電子商務(wù)對國際貿(mào)易面臨的問題及其對策探討

1、<p>　　電子商務(wù)對國際貿(mào)易面臨的問題及其對策探討</p><p>　　【摘要】隨著電子商務(wù)的越來越發(fā)達，其對于國際貿(mào)易的影響越來越大，其出現(xiàn)的問題也越來越多。本文基于對其問題的探討，提出相關(guān)對策，旨在對相關(guān)研究起到一定的參考作用。 </p><p>　　【關(guān)鍵詞】電子商務(wù)國際貿(mào)易對策探討 </p><p>　　一、我國電子商務(wù)所面臨的問題 </p

2、><p>　?。ㄒ唬┢髽I(yè)現(xiàn)代化問題 </p><p>　　構(gòu)成電子商務(wù)的有政府的管制行為和居民的消費或投資行為，但主要是企業(yè)的購銷行為。因此，企業(yè)的發(fā)展與現(xiàn)代化程度直接關(guān)系到電子商務(wù)的基礎(chǔ)，我國的企業(yè)正在改制中，現(xiàn)代企業(yè)制度尚未普遍建立，企業(yè)信息化起步不久，還沒有全面推開。以作為經(jīng)濟主體的國有企業(yè)為例，1.5萬家大型企業(yè)上因特網(wǎng)的大約有半數(shù)左右，其中在網(wǎng)上有自己主頁和WWW服務(wù)器的只有少數(shù)，已

3、實施電子商務(wù)的是為數(shù)更少的進出口企業(yè)。還有5萬家國有中小企業(yè)，雖有一部分對實施電子商務(wù)比較積極，也取得了一定成效，但相當(dāng)多數(shù)尚未認(rèn)識到，電子商務(wù)能給他們帶來比大企業(yè)更為有利的機遇，而認(rèn)為電子商務(wù)距離他們比較遙遠。所以，培育和開發(fā)企業(yè)需求，成了在我國發(fā)展電子商務(wù)的基本功，而發(fā)展電子商務(wù)正是企業(yè)走向成功之路。 </p><p>　?。ǘ┦袌龀墒靻栴} </p><p>　　我國的市場及其體系還

4、不健全、不規(guī)范，假冒偽劣商品屢禁不止，坑蒙拐騙時有發(fā)生，市場行為缺乏必要的自律和嚴(yán)厲的社會監(jiān)督。在這種情況下，要發(fā)展電子商務(wù)，必須加速培育市場，使其盡快成熟起來，以利于傳統(tǒng)商務(wù)向電子商務(wù)順利轉(zhuǎn)變。 </p><p>　?。ㄈ┙鹑诜?wù)質(zhì)量問題 </p><p>　　電子商務(wù)的進行需要支付與結(jié)算，這就應(yīng)有高質(zhì)、高效的金融服務(wù)及其電子化的配合。由于金融服務(wù)的水平和電子化程度都還不高，我國的金融

5、業(yè)亟需適應(yīng)全球一體化進程而加快變革步伐。 </p><p>　　（四）信息網(wǎng)絡(luò)的環(huán)境和條件問題 </p><p>　　這幾年我國的信息基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)進展順利，成績顯著；在沿海地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)達省市，尤為矚目。但從電子商務(wù)的要求看，無論是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)管理、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、消費水平、通信速度、安全和保密條件等各方面都存在較大差距。 </p><p>　?。ㄎ澹┛绮块T、跨地區(qū)的協(xié)

6、調(diào)問題 </p><p>　　參與電子商務(wù)的不僅僅是交易雙方，更重要的是，它還涉及工商行政管理、海關(guān)、保險、財稅、銀行等眾多部門和不同地區(qū)、不同國家，這就需要有統(tǒng)一的法律、行政框架以及強有力的綜合協(xié)調(diào)組織。 </p><p>　?。┤藛T素質(zhì)和技能問題 </p><p>　　電子商務(wù)是新生事物，它的知識亟需普及。全世界因特網(wǎng)網(wǎng)上的商業(yè)用戶和家庭用戶急劇增加，但因特

7、網(wǎng)的使用者仍集中在年齡為15歲至50歲之間、中上收入水平、受過中等以上教育的中青年，并以男性為主。對我國來說，特別需要提高商務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和網(wǎng)絡(luò)技能。 </p><p>　　顯然，我國不可能等到把上述問題都解決了，再來發(fā)展電子商務(wù)。唯一的出路是在發(fā)展電子商務(wù)的過程中，積極促成這些問題的逐個解決。 </p><p>　　二、解決我國發(fā)展電子商務(wù)的對策 </p><p&g

8、t;　?。ㄒ唬┱_認(rèn)識電子商務(wù)發(fā)展對我國國際貿(mào)易發(fā)展的作用 </p><p>　　我國“入世”后，國外的電信公司、網(wǎng)絡(luò)公司、跨國銀行、運輸公司等將會大量涌入國內(nèi)市場，這會極大促進全球網(wǎng)上商品在我國市場展開競爭。我國企業(yè)在面臨挑戰(zhàn)的同時必須充分利用電子商務(wù)這個有效工具，主動出擊國際市場，尋找更多的貿(mào)易機會，謀求更大的生存空間。 </p><p>　　1.促進了我國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級 <

9、/p><p>　　現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變化的總趨勢是：物質(zhì)部門所占比重下降，知識服務(wù)部門所占比重上升。在電子商務(wù)環(huán)境下，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)可以與我國的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)更加廣泛、深入地結(jié)合，大大促進了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的更新?lián)Q代，出現(xiàn)了像電子信息產(chǎn)業(yè)、網(wǎng)絡(luò)通訊業(yè)的新興產(chǎn)業(yè)，同時又使許多傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)重新煥發(fā)出勃勃生機。 </p><p>　　2.有利于我國企業(yè)增強國際競爭力 </p><p>　　公司和廠商可以申

10、請注冊域名，在Internet網(wǎng)上建立自己的網(wǎng)站，通過網(wǎng)絡(luò)宣傳來擴大企業(yè)的知名度，開拓海外市場和提高國際競爭力。此外，網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易打破了時間和空間的限制，可以進行“全天候交易”，從而把產(chǎn)品推向了全球，增加了貿(mào)易機會。 </p><p>　　3.促進了企業(yè)業(yè)務(wù)的多元化發(fā)展 </p><p>　　在傳統(tǒng)貿(mào)易形式下，我國的產(chǎn)業(yè)往往是分散的，無法滿足國際市場的需求。但隨著電子商務(wù)的出現(xiàn)，使我國的很多企

11、業(yè)嵌入到了全球產(chǎn)業(yè)鏈中，產(chǎn)品實現(xiàn)了國際化，逐步與世界接軌，從而擴大了我國企業(yè)的業(yè)務(wù)形式和業(yè)務(wù)范圍。 </p><p>　　4.使企業(yè)的投資方式發(fā)生了改變 </p><p>　　傳統(tǒng)經(jīng)濟的投資對象是機器、廠房、設(shè)備和流水線等，而電子商務(wù)環(huán)境下的投資對象不再是那些有形資產(chǎn)，而是各種各樣的信息、點子和創(chuàng)意。 </p><p>　　5.提升了企業(yè)管理者和勞動力的素質(zhì) <

12、;/p><p>　　電子商務(wù)提升了企業(yè)管理者和勞動力的素質(zhì)，特別是運用電子商務(wù)開展業(yè)務(wù)的能力，從而加速了知識和技術(shù)在企業(yè)的擴散，促進了企業(yè)的信息化和知識化。 </p><p>　?。ǘ┘涌煨畔⒒A(chǔ)設(shè)施建設(shè) </p><p>　　電子商務(wù)在一國的應(yīng)用與發(fā)展有賴于完備的信息基礎(chǔ)設(shè)施作為基礎(chǔ)。目前，全球電子商務(wù)銷售額的80%發(fā)生在美國，美國在競爭中的優(yōu)勢地位是以其資金、技術(shù)

13、的高投入和完備的信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)作為基礎(chǔ)的。目前，美國已基本形成一個由地下光纜、海底光纜和通信衛(wèi)星組成的海陸空立體化高速通訊網(wǎng)絡(luò)。電子商務(wù)在歐洲的推行與發(fā)展也與其信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)同步。1994年2月，歐盟委員會主席德洛爾宣布了建設(shè)歐洲信息高 </p><p>　　速公路的計劃，這一工程預(yù)計為期5年，耗資850億美元。歐盟各國在積極支持這一計劃的同時，也加緊自己的信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。歐洲信息高速公路及歐盟各國信息基礎(chǔ)

14、設(shè)施的建設(shè)，加快了電子商務(wù)在歐洲的發(fā)展。在亞洲，電子商務(wù)發(fā)展得比較好的一些國家，如日本、新加坡、韓國等，也無一例外，都有較為完備的信息基礎(chǔ)設(shè)施作為基礎(chǔ)。與發(fā)達國家的高投入及密如蛛網(wǎng)的信息高速公路相比較，我國在信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上明顯投入不足、基礎(chǔ)薄弱。全國只有上海、天津等幾座城市信息設(shè)施建設(shè)搞得比較好，形成一定規(guī)模。從全國的范圍來看，我們在光纜鋪設(shè)、電腦普及以及網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面明顯落后，許多邊遠貧困地區(qū)至今沒有建立網(wǎng)點，成為信息高速公路建設(shè)的

15、“盲點”或“荒漠”。目前，我國電話普及率不到5%，家庭電腦擁有率不到1%，而這一數(shù)字在美國為93%和45%，在澳大利亞為96%和33%?！靶畔⒇毨Щ北灰暈橄率兰o(jì)發(fā)展我國家經(jīng)濟發(fā)展的瓶頸，而我國在信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面的落后，有可能使我們失去電子商務(wù)給經(jīng)濟發(fā)展帶來的機遇，在競爭中拉大與發(fā)達國家的差距。為了促進我國電子商務(wù)的發(fā)展，在加快信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的同時，更要有效利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源。 　　1.打破行業(yè)分</p><

16、p>　　由于我國是發(fā)展我國家，發(fā)展信息產(chǎn)業(yè)的資源本來就十分有限，現(xiàn)行的行業(yè)分割造成了信息產(chǎn)業(yè)整體管理混亂，資源緊缺與大量重復(fù)建設(shè)所帶來的資源閑置并存，限制了資源的有效利用。以網(wǎng)絡(luò)建設(shè)為例，郵電網(wǎng)和廣電網(wǎng)、我國電信網(wǎng)和聯(lián)通網(wǎng)各自為政，外貿(mào)、海關(guān)、稅務(wù)等政府部門各有自己的一套網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，大量的重復(fù)建設(shè)致使我國網(wǎng)絡(luò)傳輸能力的利用率只有20%～30%，遠低于發(fā)達國家70%～80%的水平。 </p><p>　　2.改

17、革現(xiàn)行收費制度，把過高的資費降下來 </p><p>　　過高的收費是制約電子商務(wù)在我國發(fā)展的一個重要原因。以上網(wǎng)費為例，目前我國國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)的上網(wǎng)費是美國的15倍，國際專線價格昂貴，DDN專線不但收取月基本費用，同時收取流量費。改革現(xiàn)行收費制度，建立一個完整的符合市場要求的資費體系，把過高的資費降下來，是提高我國社會公眾對電子商務(wù)的接受水平，促進我國電子商務(wù)發(fā)展的重要條件。 </p><p&g

18、t;　　（三）加強關(guān)鍵技術(shù)研究 </p><p>　　技術(shù)問題是各國發(fā)展電子商務(wù)共同面臨的問題，由于我國技術(shù)研究力量相對薄弱，對這一問題的解決尤顯迫切。通過電子商務(wù)發(fā)展國際貿(mào)易，涉及外經(jīng)貿(mào)及與其業(yè)務(wù)相關(guān)的銀行、稅務(wù)、海關(guān)、外匯、保險等諸多部門和行業(yè)，電子商務(wù)在我國的推行也有賴于 </p><p>　　以上各行業(yè)、部門和單位之間的協(xié)調(diào)與共同努力。當(dāng)前圍繞著保密技術(shù)、安全管理、CA認(rèn)證及電子支

19、付等關(guān)鍵技術(shù)的研究，各方應(yīng)加強聯(lián)系、緊密合作、共同開發(fā)，改變國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)“老死不相往來”的局面，早日實現(xiàn)國內(nèi)網(wǎng)互聯(lián)，建立起全國外貿(mào)專用信息網(wǎng)，進而有計劃、有組織地實現(xiàn)同聯(lián)合國貿(mào)易信息網(wǎng)及其他國際商務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)網(wǎng)，并力爭在較短的時間內(nèi)使我國的技術(shù)研究力量有一個明顯的提高。 </p><p>　?。ㄋ模┩苿由鐣娬J(rèn)識 </p><p>　　在電子商務(wù)的發(fā)展過程中，政府的支持、鼓勵與引導(dǎo)至關(guān)重要

20、，這是推行電子商務(wù)比較成功的國家的共同經(jīng)驗。以新加坡為例，政府在EDI的推廣、應(yīng)用上發(fā)揮了重要作用。早在1990年，新加坡政府就投資2.1億新元建成全國貿(mào)易信息網(wǎng)TRADENET，這是世界上第一個全國性貿(mào)易網(wǎng)絡(luò)，為新加坡創(chuàng)造了良好的無紙貿(mào)易環(huán)境。在設(shè)立多個培訓(xùn)中心進行普及性培訓(xùn)之后，政府強制規(guī)定自1991年起所有進出口商品都要采用EDI報關(guān)。目前，EDI廣泛應(yīng)用于報關(guān)、稅收、貿(mào)易、運輸、教育、醫(yī)療等各個方面，在貿(mào)易領(lǐng)域，應(yīng)用水平更達到9

21、5%以上，超過歐美發(fā)達國家水平。 </p><p>　?。ㄎ澹┐罅ν苿悠髽I(yè)信息化 </p><p>　　企業(yè)是推行電子商務(wù)的重要主體，企業(yè)的積極參與是發(fā)展電子商務(wù)的必要保證。但目前，我國企業(yè)正處于改革的攻堅階段，在企業(yè)經(jīng)營機制及領(lǐng)導(dǎo)、員工思想觀念上，還沒有真正實現(xiàn)從計劃經(jīng)濟到市場經(jīng)濟的轉(zhuǎn)變。沒有良好的效益和追求發(fā)展的內(nèi)在動因做基礎(chǔ)，必然造成企業(yè)信息化意識淡薄，缺乏發(fā)展電子商務(wù)的積極性。統(tǒng)計

22、資料表明，在1～5萬家國有大中型企業(yè)中，只有10%的企業(yè)初步實現(xiàn)信息化或運用信息手段比較好；大約有70%的企業(yè)擁有一定的信息手段或正著手向?qū)崿F(xiàn)企業(yè)信息化的方向努力；而20%的企業(yè)只有少量計算機，并且僅用于財務(wù)和文字處理工作，中小型企業(yè)信息化程度則更低。 </p><p>　?。┘訌姺煞ㄒ?guī)的研究與制定 </p><p>　　現(xiàn)行國際貿(mào)易法是基于傳統(tǒng)的有紙貿(mào)易方式而制定的，許多規(guī)定不適用

23、于電子商務(wù)方式，對電子商務(wù)的發(fā)展會帶來許多難以克服的障礙。為了保證電子商務(wù)的發(fā)展，圍 </p><p>　　繞電子商務(wù)發(fā)展及相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)管理、信息安全、金融結(jié)算、知識產(chǎn)權(quán)保護等問題，應(yīng)加快現(xiàn)行法律的修改步伐，及時制定、出臺新的貿(mào)易法規(guī)。 </p><p>　　（七）參加國際公約和貿(mào)易伙伴協(xié)議 </p><p>　　目前，世界上制定的關(guān)于電子商務(wù)方面的貿(mào)易伙伴協(xié)議有：歐

24、共體1990年擬定的《貿(mào)易電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)協(xié)議草案》、芬蘭和經(jīng)互會成員國1991的商定的《傳遞國際貿(mào)易數(shù)據(jù)范本》、英國EDI協(xié)會1990年擬定的《英國標(biāo)準(zhǔn)交換協(xié)議》和美國律師協(xié)會1990年擬定的《電子數(shù)據(jù)交換貿(mào)易伙伴協(xié)議范本》等。另外，對由于網(wǎng)絡(luò)信息中傳輸錯誤的責(zé)任承擔(dān)問題，可以參照1924年的《海牙規(guī)則》、1968年的《維斯比規(guī)則》、1978年的《漢堡規(guī)則》等國際運輸公約對承運人責(zé)任的規(guī)定，簽訂一個網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者和用戶之間的服務(wù)協(xié)議。 &

25、lt;/p><p>　　（八）具體措施及相關(guān)建議 </p><p>　　1.追蹤研究國際電子商務(wù)發(fā)展動向，分析其對我國進出口貿(mào)易、資本流出和流入、國民經(jīng)濟發(fā)展和社會進步的有利因素和不利影響，及早制訂應(yīng)對策略。 </p><p>　　2.從我國國情出發(fā)，放寬電子商務(wù)的定義，除推進EDI和因特網(wǎng)這兩種電子商務(wù)外，同時在國內(nèi)大力提倡和積極推廣通過電話、傳真、電視、電子支付及貨

26、幣傳遞系統(tǒng)等四種途徑的電子商務(wù)，以便從電子商務(wù)的尋求階段、訂貨及支付階段、運輸階段分別積累有益的經(jīng)驗和創(chuàng)造必要的條件。 </p><p>　　3.集中力量優(yōu)先發(fā)展國際電子商務(wù)，推動外貿(mào)企業(yè)先行一步，然后“外為內(nèi)用”，再在國內(nèi)貿(mào)易中逐步發(fā)展電子商務(wù)，其中，企業(yè)之間的電子商務(wù)可先搞起來。 </p><p>　　4.搞好電子商務(wù)的關(guān)鍵是協(xié)調(diào)。部門分割、地區(qū)封閉，是搞不好電子商務(wù)的。盡管我國已組建

27、了信息產(chǎn)業(yè)部，能有力地推進電子商務(wù)，但全國的電子商務(wù)仍非一個部門的力量所能解決的，需要其他有關(guān)部門的配合和綜合部門的參與，特別是社會各界的共同努力和齊心協(xié)作。因此，我們建議國務(wù)院在適當(dāng)時候成立全國電子商務(wù)促進委員會，統(tǒng)一規(guī)劃和協(xié)調(diào)我國電子商務(wù)的發(fā)展問題。 </p><p><b>　　參考文獻： </b></p><p>　　[1]屈云波.網(wǎng)絡(luò)營銷[M].企業(yè)管理出版