基于勝任能力的知識管理激勵模式研究.pdf

1、隨著信息技術的迅猛發(fā)展和經濟全球化日益加劇，21世紀的人類社會已經進入了一個以知識為主導的時代，智力資本成為組織關鍵的競爭優(yōu)勢，知識管理在企業(yè)價值提升的過程中扮演著一個關鍵角色。 人、組織和技術是知識管理的三大支持系統(tǒng)，建立在自愿合作基礎上的知識分享是任何知識管理成功實施的關鍵因素。然而，合作行為中的“兩難選擇”問題貫穿知識管理始末，成為知識管理實施中的最大障礙，要化解知識管理主體、客體、運行過程中的各種矛盾，必須對組織的激勵模

2、式進行整合與創(chuàng)新。 員工對知識管理的參與不僅受自身需求特征的影響，還受勝任能力、激勵手段和環(huán)境的制約，本文通過分析組織和個體對知識管理的動機需求，從知識管理的戰(zhàn)略導向出發(fā)，將“勝任能力”作為個人與組織成長的共同目標，通過上下級間的領導激勵、成員間的群體激勵和管理系統(tǒng)間的制度激勵，形成一個激勵網絡，將組織的知識管理系統(tǒng)、激勵系統(tǒng)、信息系統(tǒng)和人力資源系統(tǒng)有機地整合起來，以“能力流”來提升“知識流”，以“知識流”來促進“能力流”，從而