知識型企業(yè)組織學習、智力資本與組織績效關系研究.pdf

1、當前我國的企業(yè)面臨更加動蕩、復雜的競爭環(huán)境，企業(yè)唯一持續(xù)的競爭力就是比競爭對手學得更快，因此必須深入研究企業(yè)如何通過組織學習來取得競爭優(yōu)勢。同時智力資本越來越成為研究熱點，在新世紀智力資本已經(jīng)取代土地、物理勞動力、金融資本成為最主要的社會價值和經(jīng)濟價值的來源。而當前關于組織學習、智力資本及組織績效關系的研究尚不多見。 本研究的主要目的是探討知識型企業(yè)組織學習、智力資本和組織績效三者之間的關系，并在此基礎上就各個因素之間的影響機制

2、進行深入的研究，以此為我國知識型企業(yè)管理實踐提供一些現(xiàn)實指導意義。 本研究分兩個階段進行，第一階段是訪談和案例研究階段，旨在對知識型企業(yè)的組織學習和智力資本進行定性了解和分析，并為下一步定量分析打下基礎。第二階段是問卷研究階段，在267份有效問卷基礎上，我們進行了因素分析、相關分析、回歸分析以及方差分析，得到了以下主要研究結論：①知識型企業(yè)組織學習分為探索學習和利用學習兩個維度，其中探索學習包括實驗、信息收集和分析三種組織學習要

3、素，而利用式學習包含教育培訓和信息遷移兩種組織學習要素。②驗證了智力資本四維結構模型，即包含人力資本、結構資本、創(chuàng)新資本和關系資本。通過實證分析發(fā)現(xiàn)四維模型擬合度顯著高于以前研究的三維構思模型。③探索學習和利用學習對智力資本都起到顯著作用，其中利用式學習對人力資本和結構資本的作用更為顯著，而探索式學習和利用式學習對創(chuàng)新資本和關系資本都起到顯著作用。④智力資本及其四個維度均對組織績效有顯著正向作用。⑤探索式學習和利用式學習對組織績效都存在

4、直接的顯著正向作用，同時通過智力資本的某些維度中介，間接影響組織績效。其中，人力資本對利用式學習和組織績效起中介作用，結構資本沒有對組織學習和組織績效起中介作用，創(chuàng)新資本和關系資本對探索學習、利用學習與組織績效均有中介作用。⑥隱性知識管理策略對利用學習與結構資本有正向的緩沖作用，而對探索學習和關系資本有負向的緩沖作用。⑦考察不同組織背景因素下組織學習和智力資本的差異發(fā)現(xiàn)，組織學習和智力資本在不同規(guī)模和發(fā)展階段上表現(xiàn)一定差異，在不同所有制