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1、策劃部關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)表策劃部關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)表月度策劃文案總數(shù)月度按時(shí)完成數(shù)月度策劃文案總數(shù)月度按時(shí)完成數(shù)月度策劃方案總數(shù)月度策劃方案通過(guò)數(shù)策劃部關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)表策劃部關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)表序號(hào)序號(hào)KPI指標(biāo)指標(biāo)考核周期考核周期指標(biāo)定義指標(biāo)定義公式公式資料來(lái)源資料來(lái)源1廣告宣傳計(jì)劃按時(shí)完成率月季年度100%廣告項(xiàng)目總數(shù)按時(shí)完成的廣告項(xiàng)目數(shù)策劃部2廣告策劃方案通過(guò)率季年度100%制作的廣告方案總數(shù)已通過(guò)的廣告方案策劃部專(zhuān)業(yè)調(diào)查機(jī)構(gòu)3廣告投
2、放有效率月季年度100%銷(xiāo)售收入增長(zhǎng)率廣告費(fèi)用增長(zhǎng)率財(cái)務(wù)部4千人成本月季年度100%該期廣告受眾規(guī)模一期廣告成本策劃部專(zhuān)業(yè)調(diào)查機(jī)構(gòu)5廣告成功度月季年度廣告的創(chuàng)意度、偏好度、促購(gòu)度、理解度、印象度等受眾綜合滿(mǎn)意程度,由策劃部或第三方調(diào)查公司抽樣調(diào)查后獲得相關(guān)數(shù)據(jù)策劃部專(zhuān)業(yè)調(diào)查機(jī)構(gòu)6廣告認(rèn)知度月季年度受眾對(duì)廣告和廣告產(chǎn)品的認(rèn)知程度,通常由企業(yè)或?qū)I(yè)調(diào)查機(jī)構(gòu)根據(jù)問(wèn)卷調(diào)查的認(rèn)知度評(píng)分計(jì)算得出財(cái)務(wù)部12.2公關(guān)部關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)表公關(guān)部關(guān)鍵績(jī)效考
3、核指標(biāo)表序號(hào)序號(hào)KPI指標(biāo)指標(biāo)考核周期考核周期指標(biāo)定義指標(biāo)定義公式公式資料來(lái)源資料來(lái)源1公關(guān)傳播計(jì)劃完成率年度100%計(jì)劃完成的項(xiàng)目數(shù)量實(shí)際完成的項(xiàng)目數(shù)量公關(guān)部2公關(guān)策略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)率年度100%數(shù)公關(guān)策略目標(biāo)計(jì)劃實(shí)現(xiàn)公關(guān)策略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)數(shù)公關(guān)部3公關(guān)效果評(píng)估報(bào)告提交及時(shí)率年度100%總數(shù)公關(guān)效果評(píng)估報(bào)告提交及時(shí)數(shù)公關(guān)效果評(píng)估報(bào)告提交公關(guān)部4大型活動(dòng)組織的次數(shù)年度以公共關(guān)系傳播為目的,有計(jì)劃、有步驟地組織大型社會(huì)專(zhuān)題活動(dòng)的次數(shù)公關(guān)部5危機(jī)公關(guān)處
4、理認(rèn)可度年度相關(guān)公共關(guān)系危機(jī)處理的社會(huì)公眾的認(rèn)可度抽樣調(diào)查評(píng)分的算術(shù)平均值公關(guān)部專(zhuān)業(yè)調(diào)查機(jī)構(gòu)6媒體正面曝光次數(shù)年度在公眾媒體上發(fā)表的正面宣傳公司的新聞報(bào)道及宣傳廣告的次數(shù)公關(guān)部7品牌市場(chǎng)價(jià)值增長(zhǎng)率年度品牌市場(chǎng)價(jià)值數(shù)據(jù)經(jīng)第三方權(quán)威機(jī)構(gòu)測(cè)評(píng)獲得公關(guān)部被考核人被考核人考核人考核人復(fù)核人復(fù)核人簽字:簽字:日期:日期:簽字:簽字:日期:日期:簽字:簽字:日期:日期:12.4公關(guān)部經(jīng)理績(jī)效考核指標(biāo)量表公關(guān)部經(jīng)理績(jī)效考核指標(biāo)量表被考核人姓名被考核人姓
5、名職位職位公關(guān)部經(jīng)理部門(mén)部門(mén)公關(guān)部考核人姓名考核人姓名職位職位總經(jīng)理部門(mén)部門(mén)序號(hào)序號(hào)KPI指標(biāo)指標(biāo)權(quán)重權(quán)重績(jī)效目標(biāo)值績(jī)效目標(biāo)值考核得分考核得分1公關(guān)傳播計(jì)劃完成率20%考核期內(nèi)計(jì)劃完成率達(dá)到%以上2公關(guān)策略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)率15%考核期內(nèi)公關(guān)策略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)率在%以上3大型活動(dòng)組織的次數(shù)15%考核期內(nèi)組織的大型社會(huì)專(zhuān)題活動(dòng)超過(guò)次4公關(guān)費(fèi)用控制10%考核期內(nèi)公關(guān)費(fèi)用控制在預(yù)算范圍內(nèi)5公關(guān)效果評(píng)估報(bào)告提交及時(shí)率10%考核期內(nèi)公關(guān)效果評(píng)估報(bào)告提交及時(shí)率在
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