源、財務(wù)資源、物資資源、技術(shù)資源和組
22、織資源。按形態(tài)分:有形資源和無形資源;按利用方式角度分:直接資源和間接資源;按層次角度分:常規(guī)資源和杠桿資源;按投入時間順序角度分:初創(chuàng)投入資源和創(chuàng)業(yè)生成資源。3.創(chuàng)業(yè)資源的作用:要素資源直接促進新創(chuàng)企業(yè)成長,環(huán)境資源可以影響要素資源,并間接促進新創(chuàng)企業(yè)的成長4.要素資源直接促進新創(chuàng)企業(yè)成長的幾個方面:場地資源、資金資源、人才資源、管理資源、科技資源。5.環(huán)境資源可以影響要素資源,并間接促進新創(chuàng)企業(yè)的成長的幾個方面:政策資源、信息資源、
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