兒科整體護(hù)理中如何對(duì)患兒家長進(jìn)行心理護(hù)理

1、<p>　　兒科整體護(hù)理中如何對(duì)患兒家長進(jìn)行心理護(hù)理</p><p>　　【關(guān)鍵詞】患兒家長 兒科護(hù)理 心理護(hù)理 </p><p>　　現(xiàn)實(shí)生活中的兒童大都是獨(dú)生子女，一旦發(fā)病，父母格外緊張、焦慮，他們大都過分照顧，夸大病情，對(duì)醫(yī)護(hù)人員提出過高要求，這種心理狀態(tài)對(duì)患兒有著直接影響。通過對(duì)我科2009年2月至2010年10月收治的100名患兒家屬的研究，我們發(fā)現(xiàn)，家長與患兒在許

2、多心理問題的表現(xiàn)形式上幾乎是相同的，為解決這些問題，心理護(hù)理是非常重要的手段和方法。但是在兒童，由于語言表達(dá)能力及理解能力有限，進(jìn)行心理護(hù)理非常困難，很難達(dá)到預(yù)計(jì)的效果和目的，甚至還會(huì)達(dá)到相反的結(jié)果。為更好的開展護(hù)理工作，我們通過對(duì)家長的心理護(hù)理，希望家長以其與患兒親密的關(guān)系和熟悉的表達(dá)方式，達(dá)到良好的護(hù)理效果。在此我們對(duì)家長的不同心理表現(xiàn)以及針對(duì)這些心理表現(xiàn)進(jìn)行護(hù)理的體會(huì)進(jìn)行探討。 </p><p>　　1

3、患兒家長主要心理問題的產(chǎn)生原因及表現(xiàn) </p><p>　　1.1焦慮和緊張 由于缺乏對(duì)疾病的認(rèn)識(shí)，擔(dān)心病情及預(yù)后對(duì)醫(yī)院環(huán)境陌生等而引起的，表現(xiàn)為反復(fù)詢問病情，對(duì)病情變化反復(fù)陳述，希望得到肯定答案，并不斷打聽醫(yī)護(hù)人員的情況，希望得到經(jīng)驗(yàn)豐富的醫(yī)護(hù)人員或護(hù)士長的幫助。住院期間由于病情變化產(chǎn)生的緊張與焦慮：表現(xiàn)為對(duì)病情變化的反復(fù)陳述，要求醫(yī)護(hù)人員不斷觀察，擔(dān)心遺漏病情變化。由于長期住院經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)較重引起的焦慮，表現(xiàn)為

4、不安心治療，要求提前出院。 </p><p>　　1.2恐懼與缺乏安全感 由于家長對(duì)疾病預(yù)后和心疼孩子而對(duì)各種注射和侵襲性的檢查產(chǎn)生的恐懼感，表現(xiàn)為對(duì)其他相同疾病患兒的預(yù)后敏感，尤其是急、重、?；純旱募议L，表現(xiàn)得很悲觀，避免說一些關(guān)于生死的問題甚至字眼；在接受檢查和治療時(shí)家長表現(xiàn)出不敢看或者躲開的行為。 </p><p>　　1.3懷疑和不信任 對(duì)醫(yī)療設(shè)施和治療環(huán)境的局限和對(duì)疾病的不了

5、解引起對(duì)治療方案的懷疑，對(duì)醫(yī)務(wù)人員由于年齡、性別、言語、著裝等外在條件和表現(xiàn)引起的不信任，表現(xiàn)為挑剔住院環(huán)境和設(shè)施，對(duì)醫(yī)護(hù)人員的技術(shù)水平不信任，拒絕配合醫(yī)護(hù)進(jìn)行治療，擅自使用自己所謂的辦法或找來許多書籍與醫(yī)生的診斷進(jìn)行對(duì)比，并以書上的方案為準(zhǔn)。 　　 </p><p>　　2 患兒家長其他心理表現(xiàn) </p><p><b>　　2.1容忍。 </b></p&g

6、t;<p>　　2.2依賴感 家長對(duì)患兒日常生活上的照顧也依賴于護(hù)理人員，而對(duì)自己表現(xiàn)得缺乏信心，生怕自己的動(dòng)作會(huì)傷及孩子。 </p><p>　　2.3同病相憐感。 </p><p><b>　　3 護(hù)理措施 </b></p><p>　　3.1對(duì)家長焦慮心理的護(hù)理 患兒入院后護(hù)士要詳細(xì)介紹醫(yī)院環(huán)境和病區(qū)設(shè)施、疾病知識(shí)、主

7、管醫(yī)生和護(hù)士、如需要幫助時(shí)可以找誰等，幫助家長盡快熟悉就醫(yī)環(huán)境。尤其對(duì)家長在平?？梢宰龅降淖o(hù)理措施進(jìn)行講解，使家長對(duì)疾病有所了解，并對(duì)自己可以為孩子所能做的事情有信心。對(duì)患兒的病情變化，護(hù)士應(yīng)耐心解釋可能造成的原因，并向家長說明目前的治療方案是針對(duì)患兒病情需要制定的，使家長對(duì)治療方案放心；同時(shí)護(hù)士還要加強(qiáng)巡視，以實(shí)際行動(dòng)使家長安心。 </p><p>　　3.2對(duì)家長恐懼心理的護(hù)理 護(hù)士應(yīng)針對(duì)患兒的疾病對(duì)可能發(fā)

8、生的各種預(yù)后進(jìn)行說明，使家長對(duì)孩子在治療期間可能發(fā)生的情況有所了解和準(zhǔn)備。對(duì)預(yù)后良好的疾病，在對(duì)家長說明時(shí)可多用鼓勵(lì)的語言，讓家長看到治愈的希望；預(yù)后差的，應(yīng)用婉轉(zhuǎn)的語言，安慰家長，給以心理支持。尤其對(duì)慢性病應(yīng)指出現(xiàn)代科技進(jìn)步，不要放棄希望；而對(duì)病情發(fā)展較快的，要用肯定的語言告訴家長，醫(yī)院會(huì)盡最大的努力進(jìn)行治療。對(duì)患兒進(jìn)行檢查或治療引起的恐懼，應(yīng)當(dāng)主動(dòng)將檢查步驟和方法、檢查要達(dá)到的目的在檢查前向家長說明，以誠懇的態(tài)度告訴家長“我們將會(huì)最

9、大程度地減少患兒所受的痛苦”。在做治療時(shí)應(yīng)提高操作成功率，可幫助家長減少恐懼感。 </p><p>　　3.3對(duì)家長懷疑與不信任心理的護(hù)理 應(yīng)主動(dòng)與患兒家長進(jìn)行溝通，注意有技巧的交流，通過樹立自己良好的形象來贏得家長的信任。然后向家長解釋個(gè)體存在差異，從而消除家長的懷疑。 </p><p>　　3.4對(duì)其他心理表現(xiàn)的護(hù)理 利用家長對(duì)護(hù)士的依賴，建立良好的護(hù)患關(guān)系，教給家長正確的日常護(hù)理

10、知識(shí)，幫助家長獨(dú)立地進(jìn)行日常護(hù)理。向大家推薦積極配合治療和護(hù)理而使疾病恢復(fù)良好的病例，向這些家長親自指出配合護(hù)理的重要性和有利之處，可以使家長能夠主動(dòng)配合護(hù)理。但要避免家長間亂傳所謂的“偏方”，一旦發(fā)現(xiàn)，要及時(shí)制止，并向家長指出這樣做的錯(cuò)誤和嚴(yán)重后果。 </p><p>　　4 在進(jìn)行心理護(hù)理時(shí)應(yīng)注意的幾點(diǎn) </p><p>　　4.1要具有真摯的同情心。 </p><

11、;p>　　4.2要有良好的形象。 </p><p>　　4.3要注意觀察和仔細(xì)分析不同的心理問題和產(chǎn)生的原因。 </p><p>　　4.4注意溝通技巧 專心傾聽家長的陳述，鼓勵(lì)家長提出疑問，盡量不用或少用醫(yī)學(xué)術(shù)語，充分運(yùn)用生活中豐富、生動(dòng)的各種形象的例子或比喻，達(dá)到溝通的目的。 </p><p>　　通過對(duì)家長的心理護(hù)理和心理支持，消除了家長對(duì)醫(yī)療護(hù)理工作