服裝企業(yè)供應(yīng)鏈管理研究——以客戶關(guān)系管理和信息交換平臺(tái)為核心的軟件模型.pdf

1、本文在大量供應(yīng)鏈管理相關(guān)文獻(xiàn)分析的基礎(chǔ)上，結(jié)合目前我國(guó)服裝企業(yè)供應(yīng)鏈管理方面存在的主要問(wèn)題，提出了以SCOR模型為基礎(chǔ)的服裝供應(yīng)鏈參考運(yùn)作模型，并根據(jù)服裝供應(yīng)鏈企業(yè)參考模型，建立分類體系，使得個(gè)體服裝企業(yè)可以根據(jù)自身特點(diǎn)來(lái)建立、評(píng)測(cè)供應(yīng)鏈?！　》b企業(yè)面臨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，要求企業(yè)供應(yīng)鏈中必須將客戶關(guān)系管理與供應(yīng)鏈管理進(jìn)行集成。本文在探討集成客戶關(guān)系管理的必要性，并給出了實(shí)施方案。為了更好的支持客戶關(guān)系管理，需要高級(jí)規(guī)劃系統(tǒng)進(jìn)行大量的業(yè)

2、務(wù)流程建模工作，本文對(duì)服裝企業(yè)長(zhǎng)期、中期、短期規(guī)劃作了分析和闡述。而高級(jí)規(guī)劃系統(tǒng)所需數(shù)據(jù)必須由不同的服裝企業(yè)、服裝企業(yè)內(nèi)不同的業(yè)務(wù)系統(tǒng)來(lái)提供，為了解決這個(gè)問(wèn)題，本文對(duì)服裝企業(yè)的信息交換平臺(tái)進(jìn)行了研究，提出了使用ebXML為基礎(chǔ)來(lái)完成企業(yè)信息平臺(tái)的搭建?！　≡诶碚撗芯康幕A(chǔ)上，完成了客戶關(guān)系管理和信息交換平臺(tái)軟件開(kāi)發(fā)工作，其中客戶關(guān)系管理中實(shí)現(xiàn)了高級(jí)規(guī)劃系統(tǒng)中的部分決策模塊。使用UML來(lái)捕捉分析服裝企業(yè)以及相關(guān)企業(yè)的需求，建立了系統(tǒng)的基