中國旅游保險業(yè)發(fā)展趨勢及對策研究.pdf

1、隨著旅游活動的普及和人們消費理念的成熟，越來越多的游客開始關注旅游活動中的安全及權益保障問題。由于旅游活動具有流動性強、分散性大和異地性等特點，人們在旅游活動中面臨的風險概率頗高，人身傷亡、財產(chǎn)損失、突發(fā)疾病等事件層出不窮，如何規(guī)避轉(zhuǎn)嫁出行活動中的風險，已成為人們熱切關注的問題。因此，必須通過一種有效的途徑來分散轉(zhuǎn)嫁旅游過程中發(fā)生的種種風險，發(fā)展旅游保險業(yè)正是解決這一問題的辦法。 我國從20世紀80年代末期才開始辦理準旅游保險業(yè)

2、務，旅游保險在中國的起步晚，發(fā)展慢。雖然發(fā)展時間不長，但其作用和意義值得肯定。在中國，旅游保險業(yè)的相關研究在經(jīng)歷了一個從無到有的過程后，逐步積累了一些成果，但總體來看，這些研究較為零散，而且不成系統(tǒng)，對旅游保險的相關內(nèi)容還未達成共識?；诖?，本研究選取旅游保險業(yè)作為對象，概括了中國旅游保險業(yè)的發(fā)展歷程，并從消費者行為、市場經(jīng)營現(xiàn)狀和政府監(jiān)管力度三個角度重點分析了其發(fā)展現(xiàn)狀。分析了英國旅游保險業(yè)的發(fā)展概況，在此基礎上與中國旅游保險業(yè)進行認

3、真比較分析，找出兩國旅游保險業(yè)發(fā)展的共同點與差異，旨在為中國旅游保險業(yè)的發(fā)展提供指導和借鑒。從市場、保險收益、經(jīng)營企業(yè)發(fā)展方向、消費者消費行為四個方面預測了中國旅游保險業(yè)發(fā)展趨勢，并結合發(fā)展現(xiàn)狀，全方位多角度地提出了中國旅游保險業(yè)發(fā)展對策。 本文的創(chuàng)新點在于：(1)結合我國旅游業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，運用保險學和旅游學的相關知識，創(chuàng)造性地提出了旅游保險深度和旅游保險密度兩個概念，具有一定的創(chuàng)新性和理論價值。(2)提出構建中國旅游保險業(yè)發(fā)展

4、保障體系，保險監(jiān)管部門、旅游行政管理部門、行業(yè)協(xié)會、保險公司、旅游企業(yè)及消費者等各方應加強協(xié)調(diào)溝通，共同構建中國旅游保險業(yè)發(fā)展保障體系，實現(xiàn)旅游保險業(yè)的良性循環(huán)和快速發(fā)展。 通過研究，本文得出如下結論：(1)中國旅游保險業(yè)仍處于初期發(fā)展階段，市場發(fā)育不成熟。(2)旅游保險業(yè)發(fā)展前景廣闊，是保障旅游業(yè)健康發(fā)展的重要支柱。(3)旅游保險業(yè)的快速發(fā)展需要社會各方的強有力支持。(4)必須借鑒國外發(fā)展旅游保險業(yè)的成功經(jīng)驗。(5)旅游保險業(yè)