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文檔簡介
1、隨著移動通信行業(yè)在近幾十年的迅速發(fā)展,移動通信行業(yè)的競爭也日益激烈。如何在保證服務(wù)質(zhì)量的同時進行高效的成本管理成為通信服務(wù)項目管理者需要重點關(guān)注的問題之一。通信服務(wù)項目必須依靠大量的技術(shù)人員來執(zhí)行,這些技術(shù)人員不同于體力勞動者,屬于典型的知識型員工,如何發(fā)揮他們的能力,提高他們的工作效率也是越來越多通信服務(wù)企業(yè)所面臨的問題。因此研究項目管理與知識型員工的管理在企業(yè)運營當(dāng)中的結(jié)合運用具有一定的現(xiàn)實意義。
本文以N公司核心網(wǎng)規(guī)劃優(yōu)
2、化團隊的管理模式為研究案例,重點分析了N公司核心網(wǎng)規(guī)劃優(yōu)化項目的特點、項目管理目標(biāo),以及N公司核心網(wǎng)規(guī)劃優(yōu)化團隊管理的現(xiàn)狀和存在的問題。針對這些問題,本文提出了N公司核心網(wǎng)規(guī)劃優(yōu)化團隊的管理模式的改善方案,并對改善方案進行了效果評價。
基于以上分析,本文得出以下能夠幫助通信服務(wù)項目節(jié)約成本的建議措施:一是改變項目管理的模式:通過多項目管理提高人員利用率。二是通過建立學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)造知識共享的環(huán)境,鼓勵知識型員工自發(fā)主動地學(xué)習(xí)。員
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