第二講職位分析、職位評(píng)價(jià)與勝任力模型的建立及應(yīng)用_第1頁(yè)
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1、人力資源部 主講人:吳軼群 2011年6月17日,第二講:職位分析、職位評(píng)價(jià)與勝任力模型的建立及應(yīng)用,,各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁大家下午好!,,,人力資源與人力資源管理,2,1,2,,,企業(yè)的核心能力與人力資源,3,,,通過(guò)人力資源管理形成企業(yè)的核心能力與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),4,,,提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的人力資源管理的角色與職責(zé)擔(dān)

2、當(dāng),5,,,人力資源管理的歷史、現(xiàn)狀與未來(lái),6,,,人力資源外包,7,,,常用人力資源管理理念和方法,8,,,本講重點(diǎn)回顧,前章回顧人力資源管理與企業(yè)核心能力,本講主題——,一、職位分析與職位評(píng)價(jià)(第四章) 1、職位分析 2、職位評(píng)價(jià)二、勝任力模型的建立與應(yīng)用(第五章),,人力資源專業(yè)前輩、同行……職位分析、職位評(píng)價(jià)……技術(shù)性較強(qiáng)、枯燥。。?!?,有點(diǎn)緊張想了很久……,分享一點(diǎn)理論;分享一點(diǎn)工作、研究啟示…

3、…學(xué)并工作著,工作并快樂(lè)著!,幾點(diǎn)要求:聽(tīng)好課、做好筆記。。。記住星級(jí)概念(重點(diǎn)、考點(diǎn)?。。IP)。。。得到一點(diǎn)點(diǎn)對(duì)工作有益的啟示。。。,HRM基礎(chǔ)技術(shù)模塊設(shè)計(jì)架構(gòu)圖,目標(biāo)戰(zhàn)略與組織文化,組織機(jī)構(gòu)核心業(yè)務(wù)流程及部門職責(zé)崗位清理,工作分析編寫崗位職責(zé),績(jī)效體系設(shè)計(jì),薪酬體系設(shè)計(jì),,,,,,崗位評(píng)價(jià)進(jìn)行崗位套級(jí),,競(jìng)聘組織完成人崗匹配,,,,(p152-154)職位分析的作用和基

4、本用途,第四章人力資源管理的基礎(chǔ) ——職位分析與職位評(píng)價(jià),一、為什么要進(jìn)行職位分析? (WHY?),1、2011年6月……新員工來(lái)了…… 每天忙忙碌碌,是否清楚自己該做什么……,2、***出差了,他的工作誰(shuí)能來(lái)接替??,3、招聘了,什么樣的人才是適合這個(gè)崗位的?,4、年終評(píng)優(yōu)了,憑什么說(shuō)我做的不如他…… ……,一、為什么要進(jìn)行職位分析? (WHY?) 1、規(guī)范地規(guī)定員工的崗位工作任務(wù)。

5、 ——讓員工知道“做什么” 2、積累崗位工作經(jīng)驗(yàn),提煉崗位工作關(guān)鍵考察控制點(diǎn)和工作程序。 ——讓員工知道“怎么做才能履行好職責(zé) ” 3、為日后工作情況考核提供依據(jù)。 ——編寫有用、能用的《崗位說(shuō)明書》是建立考核 體系的基礎(chǔ) ——考核必須立足于“崗位規(guī)范”!,10,§1、職位分析,E·J·

6、麥克考密克職位分析或稱為職務(wù)與工作分析是研究人的工作,設(shè)計(jì)與職務(wù)有關(guān)的信息收集、評(píng)估與記錄?!?二、什么是職位分析?(WHAT?),加里·德斯勒職位分析是組織確定某一項(xiàng)工作的任務(wù)、性質(zhì),以及什么樣的人員可以勝任這一工作,并提供與工作本身要求有關(guān)的信息的一道程序。,11,§1、職位分析,彭老師(p151)人力資源管理的一項(xiàng)核心基礎(chǔ)職能,它是一種應(yīng)用系統(tǒng)方法、收集、分析、確定組織中職位的定位、目標(biāo)、工作內(nèi)容、

7、職責(zé)權(quán)限、工作關(guān)系、業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)、人員要求等基本因素的過(guò)程。職位分析的主要成果是形成職位說(shuō)明書及職位分析報(bào)告。。。職位分析以組織中的職位以及任職者為研究對(duì)象。。。,二、什么是職位分析?(WHAT?),問(wèn):做職位分析? (p157) 答:成果之一:就是要做《職位說(shuō)明書》! 1、分析什么…… 2、說(shuō)明什么…… 結(jié)論:《職位說(shuō)明書》是一份說(shuō)明了……基礎(chǔ)性文件!成果之二:形成《職位分析報(bào)告》發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題、矛盾及

8、解決方案等,二、什么是職位分析?(WHAT?),§1、職位分析,13,以戰(zhàn)略為導(dǎo)向,強(qiáng)調(diào)職位與組織和流程的有機(jī)銜接。以現(xiàn)狀為基礎(chǔ),強(qiáng)調(diào)職位對(duì)未來(lái)的適應(yīng)。以工作為基礎(chǔ),強(qiáng)調(diào)人與工作的有機(jī)融合。以分析為基礎(chǔ),強(qiáng)調(diào)對(duì)職位的系統(tǒng)把握。以穩(wěn)定為前提,但重視對(duì)職位說(shuō)明書的動(dòng)態(tài)管理?!?,§1、職位分析,職位分析的原則(p153-154),B級(jí)版,,,C級(jí)版,A級(jí)版,Way?......…..技術(shù)方法,三、怎么進(jìn)行職

9、位分析?,15,§1、職位分析,三、職位分析的系統(tǒng)模型(p155),參與者,,外部專家員工管理者客戶合作伙伴,定性方法:文獻(xiàn)研究、問(wèn)卷、訪談等定量方法;PAQ、FJA等綜合分析方法,收集信息方法,職位信息,,職位目的任務(wù)職責(zé)職位關(guān)系工作流程業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)工作權(quán)限工作環(huán)境必要知識(shí)所需技能必要經(jīng)驗(yàn)勝任能力……,職位說(shuō)明書,,工作概要職責(zé)任務(wù)KPI組織圖表知識(shí)、技能與勝任能力要求、行為

10、標(biāo)準(zhǔn)等,組織管理的短板與問(wèn)題,職位分析報(bào)告,,人力資源管理職能,,戰(zhàn)略傳遞組織設(shè)計(jì)流程設(shè)計(jì)工作設(shè)計(jì)人力資源規(guī)劃招聘選拔人力資源配置培訓(xùn)開(kāi)發(fā)績(jī)效考核職位評(píng)價(jià)薪酬管理職業(yè)生涯管理……,,,,,16,§1、職位分析,三、構(gòu)建目標(biāo)導(dǎo)向的職位分析系統(tǒng)(p158),17,§1、職位分析,四、職位分析方法(p159-166),,,18,§1、職位分析,工作日志1、負(fù)責(zé)。。。。2、

11、組織。。。3、協(xié)助。。。。。。。n………,1、。。。,,,,合并同類項(xiàng),崗位職責(zé),19,§1、職位分析,五、職位描述與任職資格(p167-174),職位描述 是對(duì)職位本身的內(nèi)涵和外延加以規(guī)范的描述性文件。其主要內(nèi)容包括工作的目的、職責(zé)、任務(wù)、權(quán)限、業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)、職位關(guān)系、工作的環(huán)境條件、工作的負(fù)荷等; ……,主要解決崗位是做什么的問(wèn)題,20,§1、職位分析,五、職位描述與任職資

12、格(p167),,21,§1、職位分析,五、職位描述與任職資格(p172-174),任職資格 指與工作績(jī)效高度相關(guān)的一系列人員特征。具體包括:為了完成工作,并取得良好的工作績(jī)效,任職者所需的具備的知識(shí)、技能、能力,以及個(gè)性特征要求。 ……,解決什么樣的人能上崗的問(wèn)題,22,§1、職位分析,五、職位描述與任職資格(p173),任職資格 (1)正式教育程度 (2)工作經(jīng)驗(yàn)

13、 (3)工作技能 (4)培訓(xùn)要求 (5)隱性任職資格(工作能力要求) ……,職位說(shuō)明書、工作標(biāo)準(zhǔn)與工作計(jì)劃,1、。。。2、。。。3、。。。4、。。,更高度更概括更全面,,,,,,,職位說(shuō)明書,更專業(yè)更詳細(xì)更單一,,,,,,,工作標(biāo)準(zhǔn),詳細(xì)羅列指標(biāo)/任務(wù)事項(xiàng)/事務(wù),,提煉,制定,,結(jié)合當(dāng)前工作按“崗位說(shuō)明書”原則,,,,細(xì)化,24,本講重點(diǎn)回顧,本講重點(diǎn)回顧第一節(jié) 職位分析1

14、、什么是職位分析(彭劍鋒,p151);2、職位分析在戰(zhàn)略、組織以及人力資源管理系統(tǒng)中的作用是什么(p152-153);3、如何構(gòu)建目標(biāo)導(dǎo)向的職位分析系統(tǒng)(p153-158);4、常見(jiàn)的職位分析方法有哪些(p159);5、如何編寫職位說(shuō)明書(p167-174)。,幾個(gè)問(wèn)題:1、如何在建立綱領(lǐng)性崗位職責(zé)體系的基礎(chǔ)上,落實(shí)其具體工作流程、操作指南。。。?2、崗位是否也有一些需要明文規(guī)范的禁止行為?3、如何建立崗位職責(zé)體系與績(jī)效管

15、理對(duì)接的KPI體系?4、如何與職業(yè)生涯體系建設(shè)形成接口平臺(tái)?……,第四章人力資源管理的基礎(chǔ) ——職位分析與職位評(píng)價(jià),一、為什么要 組織職位評(píng)價(jià)?,人們?cè)诓煌膷徫幻β抵瓖徫徊煌匠瓴煌?WHY?崗位不同勞動(dòng)價(jià)值不同,,,,,,,XX經(jīng)理,會(huì)計(jì),業(yè)務(wù)員,司機(jī),所以——必須搞清楚每個(gè)崗位的價(jià)值!我們需要做崗位測(cè)評(píng)!,29,§2、職位評(píng)價(jià),為什么要職位評(píng)價(jià)(Why,p179),1、建立職位價(jià)值序列

16、 職位價(jià)值序列是根據(jù)職位對(duì)于組織的重要性的排序,區(qū)別組織內(nèi)部行政序列以及技能序列,通過(guò)職位評(píng)價(jià)我們能將組織內(nèi)部的職位分別歸于一定的等級(jí)之中,作為薪酬設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)。2、設(shè)計(jì)薪酬體系 職位評(píng)價(jià)所得到的職位價(jià)值序列是薪酬體系設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)環(huán)節(jié),是確定職位基本薪酬的主要依據(jù)。3、解決勞資糾紛 職位評(píng)價(jià)為員工薪酬的確定提供了客觀依據(jù)和法律基礎(chǔ),是解決與薪酬有關(guān)的法律糾紛的重要工具。 ……,HRM基礎(chǔ)技術(shù)模塊設(shè)計(jì)架構(gòu)圖

17、,目標(biāo)戰(zhàn)略與組織文化,組織機(jī)構(gòu)核心業(yè)務(wù)流程及部門職責(zé)崗位清理,工作分析編寫崗位職責(zé),績(jī)效體系設(shè)計(jì),薪酬體系設(shè)計(jì),,,,,,崗位評(píng)價(jià)進(jìn)行崗位套級(jí),,競(jìng)聘組織完成人崗匹配,,,,(p178),31,§2、職位評(píng)價(jià),二、什么是職位評(píng)價(jià)(p177),職位評(píng)價(jià)的定義 職位評(píng)價(jià)又稱職位評(píng)估,是建立在企業(yè)職位分析基礎(chǔ)上的基礎(chǔ)性人力資源管理活動(dòng),其主要的服務(wù)對(duì)象是建立企業(yè)職位價(jià)值序

18、列和設(shè)計(jì)企業(yè)薪酬體系。 ……,32,§2、職位評(píng)價(jià),三、職位評(píng)價(jià)體系(p180),通用要素公司戰(zhàn)略與戰(zhàn)略決定的所有職位都適用的,共同要素一類職位共用的評(píng)價(jià)要素體現(xiàn)類別的差異,專業(yè)要素一部分職位適用的評(píng)價(jià)要素,比如人員管理,,,,評(píng)價(jià)因素構(gòu)成,建立分層分類的職位評(píng)價(jià)體系,33,§2、職位評(píng)價(jià),四、職位評(píng)價(jià)方法(p180-181),1、職位分級(jí)法2、職位分類法3、要素計(jì)點(diǎn)法4、因

19、素比較法 ……,34,§2、職位評(píng)價(jià),1、職位分級(jí)法(p180-182),工作 職位 概要,選擇 測(cè)評(píng) 人員,確定 測(cè)評(píng) 準(zhǔn)則,進(jìn)行 職位 分級(jí),形成 職位 序列,“012”比較法、交替排序法。。。簡(jiǎn)單、快捷、容易被員工理解、成本低職位數(shù)量較多時(shí),不是特別給力。。。沒(méi)有非常明確的比較標(biāo)準(zhǔn),帶有一定的主觀性、要求評(píng)估者的經(jīng)驗(yàn)積累。。。,適用于工作職位較

20、少的機(jī)構(gòu)及小規(guī)模企業(yè),是指由經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的有經(jīng)驗(yàn)的測(cè)評(píng)人員,依據(jù)對(duì)職位所承擔(dān)責(zé)任、困難程度等基本情況的了解,通過(guò)比較每?jī)蓚€(gè)職位之間的級(jí)別關(guān)系(重要程度),來(lái)確定所有職位序列的一種方法。,,,§2、職位評(píng)價(jià),“012”比較法——舉例,36,§2、職位評(píng)價(jià),2、職位分類法(p181、183),收集 職位 資料,進(jìn)行 職位 分類,編寫職位等級(jí)說(shuō)明,劃分職位等級(jí),適用于 組織中存在大量類

21、似的工作。。。類似多層級(jí)的書架。。。,是指通過(guò)建立明確的職位等級(jí)標(biāo)準(zhǔn),將各個(gè)職位劃入相應(yīng)等級(jí)的一種方法。其前提是在不同等級(jí)的職位對(duì)技能和責(zé)任要求不同,在這一顯著特點(diǎn)的基礎(chǔ)上,將職位劃分出一套等級(jí)系統(tǒng)。,§2、職位評(píng)價(jià),3、因素比較法(p181),是指根據(jù)職位的通用的工作特征,定義職位的評(píng)價(jià)要素等級(jí),并以此評(píng)價(jià)關(guān)鍵職位,由于關(guān)鍵職位應(yīng)得報(bào)酬是可知的,那么在評(píng)價(jià)其他職位時(shí),只要與關(guān)鍵職位的各個(gè)要素進(jìn)行比較,就可以得出各評(píng)價(jià)

22、要素應(yīng)得的貨幣價(jià)值。,38,§2、職位評(píng)價(jià),3、因素比較法(p183),確定 關(guān)鍵 職位,選擇 比較 要素,編制因素比較尺度表,進(jìn)行職位比較,突出的優(yōu)點(diǎn)是直接將等級(jí)轉(zhuǎn)化為貨幣價(jià)值,適用于勞動(dòng)力市場(chǎng)較為穩(wěn)定的情況,§2、職位評(píng)價(jià),4、要素計(jì)點(diǎn)法(p181),是指通過(guò)對(duì)特定職位特征的分析,選擇和定義一組通用性評(píng)價(jià)指標(biāo)并詳細(xì)定義其等級(jí)作為衡量一般職位的標(biāo)尺,將所評(píng)價(jià)職位依據(jù)各個(gè)指

23、標(biāo)打分、評(píng)級(jí)后,匯總得出職位總分,以這種標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量職位的相對(duì)價(jià)值。,確定 評(píng)價(jià) 范圍,進(jìn)行 職位 分析,選取報(bào)酬要素,建立指標(biāo)等級(jí)定義,賦予指標(biāo)權(quán)重,標(biāo)桿職位試測(cè),方案修正,方案推廣,,§2、職位評(píng)價(jià),4、要素計(jì)點(diǎn)法—— 第三步、報(bào)酬要素的選?。≒191-193),1、組織戰(zhàn)略2、職位分析——報(bào)酬要素選取3、借鑒通用的報(bào)酬要素,41,§2

24、、職位評(píng)價(jià),4、要素計(jì)點(diǎn)法—— 第三步、報(bào)酬要素的選?。≒191-193),一般戰(zhàn)略與報(bào)酬要素的匹配,42,§2、職位評(píng)價(jià),4、要素計(jì)點(diǎn)法(p193),,通用報(bào)酬要素庫(kù)—摘選,崗位評(píng)價(jià)體系,一般來(lái)說(shuō),二級(jí)子要素為12-18項(xiàng)較為適宜,44,§2、職位評(píng)價(jià),4、要素計(jì)點(diǎn)法—第四步、建立要素等級(jí)定義 (p189-205),建立

25、要素等級(jí)定義,45,§2、職位評(píng)價(jià),4、要素計(jì)點(diǎn)法(p189-205),第五步、賦予指標(biāo)權(quán)重。。。第六步、標(biāo)桿職位試測(cè)。。。橫向統(tǒng)一職位等級(jí)比較、縱向不同層級(jí)崗位比較,46,§2、職位評(píng)價(jià),4、要素計(jì)點(diǎn)法—典型的要素計(jì)點(diǎn)法職位評(píng)價(jià)方案(p197),1、IPE碼—國(guó)際職位評(píng)價(jià)法2、Hay的職位評(píng)價(jià)方案3、翰威特的彈性點(diǎn)值法,,47,本講重點(diǎn)回顧,本講重點(diǎn)回顧第二節(jié) 職位評(píng)價(jià)1、什么是職位

26、評(píng)價(jià)(p176);2、職位評(píng)價(jià)在戰(zhàn)略、組織以及人力資源管理中的作用是用什么(p178-179);3、如何構(gòu)建戰(zhàn)略導(dǎo)向的職位評(píng)價(jià)方法(p180);4、常見(jiàn)的職位評(píng)價(jià)方法有哪些,其各自的優(yōu)缺點(diǎn)有哪些(p181-190) ;5、如何用要素計(jì)點(diǎn)法進(jìn)行職位評(píng)價(jià)(p191-196) 。,第五章 勝任力模型的建立與應(yīng)用,一、為什么要建立勝任力模型? (WHY?),1、高學(xué)歷≠高能力,2、高能力+?=高績(jī)效,§1、勝任力概

27、論,二、什么是勝任力? (What?p215),勝任力是驅(qū)動(dòng)員工產(chǎn)生優(yōu)秀工作績(jī)效的、可預(yù)測(cè)的、可測(cè)量的各種個(gè)性特征的集合,是可以通過(guò)不同方式表現(xiàn)出來(lái)的知識(shí)、技能、個(gè)性和內(nèi)驅(qū)力等。勝任力是判斷一個(gè)人能否勝任某項(xiàng)工作的起點(diǎn),是決定并區(qū)別績(jī)效好壞差異的個(gè)人特征。,三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn): 相關(guān)性、可預(yù)測(cè)、可測(cè)量,§1、勝任力概論,二、典型勝任力模型 (p216-221),§1、勝任力概論,1、勝任

28、力冰山模型:表象的(行為、知識(shí)、技能) 潛在的(價(jià)值觀、自我形象、個(gè)性、品質(zhì)。。。)2、勝任力洋蔥模型:動(dòng)機(jī)、個(gè)性、自我形象與價(jià)值觀、社會(huì)角色、態(tài)度、知識(shí)、技能,特點(diǎn):勝任力的各個(gè)要素逐漸可被觀察、測(cè)量,三、勝任力對(duì)績(jī)效的影響(p223),§1、勝任力概論,勝任力1-知識(shí)技能2-自我形象3-個(gè)性4-動(dòng)機(jī)等,績(jī)效1-產(chǎn)品質(zhì)量與數(shù)量2-客戶滿意度等,行為1-特定的行為方式等,,,,投入,產(chǎn)出,過(guò)程,

29、合適的勝任力(適合做什么)+有效的行為方式(應(yīng)該怎么做)=高績(jī)效(做了什么),其中:合適的勝任力(適合做什么)=強(qiáng)動(dòng)機(jī)+合適的個(gè)性與價(jià)值觀+……+必備的知識(shí)與技能,§1、勝任力概論,三、勝任力模型 (p227),§1、勝任力概論,1、勝任力模型是為了完成某項(xiàng)工作,達(dá)到某一績(jī)效目標(biāo),要求任職者具備的一系列不同勝任力要素的組合,其中包括不同的動(dòng)機(jī)表現(xiàn)、個(gè)性與品質(zhì)要求、自我形象與社會(huì)角色特征以及知識(shí)與技能水

30、平等。,一、勝任力模型建立的流程 (p229-233),§2、勝任力模型建立的流程、技術(shù)與方法,準(zhǔn)備階段,√審視企業(yè)的戰(zhàn)略是什么?√制定、實(shí)施戰(zhàn)略計(jì)劃的關(guān)健環(huán)節(jié)有哪些?√與關(guān)健環(huán)節(jié)相關(guān)的核心職位有哪些?,研究與開(kāi)發(fā),√選定職位√選擇績(jī)優(yōu)人員戰(zhàn)略演繹√行為事件訪談√收集數(shù)據(jù)、信息歸類與編碼√提煉勝任力項(xiàng)目√描述勝任力特征√建立勝任力模型,評(píng)估與確認(rèn),√對(duì)勝任力模型進(jìn)行評(píng)估與驗(yàn)證√選擇標(biāo)桿企業(yè)

31、進(jìn)行比較√確認(rèn)勝任力模型,√戰(zhàn)略性人才規(guī)劃√人員甄選調(diào)配√績(jī)效管理√薪酬管理√培訓(xùn)開(kāi)發(fā)√核心人才管理√繼任者計(jì)劃√并購(gòu)中的HRM,模型的應(yīng)用,二、建立勝任力模型的操作技術(shù)與方法 (p233),§2、勝任力模型建立的流程、技術(shù)與方法,1、行為事件訪談法(BEI)是由美國(guó)哈佛大學(xué)心理學(xué)教授麥克利蘭開(kāi)發(fā),通過(guò)對(duì)績(jī)優(yōu)以及一般員工的訪談,獲取與高績(jī)效相關(guān)的勝任力信息的一種方法。,(1)注重對(duì)人的勝任力的挖掘,意

32、在績(jī)效與影響績(jī)效的勝任力之間建立某種聯(lián)系。(2)所涉及的關(guān)健事件是為描述工作本身服務(wù)的,目的是了解并梳理有關(guān)工作的信息。,二、建立勝任力模型的操作技術(shù)與方法 (p233),§2、勝任力模型建立的流程、技術(shù)與方法,1、行為事件訪談法(BEI)的基本步驟,(1)BEI訪談準(zhǔn)備;(2)訪談內(nèi)容介紹說(shuō)明;(3)梳理工作職責(zé);(4)進(jìn)行行為事件訪談;(5)提煉與描述工作所需的勝任力特征;(6)訪談結(jié)束與資料整理。,二、操

33、作技術(shù)與方法 (p239),§2、勝任力模型建立的流程、技術(shù)與方法,2、主題分析法 通常包含兩個(gè)方面:一個(gè)是基于勝任力詞典提出的勝任力分類及相關(guān)定義與分級(jí),提煉BEI訪談中的勝任力信息,對(duì)其進(jìn)行編碼與歸類整理的過(guò)程;另一個(gè)是通用勝任力詞典之外,對(duì)BEI過(guò)程中新出現(xiàn)的,企業(yè)個(gè)性化的勝任力的分析、提煉與概念化過(guò)程。,二、建立勝任力模型的操作技術(shù)與方法(p240-241),§2、勝任力模型建立的流程、技

34、術(shù)與方法,2、主題分析法的基本步驟,(1)組建主題分析小組;(2)被訪者個(gè)體分析;(3)主題分析小組共同研討,界定勝任力要項(xiàng)的定義、內(nèi)容和級(jí)別;(4)結(jié)合勝任力詞典,編制勝任力代碼;(5)主題分析小組討論,統(tǒng)一勝任力編碼;(6)對(duì)提煉的勝任力主題進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析與檢驗(yàn);(7)根據(jù)統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果,由主題分析小組進(jìn)行修正,最終形成勝任力模型和相應(yīng)的編碼手冊(cè)。,三、勝任力模型的應(yīng)用 (p255-267),§3、勝任力模型的

35、應(yīng)用,1、勝任力模型與潛能評(píng)估;2、勝任力模型與招聘甄選;3、勝任力模型與績(jī)效管理;4、勝任力模型與薪酬管理;5、勝任力模型與培訓(xùn)開(kāi)發(fā);6、勝任力模型與員工個(gè)人的職業(yè)生涯發(fā)展;7、勝任力模型與企業(yè)戰(zhàn)略性人才規(guī)劃;8、勝任力模型與核心人才管理。,61,本講重點(diǎn)回顧,本講重點(diǎn)回顧勝任力模型的建立1、勝任力的定義是什么(p215);2、典型的勝任力模型簡(jiǎn)單描述(p216-221);3、勝任力模型的概念(p227);4

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