EPC總承包工程項目質量鏈管理研究.pdf

1、E P C 總承包工程項目質量鏈管理研究⑧重慶大學碩士學位論文學生姓名：鄭江濤指導教師：許遠明 副教授專 業(yè)：管理科學與工程學科門類：管理學重慶大學建設管理與房地產學院二。一一年五月重慶人學碩十學位論文 中文摘要摘 要工程總承包模式因為能提供專業(yè)化、社會化的服務，逐漸成為未來工程承包的發(fā)展趨勢。我國推行工程總承包源于8 0 年代的“魯布革沖擊”。經過二十多年的發(fā)展，已有一些大型的國有設計院、石化企業(yè)通過改制發(fā)展成為了具備工程總承包能力的

2、工程公司。我國建筑業(yè)企業(yè)數量龐大，但具備工程總承包能力的少之又少。總體來看，我國的總承包企業(yè)與美國工程新聞記錄公布的全球2 2 5 家最大的國際工程承包商的差距依然很大。尤其是中國加入世貿組織以后，國內的建設市場同益開放，國外一些大的承包商開始進入國內市場，國內的承包商也逐步走出國門，承接國際工程。如何提高企業(yè)的總承包能力是一個亟待研究的課題。質量鏈管理是現代化的質量管理理論。它通過整合質量鏈上的各種資源，使產品或服務能滿足顧客的需求。

3、文章結合質量鏈理論和E P C 項目的質量特點，建立了E P C 項目質量鏈，并闡述了E P C 項目的質量鏈內涵。通過企業(yè)問合作關系的分析，定義了E P C 項目質量鏈合作關系，構建了合作企業(yè)選擇的評價指標體系。E P C 項目質量鏈成功的關鍵在于質量鏈節(jié)點的耦合效應分析。運用自組織理論，對E P C 項目質量鏈進行了自組織分析，并建立E P C 項目質量鏈自組織模型，揭示了E P C 項目質量鏈的運行機理，確定了質量鏈系統自組織的三

4、個序參量：質量鏈技術水平、質量鏈協同能力和質量鏈盈利能力。這三個序參量產生于E P C 項目質量鏈系統，產生以后又役使著各子系統朝著有序的方向演化。最后，從協同管理機制、信息共享機制、利益分配機制、績效評價機制四個方面闡明了E P C 項目質量鏈運行的支撐機制。協同管理機制包含了接口管理機制、支配機制、信任機制、激勵機制，是質量鏈節(jié)點企業(yè)丌展合作的基礎。信息共享機制方面，建立項目信息門戶，保證了質量鏈信息的高效傳遞。合理的利益分配保證了