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文檔簡(jiǎn)介
1、近年來,隨著技術(shù)革命和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,全球范圍內(nèi)的大規(guī)模生產(chǎn)運(yùn)作,伴隨著市場(chǎng)環(huán)境的急速變化,其表現(xiàn)為:產(chǎn)品的生命周期越來越短、市場(chǎng)需求越來越難以預(yù)測(cè)、客戶需求越來越個(gè)性化、資源的獲得越來越難,這使得企業(yè)越來越難以適應(yīng)。另外,客戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量要求也越來越嚴(yán)格,同時(shí)客戶對(duì)產(chǎn)品售價(jià)的在意程度也越來越高,隨之造成企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本越來越高,在這種嚴(yán)峻的形勢(shì)下,探討一套適合企業(yè)自身的產(chǎn)品運(yùn)作模式成為一項(xiàng)必要的研究課題。 華達(dá)公司是一家專門生產(chǎn)I
2、T類產(chǎn)品的公司,在新的市場(chǎng)條件下同樣也遇到了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。一方面,隨著企業(yè)的規(guī)模越來越大,產(chǎn)品種類越來越多,企業(yè)變得如同官僚機(jī)構(gòu)一樣,企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率降低。另一方面,部門的本位主義嚴(yán)重,產(chǎn)品的運(yùn)作被部門間的利益分割開,各部門對(duì)不同產(chǎn)品的關(guān)注程度千差萬別,同時(shí)整體上缺少整合。另外,客戶在龐大的企業(yè)“官僚”機(jī)構(gòu)中并沒有成為企業(yè)運(yùn)作的核心內(nèi)容。為了從根本上解決這種因客觀環(huán)境變化所帶來的在組織構(gòu)架、計(jì)劃管理以及產(chǎn)品管理等方面出現(xiàn)的諸多問題,華達(dá)公司的
3、對(duì)企業(yè)總體運(yùn)作流程進(jìn)行系統(tǒng)性的重組以解決華達(dá)公司目前遇到困境。 本文正是在分析了傳統(tǒng)制造業(yè)及其市場(chǎng)環(huán)境的基礎(chǔ)上,依據(jù)IS09001的管理體系,利用項(xiàng)目管理工具,以TOC(約束理論)為指導(dǎo)原則,對(duì)華達(dá)公司產(chǎn)品的運(yùn)作模式進(jìn)行了流程再造方面的理論研究,并探討總結(jié)出了一套適合華達(dá)公司目前階段的產(chǎn)品的新的運(yùn)作模式,包括從產(chǎn)品的創(chuàng)意、項(xiàng)目的展開、產(chǎn)品的研發(fā)驗(yàn)證以及市場(chǎng)推廣等整個(gè)連續(xù)的過程,同時(shí)也對(duì)該模式的運(yùn)作條件和實(shí)施過程進(jìn)行了詳盡的闡述,
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