創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)社會(huì)資本及對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效的影響研究.pdf

1、面臨全球化與激烈的科技競(jìng)爭(zhēng)，絕大多數(shù)的國(guó)家與企業(yè)認(rèn)為不斷地追求創(chuàng)新才是維持競(jìng)爭(zhēng)力與持續(xù)成長(zhǎng)的唯一途徑。為了實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新，團(tuán)隊(duì)的工作設(shè)計(jì)越來(lái)越常見。 從知識(shí)管理的角度來(lái)看，創(chuàng)新其實(shí)就是一連串知識(shí)創(chuàng)造的活動(dòng)。在這樣的觀點(diǎn)之下，創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)取得成功的關(guān)鍵在于，團(tuán)隊(duì)成員如何將鑲嵌于個(gè)人或慣例的知識(shí)相互分享，形成共通知識(shí)。近來(lái)研究也指出團(tuán)隊(duì)內(nèi)外的互動(dòng)關(guān)系、信任感、共享價(jià)值觀、網(wǎng)絡(luò)位置等所謂的社會(huì)資本，與團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作和績(jī)效表現(xiàn)有密不可分的關(guān)系。

2、 因此本論文通過理論分析和實(shí)證研究，定性與定量相結(jié)合，深入探討了創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)社會(huì)資本的內(nèi)涵，分析了創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的社會(huì)資本如何影響團(tuán)隊(duì)成員的滿意度、以及如何通過知識(shí)分享影響團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新績(jī)效。 在理論方面，通過文獻(xiàn)梳理，本文首先界定了創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的定義及其績(jī)效衡量指標(biāo)。其次，以戈沙爾對(duì)社會(huì)資本的定義為架構(gòu)界定了團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部社會(huì)資本；以團(tuán)隊(duì)在組織內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)位置為架構(gòu)界定了團(tuán)隊(duì)的中部社會(huì)資本；以團(tuán)隊(duì)與外部實(shí)體的聯(lián)系為架構(gòu)界定了團(tuán)隊(duì)的外部社會(huì)資本，從而開

3、發(fā)了創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)社會(huì)資本的三維度結(jié)構(gòu)。再次，提出創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)社會(huì)資本與團(tuán)隊(duì)知識(shí)分享及團(tuán)隊(duì)績(jī)效之間關(guān)系的概念模型，并在研究和分析的過程中逐步提出相應(yīng)的假設(shè)，構(gòu)建了一個(gè)以知識(shí)分享為中介的創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)社會(huì)資本與績(jī)效的假設(shè)模型。 在實(shí)證方面，首先通過發(fā)放調(diào)查問卷收集數(shù)據(jù)，調(diào)查問卷分為主管問卷和成員問卷兩部分，主管問卷包括7個(gè)創(chuàng)新績(jī)效問題；成員問卷包括14個(gè)團(tuán)隊(duì)社會(huì)資本的問題，6個(gè)成員滿意度問題，7個(gè)知識(shí)分享問題。調(diào)查對(duì)象選擇的是濟(jì)南市高科技創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)