網(wǎng)絡游戲消費者行為分析.pdf_第1頁
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文檔簡介

1、近幾年，網(wǎng)絡游戲作為新型文化娛樂方式在中國市場如火如荼地發(fā)展起來，并且成為網(wǎng)絡中三大贏利且利潤優(yōu)厚的領域之一。本文嘗試從玩家角度研究網(wǎng)絡游戲消費者行為。為使研究更有針對性，本文選取了最為玩家關注的MMORPG類網(wǎng)絡游戲為研究對象，運用管理學、營銷學、經(jīng)濟學、消費者行為學及相關學科的理論，以實際調(diào)查為基礎，采用實證研究和理論研究相結(jié)合的研究方法，對網(wǎng)絡游戲消費者體驗影響因素、網(wǎng)絡游戲消費者行為特性等方面進行了研究。 首先，本文運用

2、文獻研究，在前人研究的基礎上概括研究了網(wǎng)絡游戲的概念、理論及網(wǎng)絡游戲消費者行為相關理論。另外，論文也從經(jīng)濟學角度對網(wǎng)絡游戲價值進行了解釋，主要運用了網(wǎng)絡效應和消費者鎖定原理。 其次，本文通過問卷調(diào)查，對問卷數(shù)據(jù)進行因子分析得出了網(wǎng)絡游戲消費者體驗影響因素體系。網(wǎng)絡游戲消費者體驗影響因素構(gòu)成體系包括四個一級指標：游戲內(nèi)容、游戲交互、游戲安全和游戲效益。另外，通過對網(wǎng)絡游戲消費者體驗影響因素與玩家的人口統(tǒng)計因素作方差分析、與玩家的行

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