公共管理碩士(mpa)聯(lián)考復習資料——公共管理(人物)

1、管理學理論階段重要理論流派代表人物著作觀點科學管理學派泰羅《科學管理原理》管理科學正式產(chǎn)生的標志，科學管理之父工作額定原理挑選一流人員標準化管理差別計件報酬制共同合作計劃與執(zhí)行職能分離職能工長制組織控制例外原則法約爾《工業(yè)管理與一般管理》最早系統(tǒng)并明確分析管理職能管理過程之父管理分工權(quán)力與責任聯(lián)系確立和遵守紀律命令和統(tǒng)一性指揮力領導的統(tǒng)一性個人利益服從整體利益公平支付報酬權(quán)力適度集中管理劃分等級秩序公平管理保持組織成員穩(wěn)定首創(chuàng)精神團結(jié)協(xié)

2、作古典管理組織管理學派韋伯《社會和經(jīng)濟組織的理論》組織理論之父理性化基本原則科層制法理性認同原則權(quán)力管理對事不對人行政官員委作任人際關系學說梅奧奠定了管理行為科學基礎19241932霍桑工廠實驗1、工人是社會人2、有非正式組織3、新型的領導在于提高工作的滿足度，從而激發(fā)工人的勞動積極性需求層次學說馬斯洛《人類動機理論》《激勵與個人》生理、安全、社交、尊重、自我實現(xiàn)雙因素激勵赫茨伯格《工作的推力》《工作與人性》保健因素和激勵因素XY理論麥

3、格雷戈《企業(yè)的人事方面》X——不誠實、不負責、懶惰Y——創(chuàng)造條件，就會努力不成熟——成熟阿吉里斯《個性與組織》被動——主動，不成熟——成熟、不自覺——自覺。以工人為中心的管理方式。動態(tài)平衡巴納德重視非正式組織貢獻與自我滿足溝通行為科學群動力學盧因非正式組織的群體要素等。管理過程孔茨以管理過程或管理職能為研究對象管理科學馬克蘭特采取數(shù)學模型和程序來分析社會系統(tǒng)巴納德協(xié)作意愿、共同目標、信息的聯(lián)系系統(tǒng)管理克斯特創(chuàng)建系統(tǒng)、設計、運行控制、檢查

4、和評價社會技術(shù)特里斯特經(jīng)驗德魯克實際經(jīng)驗出發(fā)，重視組織結(jié)構(gòu)經(jīng)理角色明茨伯格經(jīng)營管理布里奇人性行為麥格雷戈決策理論西蒙運用計算機、運籌學現(xiàn)代管理權(quán)變理論盧丹斯管理方法技術(shù)（因變量）與管理條件環(huán)境（自變量）行政學理論階段代表人物著作觀點威爾遜《行政管理學之研究》行政學產(chǎn)生于美國，以此書為標志古德諾《政治與行政》泰羅《科學管理原理》懷特《公共行政學研究導論》形成時期——科學管理時期魏勞畢《公共行政學原理》梅奧奠定了管理行為科學基礎192419