郵政營業(yè)高級

1、郵政營業(yè)高級(樣卷)僅供參考!一、填空題(第1題～第20題每題1分，滿分20分。)1.北京—廣州—________________是中國到新加坡的航空郵路之一。2.將“Byairmail”譯成漢語：________________。3.營業(yè)操作系統(tǒng)出口郵件查單模塊主要完成支局________________查單的填寫、登記功能。4.Singape是________________的英文國名。5.國內(nèi)郵件業(yè)務檔案應按期、按________

2、________歸檔，妥善保管。6.將“Itisprohibitedfrombeingposted.”譯成漢語：________________。7.營業(yè)操作系統(tǒng)出口郵件催查模塊主要實現(xiàn)________________的催查單的錄入、登記功能。8.寄往臺灣重量為500克以內(nèi)的文件類國際特快專遞郵件資費為________________元。9.省局或省會局設立________________辦理無著郵件的開拆處理工作。10.郵區(qū)中心局體制

3、是以郵區(qū)中心局為基本________________和網(wǎng)路組織的基本節(jié)點。11.國際特快專遞郵件最大重量每件40KG，易碎和液體狀物品每件限重________________KG。12.保管期滿的國內(nèi)郵件業(yè)務檔案，應登列清單，報請主管部門批準，予以________________。13.局域網(wǎng)的功能主要在于資源共享，通常采用“________________服務器模式”。14.按照萬國郵政公約規(guī)定，寄件人或其他有權人要求查詢在_____

4、___________郵局交寄的郵件時，各郵政均應受理。15.郵政合同是指明確郵政企業(yè)與用戶之間相互________________關系的協(xié)議，是有關郵政企業(yè)提供各種服務的各種合同的總稱。16.國際明信片最小尺寸長度________________毫米，寬度90毫米。17.內(nèi)容重要、需要答復的普郵驗單按照公事________________手續(xù)寄發(fā)。18.物流產(chǎn)品利用郵政________________優(yōu)勢，具有非常強烈的市場競爭性和靈

5、活性。19.?。ㄗ灾螀^(qū)）郵政編碼劃分為10個大區(qū)，分別用0——9表示，遼寧的代碼是________________。20.全球優(yōu)先函件________________時限不超過7天。二、單項選擇(第21題～第40題。選擇一個正確的答案，將相應的字母填入題內(nèi)的括號中。每題1分，滿分20分。)21.國內(nèi)()，在退回時不粘貼“改退批條”。A、平常函件B、掛號函件C、保價信函D、以上全不對22.本省內(nèi)或各省之間（除青海、新疆、西藏外）互寄的郵件

6、的查詢?nèi)虝r限為()。A、半個月B、一個月C、二個月D、三個月23.下列城市中，()不屬于廣東省管轄。A、東莞市B、江門市C、佛山市D、撫州市24.遼寧省簡稱遼，省會設在()。A、長春B、哈爾濱C、沈陽D、太原25.收寄臺灣快件時，如果用戶未在臺灣快件發(fā)遞單上注明快件在無法投遞時的處理意見的，快件將按()處理。A、無著快件B、退回C、無法投遞D、放棄26.營業(yè)操作系統(tǒng)系統(tǒng)登錄首先輸入()對應密碼、臺席后，回車進入系統(tǒng)。A、員工工號B、員

7、工姓名C、員工等級D、大客戶姓名27.郵寄卷煙、雪茄煙每件以()為限。A、一條。B、二條。C、5千克。D、10千克。28.按規(guī)定，對國際郵件在原查單發(fā)出后()個月內(nèi)未收到答復或答復不明的，出口互換局應繕發(fā)查單D、Whatcanbemailedasprintedmatter43.應在接受查詢的相關郵件收據(jù)背面批注“查詢”字樣，加蓋()，并將收據(jù)退交查詢?nèi)?。A、日戳B、查詢?nèi)嗣翪、受理人名章D、寄件人名章44.下列關于國內(nèi)特快專遞郵件資費

8、的納付方式，說法正確的有()。A、國內(nèi)特快專遞郵件的資費一律采用交付現(xiàn)金方式B、國內(nèi)特快專遞郵件的資費不能采用總付郵費方式C、國內(nèi)特快專遞郵件的資費可以采用交付現(xiàn)金方式D、國內(nèi)特快專遞郵件的資費可以采用總付郵費方式45.我國郵政編碼采用的是四級六位制結構，即采用六位阿拉伯數(shù)字組成，分別代表()四級。A、?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）B、郵區(qū)C、市（縣）局D、投遞局46.給據(jù)郵件錯收資費，則()。A、按“多退少補”的原則退補郵費B、多收的郵費不退還

9、，少收的要補足C、相關郵件如果尚未發(fā)出，待補退郵費手續(xù)完畢后，再發(fā)寄D、相關郵件如果尚未發(fā)出，一律照常發(fā)寄，事后再辦理補退郵費手續(xù)47.()對郵政速遞業(yè)務均稱為“特快專遞郵件業(yè)務”ExpreeMailService。A、中國B、美國C、日本D、荷蘭48.()是郵政格式條款。A、信函標準B、包裹詳情單C、EMS詳情單D、包裹標準49.對市場來說()這三個要素，互相制約，缺一不可。A、人類B、人口C、購買力D、購買欲望50.郵路按級別分為(

10、)和區(qū)內(nèi)郵路。A、國際及港澳臺郵路B、全國干線郵路C、市內(nèi)郵路D、省內(nèi)干線郵路51.《中華人民共和國海關對進出境快件監(jiān)管辦法》規(guī)定：未經(jīng)海關許可，未辦結海關手續(xù)的進出境快件不得()重換包裝、更換標記、提取、派送和發(fā)運等作業(yè)。A、移出海關監(jiān)管場所B、裝卸C、開拆D、收寄52.國內(nèi)郵件按傳遞時限分為()。A、普通郵件B、特快專遞郵件C、平常郵件D、全球優(yōu)先函件53.下列不接受撤回申請的國內(nèi)郵件有()。A、個人寄給黨和國家領導人以及縣級以上（

11、含縣級）黨政機關的信函B、已由收寄局發(fā)出的平常郵件C、特快專遞郵件D、保價信函54.營業(yè)廳內(nèi)應達到()、門面凈、無灰塵、無紙屑、無雜物、無異味。A、地面凈B、桌面凈C、墻面凈D、著裝干凈55.營業(yè)操作系統(tǒng)窗口收寄平常函件在錄入郵件()信息后回車。A、號碼B、備注C、件數(shù)D、重量56.營業(yè)臺席布局合理，設置醒目的()，指明辦理各種業(yè)務的方向和位置。A、窗口編號B、業(yè)務標識C、窗口D、編號57.集郵是以郵票及以郵票為載體的集郵品為主要對象的