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文檔簡介
1、公共區(qū)域清潔標(biāo)準(zhǔn)程序（公共區(qū)域清潔標(biāo)準(zhǔn)程序（sop）1.掃地2.推塵3.濕拖4.手工洗墻壁5.怎樣清潔空調(diào)口6.抽洗地毯7.怎樣清潔沙發(fā)及軟包墻面8.怎樣清潔墻紙9.清潔辦公室10.清潔樓梯11.怎樣清潔窗戶12.擦洗石制地面13.地毯去漬14.如何給木制表面拋光15.如何使用和清理吸塵器16.干洗地毯17.后區(qū)的檢查18.大廳的清潔19.PA的倉庫20.返還清潔用品及設(shè)備21.怎樣清潔小便池22.怎樣給銅器拋光23.怎樣給大理石地面做
2、晶面處理24.如何保養(yǎng)和清潔皮革表面25.怎樣清潔電話26.清潔工作間和儲藏室27.公共衛(wèi)生間的清潔28.PA員工報道的檢查29.大廳的檢查30.檢查電梯31.檢查洗手間32.檢查樓梯33.檢查工作間及儲藏室34.肢體語言及態(tài)度35.怎樣問候客人36.職業(yè)健康衛(wèi)生及安全主題：主題：推塵參考號：參考號：PASOP02起草：品質(zhì)中心日期：2012091批準(zhǔn)：日期：目的目的保持統(tǒng)一的清潔標(biāo)準(zhǔn)流程流程1.從庫房領(lǐng)取干凈的塵推頭2.將塵推頭套在塵
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