體驗型旅游產品的開發(fā)設計研究.pdf

1、在服務經濟日趨成熟的今天，人們開始探討起第四種經濟形態(tài)，比如知識經濟、信息經濟等等。提法不同，但本質都是在尋找下一代能創(chuàng)造價值的經濟要素。其中，以倡導客戶體驗為特色的體驗經濟得到了眾多學者的關注，在學術界引起廣泛重視。本文正是基于體驗經濟的理論，試圖將其與旅游產品開發(fā)的未來發(fā)展結合起來，以前瞻性的眼光和視角尋找到能為旅游業(yè)創(chuàng)造價值的新一代產品，及其必須具備的特點和要素。 本文通過研究體驗經濟、體驗及旅游產品開發(fā)三者的本質特點，總

2、結出他們彼此間的關系，開創(chuàng)性的提出了體驗型旅游產品的概念，即以具有體驗特性的景觀為基礎，以游客的獨特體驗為目標，運用體驗化的手段設計策劃出的旅游產品。它不是與觀光、度假等旅游產品類型對等的第五類旅游產品，而是運用體驗的理念和方法，進行體驗化設計后得到的產品。 我國旅游資源異常豐富，其中不乏文化底蘊深厚、具有體驗價值和潛力的各類旅游資源，為開發(fā)體驗型旅游產品提供了資源保障和開發(fā)條件。同時，伴隨著我國旅游市場的日趨成熟，消費者旅游需

3、求的不斷深化，追求個性化的體驗日益成為了旅游市場的一大消費特色和趨勢。為滿足這類需求，做到產品開發(fā)和資源、市場需求的互動對應發(fā)展，就有了開發(fā)體驗型旅游產品的必要。因此，體驗型產品成為了連接當今旅游主體市場和客體資源的絕佳紐帶，為充分挖掘資源潛力提供了可能，更為市場提供了適銷對路的產品。 基于以上兩點的研究，文章總結出了設計體驗型旅游產品的一般規(guī)律和方法，提出了具有創(chuàng)新意義的體驗型旅游產品六大類要素，即產品主題、情節(jié)、場景、角色、

4、表演和控制。他們是體驗型旅游產品的有機組成部分，各有其設計的原則和方法，但同時又彼此聯(lián)系，相互約束，為達到體驗型旅游產品情景設計的整體性效果服務。 最后，文章將先前得到的理論總結運用到體驗型旅游產品開發(fā)的營銷實踐中，并結合SWOT模型分析出體驗型旅游產品的評價方法。 當然，對于體驗型旅游產品開發(fā)，還有許多需要繼續(xù)研究探索的問題，比如開發(fā)的具體程序，產品的評價具體標準體系的確立等，從而使體驗型旅游產品的開發(fā)成為一個完整的，