社會車輛保費分期付款業(yè)務操作流程管理規(guī)定

1、文件編碼KYQBBX0500頁碼總頁數(shù)19社會車輛保社會車輛保費分期付款業(yè)務操作分期付款業(yè)務操作流程管理規(guī)定流程管理規(guī)定KYQBBX0500KYQBBX0500【總則總則】1.適用范圍：本操作辦法適用于開元汽車各中心、事業(yè)部、省公司及單位。2.目的：為規(guī)范社會車輛保費分期付款業(yè)務流程的操作，維護開元汽車的合法權益，特制訂本規(guī)定。【職責職責】1.開元汽車負責監(jiān)督省公司及單位辦理社會車輛保費分期業(yè)務。2.省公司負責督導所轄單位嚴格執(zhí)行本規(guī)定

2、辦理辦理社會車輛保費分期業(yè)務。3.省公司、單位負責依據(jù)本規(guī)定具體實施?！痉秶?.業(yè)務范圍：適用于開元汽車正式文件中所列的全面推行保險專業(yè)代理業(yè)務的省份。2.客戶范圍：辦理社會車輛保費分期付款業(yè)務的客戶須同時符合以下條件。2.1僅限年齡滿22周歲但不滿56周歲，身體健康、信用良好的自然人（法人企業(yè)、單位除外）客戶。2.2客戶應同意通過開元保險代理辦理車輛投保。3車輛范圍：辦理社會車輛保費分期付款業(yè)務的客戶，所投保車輛須同時符合以下條件。

3、3.1僅限自有車輛以外的且沒有登記在開元汽車單位名下的機動車輛。3.2客戶所投保車輛的商業(yè)險保費金額在1萬元（含）以上。4單位范圍：僅開元汽車單位可以向客戶辦理社會車輛保費分期付款業(yè)務，各中心、事業(yè)部、省級公司對各單位的相關工作予以協(xié)助，但不可正式辦理社會車輛保費分期付款業(yè)務（以下簡稱“保費分期業(yè)務”）?！緲I(yè)務辦業(yè)務辦理原理原則】1.客戶辦理保費分期業(yè)務須與單位簽訂《借款合同》（表格編號：XZ291），借款以“汽運公司”名義出借直接支付

4、至保險代理省分公司賬戶，用于《借款合同》所約定車輛的商業(yè)險保費。2.客戶借款金額為投保車輛商業(yè)險保費金額取整后的80%，分8個月還清單位。2.1客戶與單位簽訂《借款合同》之前，須將商業(yè)險保費自付款支付至保險代理省分公司賬戶。2.2客戶的商業(yè)險保費自付款計算方式：自付款＝商業(yè)險保費金額取整后的金額20%（商業(yè)險保費金額商業(yè)險保費金額取整后的金額）2.3客戶借款的計算方式：2.3.1借款金額＝商業(yè)險保費金額取整后的金額80%；2.3.2首次

5、月還款金額=借款金額8（取計算結果的商數(shù)）借款金額8（取計算結果的余數(shù)，如該算式可以整除余數(shù)默認為“0”）；2.3.3剩余7個月每月還款金額=借款金額8（僅取計算結果的商數(shù)，不考慮余數(shù)）；2.4客戶還款日期的要求：2.4.1還款日：當月28日前（含28日）簽訂《借款合同》的，還款日為每月合同簽訂日；當月29(含)日至31日簽訂《借款合同》的，還款日為每月28日；2.4.2首次還款月：簽訂《借款合同》當月后的第一個自然月；2.4.3最后還

6、款月：簽訂《借款合同》當月后的第八個自然月。2.5客戶應按《借款合同》約定按時足額還款，每逾期1日按未繳清欠款金額的2‰支付違約金；3.《借款合同》中所約定車輛如投保交強險，保費由客戶全額承擔將款支付至保險代理省分公司賬戶。4.客戶名下有多輛車同時辦理保費分期業(yè)務的情況，每輛車單獨測算商業(yè)險保費，單獨簽訂《借款合同》；“一主一掛”可按照一部車計算，商業(yè)險保費合并計算，單獨簽訂《借款合同》。5.客戶簽訂《借款合同》后還須簽訂《承諾書》（表

7、格編號：XZ290），同意將投保車輛商業(yè)險的投保人、被保險人約定為“汽運公司”，同意《保險單》、“保險發(fā)票”由單位保存，承諾辦理保費分期業(yè)務時該車輛無事故、無糾紛、不涉訴。文件編碼KYQBBX0500頁碼總頁數(shù)392.4.3.2單位通過代扣方式收取客戶自付款的，代扣憑證上須有“電子回票專用章”（紅章或黑章均可）。3.3.辦理借款手續(xù)：辦理借款手續(xù)：[在“汽車汽車ERP”ERP”操作操作]3.1單位在汽車ERP“保費分期業(yè)務”“保費分期簽

8、訂合同”模塊下點擊“新增”按鈕，進入“添加合同”界面。3.2單位在“添加合同”界面，通過錄入“業(yè)務編號”的方式導出《借款合同》模板。3.2.1客戶單獨對一輛車辦理保費分期業(yè)務的，只需在“業(yè)務編號1”欄中錄入車輛“業(yè)務編號”，“業(yè)務編號2”欄填不需填寫。3.2.2客戶將“一主一掛”按一部車辦理保費分期業(yè)務的，在“業(yè)務編號1”欄中錄入主車的“業(yè)務編號”，在“業(yè)務編號2”欄錄入掛車的“業(yè)務編號”。3.3單位在《借款合同》模板中填寫完畢以下信息

9、，審核無誤后，點擊“保存”，等待審核。（客戶的身份證掃描件從“保險ERP”中“投保人”的附件中自動勾稽產生，單位無需在此處上傳）3.3.1由系統(tǒng)自動生成的信息：3.3.1.1《借款合同》編號。3.3.1.2甲方名稱、地址和乙方名稱欄中的需填寫信息。3.3.1.3客戶投保車輛車架號欄中的需填寫信息。3.3.1.4《借款合同》正文條款“第一條”至“第六條”中的需填寫信息。3.3.2需要單位錄入的信息：3.3.2.1乙方地址、電話、身份證號欄

10、中的需填寫信息。3.3.2.2客戶投保車輛車牌照號欄中的需填寫信息。（如客戶投保車輛為新車，此欄可填寫“無”）3.3.3單位保存《借款合同》模板后，《借款單》、《承諾書》的相關信息自動生成。3.4《借款合同》審核通過，單位在汽車ERP“保費分期業(yè)務”“保費分期簽訂合同”模塊下查找到合同點擊進入，點擊最下方的“打印”按鈕，通過預覽功能分別核對《借款合同》、《借款單》、《承諾書》，確認無誤后，使用空白合同紙打印。3.4.1《借款合同》、《借

11、款單》同打印在一張合同紙上，一式二份。3.4.2《承諾書》打印在一張合同紙上，一式一份。3.5單位將打印出的《借款合同》、《借款單》、《承諾書》交與客戶簽字，客戶留存《借款合同》、《借款單》第二聯(lián)，單位留存《借款合同》、《借款單》第一聯(lián)和《承諾書》。3.5.1客戶在《借款合同》乙方簽字處簽字，并捺手印；在《借款單》借款人處簽字，并捺手??；在《承諾書》承諾人處簽字，并捺手印。要求所簽字的字跡端正、清晰可辨，所捺手印的印記可見指紋紋路，要求

12、在姓名的右側按下，不能壓住簽名。3.5.2單位在《借款合同》在甲方加蓋“汽運公司”公章，并在經辦人處簽字；在《借款單》經辦人處簽字。要求所加蓋的公章清晰、端正，所簽字的字跡端正、清晰可辨。3.6《借款合同》作廢：3.6.1由于客戶的原因，《借款合同》未審核或者審核未通過，單位可以自行作廢該《借款合同》，在汽車ERP“保費分期業(yè)務”“保費分期簽訂合同”模塊下查詢到該合同，點擊進入，點擊最下方的“作廢”按鈕即可。3.6.2如果《借款合同》已

13、審核通過，由于各種原因客戶不再做該筆借款，單位須上行文申請作廢該《借款合同》。3.7付款申請：3.7.1單位將客戶簽訂的《借款合同》、《借款單》第一聯(lián)、《承諾書》、《身份證》、《車輛產權證明》（如果有）掃描并留存掃描件。3.7.2單位在汽車ERP“保費分期業(yè)務”“付款申請”模塊下錄入“保費分期合同號”點擊“確定”按鈕，查看系統(tǒng)調取的借款金額無誤后，依次將《借款合同》、《借款單》第一聯(lián)、《承諾書》、《身份證》、《車輛產權證明》（如果有）掃