項目09--建筑工程項目后期管理

1、項目9 建筑工程項目后期管理,建筑工程項目后期管理,工程項目后期管理的內容包括工程項目竣工驗收階段管理、工程項目考核評價和工程項目產品回訪和保修。 本章重點內容是工程項目竣工驗收、工程竣工資料、工程竣工結算、考核評價實務與回訪實務。,建筑工程項目后期管理,9.1.1 工程項目竣工驗收,建筑工程項目竣工是指建設工程依照國家有關法律、法規(guī)及工程建設規(guī)范、標準的規(guī)定，已經全部完成工程設計要求和合同約定的各項內容，并取得政府有

2、關主管部門(或其委托機構)出具的工程質量、消防、規(guī)劃、環(huán)保和城建檔案等驗收文件或準許使用文件后，由建設單位組織勘察、設計、施工和監(jiān)理等單位和其他有關方面的專家進行工程驗收，對工程實物及技術資料進行全面檢查及工程移交的過程。 竣工驗收的主體有交工主體和驗收主體兩部分：交工主體是承包人，驗收主體是發(fā)包人，二者都是竣工驗收的實施者，是相互依存的。,9.1.2 竣工驗收的條件和標準,(1) 達到合同約定的質量標準。(2) 符

3、合單位工程質量竣工驗收的合格標準。(3) 單項工程達到使用條件。(4) 建設項目能滿足建成投入使用，能滿足生產要求。,(1) 設計文件和合同約定的各項施工內容已經施工完畢。(2) 有完整并經核定的工程竣工資料，符合驗收規(guī)定。(3) 有勘察、設計、施工和監(jiān)理等單位簽署確認的工程質量合格文件。(4) 有工程使用的主要建筑材料、構配件和設備進場的證明及試驗報告。(5) 建設單位已按合同約定支付工程款。(6) 有施工單位簽署的工程

4、質量保修書。(7) 有規(guī)劃主管部門出具的認可文件。(8) 有公安消防、環(huán)保等部門出具的認可文件或者準許使用文件。,9.1.3 竣工驗收的管理程序和準備,(1) 進行竣工驗收準備，包括施工單位自檢，竣工驗收資料準備竣工收尾等。(2) 編制竣工驗收計劃。(3) 組織現(xiàn)場驗收。(4) 進行竣工結算。(5) 移交竣工資料。(6) 辦理交工手續(xù)。,圖9-1 驗收階段一般程序,5.2.3 竣工驗收階段的質量控制,(1) 建立竣工

5、驗收班子。建立竣工收尾小組，該小組由項目經理、技術負責人和有關管理人員等組成，明確各成員的管理責任。(2) 制定落實項目竣工收尾計劃。編制竣工收尾計劃并限期完成，該計劃主要包括收尾工作項目、責任人和完成時間等。(3) 竣工收尾計劃的檢查。(4) 工程項目竣工自檢。1) 基層單位的竣工預驗。2) 項目經理組織自驗。3) 公司級組織預驗。(5) 竣工驗收預約。,9.1.4 工程項目竣工資料,,,,,,,,(1) 工程技術檔案

6、資料主要內容。(2) 工程質量保證資料的收集和整理，包括原材料、構配件、器具及設備等的質量證明和進場材料試驗報告等，這些資料全面反映施工全過程中質量的保證和控制情況。(3) 工程檢驗評定資料的收集和整理，應按現(xiàn)行建設工程質量標準對單位工程、分部工程、分項工程及室外工程的規(guī)定執(zhí)行。(4) 竣工圖。(5) 規(guī)定的其他應交資料。,9.1.4 工程項目竣工資料,,,,,,,,圖9-2 資料整理工作流程,9.1.4 工程項目竣工資料

7、,,,,,,,,圖9-3 資料移交驗收流程圖,9.1.5 竣工驗收管理,9.1.6 竣工驗收組織,(1) 單位(子單位)工程按照設計文件、合同約定完工后，施工單位自行進行施工質量檢查并整理工程施工技術管理資料，送質監(jiān)機構抽查。 (2) 施工單位在收到質監(jiān)機構抽查意見書面通知后符合質量驗收條件的，填寫《工程質量驗收申請表》，經工程監(jiān)理單位審核后，向建設單位申請辦理工程驗收手續(xù)。 (3) 監(jiān)理單位在工程

8、質量驗收前整理完整的質量監(jiān)理資料，并對所監(jiān)理工程的質量進行評估，編寫《工程質量評估報告》并提交給建設單位。,9.1.6 竣工驗收組織,(4) 勘察、設計單位對勘察、設計文件及施工過程中由設計單位簽署的設計變更通知書進行檢查，并向建設單位提交《質量檢查報告》。 (5) 建設單位在收到上述各有關單位資料和報告后，對符合工程質量驗收要求的工程，組織勘察、設計、施工和監(jiān)理等單位和其他有關方面的專家組成質量驗收組，制定驗收方案。

9、并將驗收組成員名單、驗收方案等內容的工程質量驗收計劃書送交質監(jiān)機構。 (6) 驗收組聽取建設、勘察、設計、施工和監(jiān)理等單位的關于工程履行合同情況和在工程建設中各個環(huán)節(jié)執(zhí)行法律、法規(guī)和工程建設強制性標準情況的匯報。,(7) 驗收組審閱建設、勘察、設計、施工、監(jiān)理單位的工程檔案資料。 (8) 實地查驗工程質量。 (9) 驗收組對工程勘察、設計、施工質量和各管理環(huán)節(jié)等方面作出全面評價，形成驗收組

10、人員簽署的工程質量驗收意見，并向負責該工程質量監(jiān)督的質監(jiān)機構提交單位(子單位)工程質量驗收記錄。,(1) 結算工程價款的依據(jù)。(2) 核定施工單位生產成果，考核工程實際成本的依據(jù)。(3) 編制竣工結算的重要依據(jù)。(4) 不斷提高設計施工水平的依據(jù)。(5) 竣工結算完成以后，標志著施工單位和建設單位雙方權利和義務的結束。,竣工結算是指已完工程經有關部門點交驗收后承發(fā)包雙方就最后工程價款進行結算。,9.1.7 工程竣工結算,9.1

11、.7 工程竣工結算,(1) 施工合同。(2) 中標投標書的報價單。(3) 施工圖及設計變更通知單。(4) 施工變更記錄。(5) 技術經濟簽證。(6) 計價規(guī)定。(7) 有關施工技術資料。(8) 工程竣工驗收報告。(9) 工程質量保修書。(10) 其他有關資料。,建筑工程項目后期管理,9.2.1 工程項目管理全面分析和單項分析,(1) 在綜合考慮項目管理的內外部因素的基礎上，按照實事求是的原則對項目管理進行判斷、驗證

12、，以便發(fā)現(xiàn)問題，從而正確、客觀的反映項目管理績效的工作。作用是明確項目管理目標的實現(xiàn)水平，確認工程項目管理目標實現(xiàn)的準確性、真實性。(2) 工程項目管理全面分析的內容。(3) 工程項目管理單項分析。,9.2.2 工程項目管理考核與評價,1、考核與評價的目的,2、考核評價的主體和對象,3、項目管理考核評價的依據(jù),5、評價組織的建立,6、考核評價程序,7、項目管理考核評價資料,4、考核評價的方式,8、考核評價指標,建筑工程項目后期

13、管理,9.3.1 工程項目產品回訪和保修的意義,(1) 工程項目產品回訪和保修的概念。它是指建筑工程項目在辦理竣工驗收后，在規(guī)定的保修期限內，因勘察、設計、施工和材料等原因造成的質量缺陷，應由施工單位進行維修、返工和更換，由責任單位負責賠償損失。 (2) 工程項目產品回訪和保修的意義。實行工程質量保修制度，加強項目的回訪和保修，是明確落實建設工程質量責任的重要措施，是維護用戶消費者的重要保障，工程項目的回訪和保修是雙贏

14、的過程。1) 有利于項目經理部重視項目管理。2) 有利于承包人聽取用戶意見。3) 有利于加強施工單位和用戶的聯(lián)系與溝通，增強建設單位對施工單位的信任。 (3) 工程項目產品回訪和保修的依據(jù)。1) 中國建筑法。2) 中國合同法。3) 建設工程質量管理條例。4) 建筑工程項目管理規(guī)范。,保修期長短直接關系到承包、發(fā)包及使用方的經濟責任大小。(1) 基礎設施及地基基礎和主體為設計文件規(guī)定年限。(2) 屋面防水

15、為5年。(3) 供熱與供冷系統(tǒng)為兩個采暖期、供冷期。(4) 電器管線兩年。(5) 其他項目具體約定。,各種類型的建筑工程及建筑工程的各個部位都應實行保修。,9.3.2 保修范圍和保修期,9.3.3 保修期責任與做法,(1) 由于承包人未按照國家標準、規(guī)范和設計要求施工造成的質量缺陷，應由承包人負責修理并承擔經濟責任。 (2) 由于設計人造成的質量缺陷，應由設計人承擔經濟責任。當承包人修理時，費用數(shù)額應按合同約定

16、，不足部分應由發(fā)包人補償。 (3) 由于發(fā)包人供應的材料、構配件或設備不合格造成的質量缺陷，應由發(fā)包人自行承擔經濟責任。 (4) 由發(fā)包人指定的分包人造成的質量缺陷，應由發(fā)包人自行承擔經濟責任。 (5) 因使用人未經許可自行改建造成的質量缺陷，應由使用人自行承擔經濟責任。 (6) 因地震、洪水和臺風等不可抗力原因造成損壞或非施工原因造成的事故，承包人不承擔經濟責任。

17、 (7) 當使用人需要責任以外的修理維護服務時，承包人應提供相應的服務，并在雙方協(xié)議中明確服務的內容和質量要求，費用由使用人支付。,9.3.3 保修期責任與做法,保修做法的一般步驟如下：(1) 發(fā)送保修書。(2) 填寫“工程質量修理通知書”。(3) 實施保修服務。(4) 驗收。,9.3.4 回訪實務,(1) 回訪工作計劃。1) 主管回訪保修業(yè)務的部門。2) 回訪保修的執(zhí)行單位。3) 回訪的對象及工程名稱。4

18、) 回訪時間安排和主要內容。5) 回訪工程的保修期限。,,(2) 回訪工作記錄。 (3) 回訪的工作方式。1) 例行性回訪。電話詢問、會議座談、半年或一年的例行回訪。2) 季節(jié)性回訪。夏季重點回訪屋面及防水工程和空調工程、墻面防水，冬季重點回訪采暖工程。3) 技術性回訪。對施工過程中采用的新材料、新技術、新工藝、新設備工程，回訪使用效果或技術狀態(tài)。4) 特殊性回訪。特殊工程的專訪。,【復習思考】,【復習思考】,