在線交易企業(yè)信用評(píng)估方法研究.pdf

1、隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展，企業(yè)面臨著越來(lái)越多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。而網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)放性和匿名性，為在線交易帶來(lái)了巨大的風(fēng)險(xiǎn)。在線交易企業(yè)的信用問(wèn)題已經(jīng)成為我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸。企業(yè)信用評(píng)估是規(guī)避交易風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)，可以有效地防止在線欺詐行為的產(chǎn)生。因此對(duì)在線交易企業(yè)信用評(píng)估方法的研究具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。 本文首先對(duì)傳統(tǒng)的企業(yè)信用評(píng)估方法進(jìn)行了總結(jié)，提出了電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)的特點(diǎn)，給出了在線交易企業(yè)信用評(píng)估的要素。介紹和辨析了信用、信任和信譽(yù)的概念

2、，對(duì)信用評(píng)估的含義、內(nèi)容和方法進(jìn)行了討論，并對(duì)傳統(tǒng)信用評(píng)估方法進(jìn)行了比較。 然后，對(duì)現(xiàn)有的國(guó)內(nèi)外網(wǎng)站信用評(píng)估體系在七個(gè)方面進(jìn)行了詳細(xì)對(duì)比，對(duì)阿里巴巴的誠(chéng)信通信用評(píng)估方法進(jìn)行了介紹和評(píng)價(jià)，分析了現(xiàn)有的在線交易企業(yè)信用評(píng)估體系存在的問(wèn)題。 在此基礎(chǔ)上，結(jié)合傳統(tǒng)的信用評(píng)估方法和現(xiàn)有的在線信用評(píng)估體系，提出了一個(gè)新的在線交易企業(yè)信用評(píng)估指標(biāo)體系OECEIS。該指標(biāo)體系包含離線靜態(tài)指標(biāo)和在線動(dòng)態(tài)指標(biāo)兩個(gè)方面，其中在線動(dòng)態(tài)指標(biāo)又可分

3、為賣(mài)方指標(biāo)和買(mǎi)方指標(biāo)。然后，運(yùn)用層次分析法確定了OECEIS各指標(biāo)的權(quán)重。 接著，本文選擇了阿里巴巴B2B網(wǎng)站上的50家企業(yè)，搜集了這些企業(yè)的最新在線交易數(shù)據(jù)，運(yùn)用OECEIS對(duì)這些企業(yè)的信用狀況進(jìn)行了評(píng)估。通過(guò)對(duì)比OECEIS在線信用值、誠(chéng)信通信用指數(shù)和企業(yè)交易量之間的關(guān)系，驗(yàn)證了OECEIS的有效性。 最后，本文討論了基于OECEIS構(gòu)建在線交易企業(yè)信用管理體系的方法。提出了要結(jié)合社會(huì)環(huán)境和法律環(huán)境建設(shè)完善、有效的電