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1、<p><b> 講師培訓(xùn)面面觀</b></p><p> “哪里有市場(chǎng),哪里就有我們!”在一次次的講師培訓(xùn)中,一定會(huì)聽到這樣熟悉的口號(hào)。實(shí)際上,這一句話已經(jīng)淋漓盡致地體現(xiàn)了講師的地位,也喊出了他們的承諾與使命。 </p><p> 直銷團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)是由三類人帶來:領(lǐng)導(dǎo)人、小組成員和顧客。在直銷團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人中,講師就是其中不可或缺的重要組成部分。在直銷市場(chǎng)
2、,講師的身影隨處可見,他們通過講解、推廣、激勵(lì)的方式傳道授業(yè)解惑,一位優(yōu)秀的講師可以將一堂課演繹得淋漓盡致,起到增加新人數(shù)量、激勵(lì)團(tuán)隊(duì)、幫助團(tuán)隊(duì)成員成長(zhǎng)的重要作用。 </p><p> 也正因此,直銷企業(yè)對(duì)講師格外重視,多數(shù)企業(yè)都會(huì)通過各種形式對(duì)講師進(jìn)行系統(tǒng)化的培訓(xùn),以幫助他們提高業(yè)務(wù)水準(zhǔn),增強(qiáng)專業(yè)能力,提升綜合素質(zhì),為廣大經(jīng)銷商伙伴提供更好的服務(wù)。 </p><p><b>
3、 團(tuán)隊(duì)增倍的關(guān)鍵 </b></p><p> 我們都知道,直銷的精髓在于復(fù)制,問題是如何做到復(fù)制?書籍、磁帶、會(huì)議都是復(fù)制的重要工具,而講師在復(fù)制的過程中起到非常重要的作用?!叭绻藗?cè)跁?huì)議和磁帶中聽到不同的思維和方法,那么整個(gè)團(tuán)隊(duì)就會(huì)混亂。而通過團(tuán)隊(duì)統(tǒng)一培訓(xùn)后認(rèn)證的講師,其復(fù)制的是統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)課程,‘當(dāng)一個(gè)動(dòng)作重復(fù)21次,就會(huì)成為習(xí)慣’,以此保證在團(tuán)隊(duì)中形成統(tǒng)一的思維模式和行為模式。”太陽(yáng)神講師曹
4、家生說道。 </p><p> 團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀講師的數(shù)量是衡量團(tuán)隊(duì)市場(chǎng)輻射范圍的關(guān)鍵要素之一,當(dāng)講師的數(shù)量和質(zhì)量都在遞增的時(shí)候,團(tuán)隊(duì)就會(huì)隨之倍增。 </p><p> 隨著直銷行業(yè)中競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇,團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性就顯得越發(fā)重要?!昂翢o疑問,一名優(yōu)秀的講師就是團(tuán)隊(duì)中的激勵(lì)大師、拉拉隊(duì)長(zhǎng),可以號(hào)召更多的人聚集在團(tuán)隊(duì)周圍。團(tuán)隊(duì)吸引人才的速度和其思想的傳播速度是對(duì)等的。正如軟銀創(chuàng)始人孫正義所說:‘企業(yè)
5、長(zhǎng)期吸引人才的關(guān)鍵在于企業(yè)文化?!敝v師劉先生說道。對(duì)一個(gè)團(tuán)隊(duì)來說亦然,能否行之有效地將企業(yè)文化、團(tuán)隊(duì)文化推廣并種植到每個(gè)成員的心中是講師的重要職責(zé)。 </p><p><b> 優(yōu)秀講師四大素養(yǎng) </b></p><p> 優(yōu)秀的直銷講師并不是一朝一夕練成的,一個(gè)優(yōu)秀的講師需要具備哪些素質(zhì)呢? </p><p> “優(yōu)秀的講師必備四大素
6、養(yǎng),第一是深厚的知識(shí)功底,第二是流暢的表達(dá)功底,第三是影響學(xué)員的思維功底,第四是現(xiàn)場(chǎng)調(diào)動(dòng)氣氛的功底?!辈芗疑f道。 </p><p> “滋養(yǎng)講師成長(zhǎng)的土地就是淵博的知識(shí),多閱讀書籍,汲取其他專家優(yōu)秀理論及其經(jīng)典案例,積累了足夠的養(yǎng)料。同時(shí)為了避免紙上談兵,可以定期與團(tuán)隊(duì)伙伴進(jìn)行交流,及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和趨勢(shì),以保證演講的內(nèi)容常講常新,與市場(chǎng)同步,才能具有實(shí)際的指導(dǎo)意義?!?</p><p&g
7、t; “有了深厚的知識(shí)功底,便能成為一個(gè)杰出的專家型人才,但并不能成為杰出的培訓(xùn)師。就像茶壺倒餃子一樣,肚里有‘貨’卻因?yàn)椤臁?,倒不出來?!币虼?,想成為金牌培?xùn)師,還要具有流暢的表達(dá)功底,把知識(shí)深入淺出地傳授給大家。讓學(xué)員聽得懂、學(xué)得會(huì),懂了、會(huì)了,才能正確地應(yīng)用到實(shí)際工作中。 </p><p> 培訓(xùn)師傳授知識(shí),要達(dá)到潛移默化影響學(xué)員,讓學(xué)員領(lǐng)會(huì)知識(shí)的真諦,認(rèn)識(shí)到只有把培訓(xùn)師教授的知識(shí)及技能學(xué)會(huì)并應(yīng)用到
8、工作中,才是對(duì)自己最有利的事情?!按蠹叶荚?jīng)遇到過這樣的情形,同樣的一件事情,如果從A嘴里說出來,你會(huì)不以為然,而從B嘴里說出來,你就會(huì)深信不疑。培訓(xùn)也是同樣的道理,培訓(xùn)師要具備影響學(xué)員的能力。一是樹立權(quán)威性,因?yàn)槟闶菣?quán)威,所以你講的話才會(huì)有分量,因?yàn)槟闶菣?quán)威,所以學(xué)員才認(rèn)為‘按照你說的做,一定可以取得成績(jī)’。二是具備高超的說服力,培訓(xùn)師要采用吸引學(xué)員的方式來培訓(xùn),隨時(shí)調(diào)頻,從而進(jìn)入不同人的軌道?!?</p><p&
9、gt; 現(xiàn)場(chǎng)的氣氛會(huì)很大程度影響學(xué)員學(xué)習(xí)的效果,如果培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)冷冷清清,掌聲稀稀落落,學(xué)員昏昏欲睡,無精打采,這絕對(duì)不是一場(chǎng)成功的培訓(xùn)。“成功的培訓(xùn),是需要學(xué)員精氣十足,瞪大雙眼,雙耳豎立,如饑似渴地學(xué)習(xí)知識(shí),聽到精彩之處,全場(chǎng)爆發(fā)熱烈的掌聲。學(xué)員是否能夠一直保持旺盛的學(xué)習(xí)勁頭,除了培訓(xùn)內(nèi)容要足夠的精彩和吸引人之外,培訓(xùn)師對(duì)培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)氣氛的調(diào)動(dòng)能力也是極其重要的。不管培訓(xùn)內(nèi)容準(zhǔn)備得多么精彩,也需要依賴培訓(xùn)師調(diào)動(dòng)學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性,把培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)
10、的‘火’燒起來。要想練就這一點(diǎn),需要進(jìn)行激情演講訓(xùn)練,修煉培訓(xùn)師個(gè)人的舞臺(tái)魅力、領(lǐng)導(dǎo)能力等?!?</p><p><b> 比賽選拔人才 </b></p><p> 基于講師在市場(chǎng)上的重要性,因此多數(shù)直銷企業(yè)都很重視講師的培育。雖然培育的方式多種多樣,但通常來說,通過比賽、特訓(xùn)等形式是目前最為常見且行之有效的方式。 </p><p> 2
11、015年3月,“太陽(yáng)神產(chǎn)品講師精英賽”正式啟動(dòng),時(shí)間持續(xù)到12月才結(jié)束,幾乎覆蓋了全年。該活動(dòng)前期通過團(tuán)隊(duì)選拔賽然后進(jìn)入?yún)^(qū)域晉級(jí)賽,優(yōu)秀者最后參加全國(guó)總決賽。太陽(yáng)神通過舉辦該活動(dòng)主要就是為了達(dá)到選拔人才的目的,“為成長(zhǎng)鋪平道路,為團(tuán)隊(duì)注入活力,為市場(chǎng)識(shí)別人才,為夢(mèng)想插上翅膀?!?</p><p> 此前,太陽(yáng)神也舉辦過“全國(guó)市場(chǎng)講師大賽”,比賽設(shè)置了很多環(huán)節(jié),比如才藝展示、口試、風(fēng)險(xiǎn)必答題等環(huán)節(jié)。太陽(yáng)神公司曾表
12、示,“這主要是一個(gè)交流的平臺(tái),參賽的講師通過活動(dòng)不斷成長(zhǎng),而臺(tái)下的伙伴也通過比賽更加深入地學(xué)習(xí)了解公司的文化、產(chǎn)品以及市場(chǎng)的實(shí)戰(zhàn)方法,在比賽中的照鏡子、找差距,更加明確自己的努力方向?!?</p><p> 通過比賽的形式,有才華的人得以出類拔萃,而更多的人也可以通過這樣的平臺(tái)使自己的綜合素質(zhì)得到提升。2014年9月12日至14日,綠之韻主辦了第三屆講師選拔賽,將比賽與培訓(xùn)進(jìn)行了一次緊密結(jié)合,講師選拔賽將賽前培
13、訓(xùn)和講師選拔環(huán)節(jié)無縫連接,讓培訓(xùn)更有針對(duì)性、讓培訓(xùn)效果在最短的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行直觀展現(xiàn)、讓理論和實(shí)踐進(jìn)行緊密結(jié)合。 </p><p> 在該活動(dòng)中,綠之韻針對(duì)“如何成為一名優(yōu)秀講師、講師的演講技巧、講師的形象禮儀、以及如何講好‘走進(jìn)綠之韻’和‘綠之韻的產(chǎn)品’”等內(nèi)容進(jìn)行系統(tǒng)的精彩授課和分組實(shí)操演練,綠之韻國(guó)際商學(xué)院院長(zhǎng)親自坐鎮(zhèn),現(xiàn)場(chǎng)示范并檢查,對(duì)選手們的形體進(jìn)行了嚴(yán)格把關(guān)。經(jīng)過三天的培訓(xùn)和一天的初賽,在眾多選手中有2
14、1位選手脫穎而出并成功挺進(jìn)決賽,最終,5位選手憑借著扎實(shí)功底,多次服務(wù)市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)和超強(qiáng)的演講能力,成功被聘為“綠之韻國(guó)際商學(xué)院市場(chǎng)特聘講師”。 而天獅集團(tuán)因其市場(chǎng)覆蓋全球各地,從2013年開始,天獅針對(duì)全球天獅人舉辦了OPP擂臺(tái)爭(zhēng)霸賽。在活動(dòng)中,參賽選手逐一登臺(tái),在40分鐘規(guī)定時(shí)間內(nèi),針對(duì)統(tǒng)一課件進(jìn)行OPP事業(yè)分享演說,對(duì)天獅事業(yè)、大健康產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)、產(chǎn)品與制度進(jìn)行專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化的宣講,同時(shí)展示了個(gè)人的風(fēng)采與魅力。評(píng)委根據(jù)個(gè)人的表現(xiàn)情
15、況進(jìn)行打分,分?jǐn)?shù)高者晉級(jí)。 </p><p> 在OPP擂臺(tái)爭(zhēng)霸賽的推動(dòng)下,天獅中國(guó)區(qū)還掀起了更加統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化、具生產(chǎn)力的OPP宣傳和推廣浪潮,充分發(fā)揮各級(jí)講師的業(yè)務(wù)引領(lǐng)與推動(dòng)作用,將OPP與傳統(tǒng)商業(yè)模式和超越計(jì)劃完美結(jié)合、相得益彰,全面提升中國(guó)區(qū)經(jīng)銷商OPP演講水平、培訓(xùn)水平、標(biāo)準(zhǔn)復(fù)制水平。 </p><p><b> 特訓(xùn)提升實(shí)力 </b></p>
16、;<p> 講師特訓(xùn)是多數(shù)公司都會(huì)采用的一種方式,操作簡(jiǎn)單方便,而且能夠帶動(dòng)全國(guó)各地不同區(qū)域的市場(chǎng)發(fā)展。 </p><p> 2014年初,富迪在浙江杭州舉辦了第一屆“卓越之星”產(chǎn)品講師特訓(xùn)營(yíng)之后,這一活動(dòng)便在全國(guó)各地陸續(xù)鋪開,每到一地,都獲得當(dāng)?shù)貙W(xué)員的擁戴。富迪也為此推出了實(shí)用性非常強(qiáng)的課程:如公司發(fā)展歷史、產(chǎn)品知識(shí)、演講技巧、銷售技巧等。 </p><p> 不僅如
17、此,富迪從2014年開始,還在全國(guó)推廣“S.S.T認(rèn)證講師特訓(xùn)營(yíng)”,至今已開展了15期。S.S.T認(rèn)證講師特訓(xùn)營(yíng)是富迪推出的互動(dòng)體驗(yàn)式課程,它融管理技能、潛能開發(fā)、成功學(xué)、心理學(xué)、職業(yè)素質(zhì)、專業(yè)技能等訓(xùn)練于一體。自推出以來,連續(xù)多屆培訓(xùn),培養(yǎng)了大量的優(yōu)秀講師。 </p><p> 公司通常都會(huì)對(duì)講師進(jìn)行分級(jí),如常見到的初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)等,但每一家企業(yè)對(duì)講師的分級(jí)稱謂并不一樣,如天獅把講師分為城市級(jí)、省級(jí)、國(guó)家級(jí)
18、、國(guó)際級(jí)。很多企業(yè)會(huì)以此為根據(jù),進(jìn)行分層級(jí)培訓(xùn),對(duì)不同層次的講師更加有針對(duì)性。 </p><p> 炎帝公司在2015年3月就在總部推出初級(jí)講師訓(xùn),主要是給這一批講師傳授經(jīng)營(yíng)炎帝的成功優(yōu)勢(shì)、成功關(guān)鍵,掌握經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)的基礎(chǔ)技巧,使其快速成為直銷精英行列。而天獅也會(huì)每年推出針對(duì)各級(jí)講師的專訓(xùn)活動(dòng),自2009年開始,天獅中國(guó)區(qū)已成功舉辦了七屆講師評(píng)聘,對(duì)這些每天奔走于市場(chǎng)一線的優(yōu)秀講師進(jìn)行鼓勵(lì)與支持。 </p&g
19、t;<p> 事實(shí)上,天獅講師評(píng)聘體系的逐步建立、完善與推廣,指引各區(qū)域、各級(jí)分公司搭建省級(jí)、城市級(jí)講師評(píng)聘體系,天獅的講師團(tuán)隊(duì)力量也越來越雄厚。截至2014年底,天獅中國(guó)區(qū)國(guó)際級(jí)講師11名,國(guó)家級(jí)講師75人,評(píng)選出600余名省級(jí)講師和1600余名城市級(jí)講師。 </p><p> 與此同時(shí),講師特訓(xùn)的推廣,也能帶動(dòng)市場(chǎng)的不斷發(fā)展。太陽(yáng)神于2013年舉辦了為期4個(gè)月的產(chǎn)品講師訓(xùn)練營(yíng)。從當(dāng)年6月開始
20、,先后走過國(guó)內(nèi)7個(gè)大中心城市,到9月,一共舉辦16屆,參賽學(xué)員900名,參與觀摩的市場(chǎng)伙伴上千名,選拔出的優(yōu)秀學(xué)員110名。而今,這些學(xué)員都成為各地市場(chǎng)的活躍主體,承擔(dān)起產(chǎn)品知識(shí)的普及與推廣工作。 </p><p> “大部分優(yōu)秀學(xué)員回到市場(chǎng)之后都能夠按照訓(xùn)練營(yíng)的模式進(jìn)行有效地復(fù)制,不管是語(yǔ)速語(yǔ)調(diào)、表達(dá)能力、個(gè)人形象、臺(tái)風(fēng)還是產(chǎn)品課程的講授,都有了很大的提升?!眳⒓舆^該講師訓(xùn)練營(yíng)活動(dòng)的韓夢(mèng)梅說道。 </p
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