X企業(yè)平衡計分卡方案設(shè)計.pdf

1、隨著全球化競爭的日益激烈，越來越多的企業(yè)為獲得足夠的競爭能力均制定了十分清晰的發(fā)展戰(zhàn)略。如何使戰(zhàn)略決策得到有效落實，歐美等發(fā)達(dá)國家運用了平衡計分卡績效管理方法，使戰(zhàn)略得到層層分解和有效執(zhí)行。此方法深刻影響著當(dāng)代企業(yè)的管理水平，極大地提升了其戰(zhàn)略實踐的能力。 平衡計分卡是一種落實企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，執(zhí)行績效管理的工具。通過財務(wù)、客戶、內(nèi)部經(jīng)營流程、學(xué)習(xí)與成長四個方面指標(biāo)之間相互驅(qū)動的因果關(guān)系展現(xiàn)組織的戰(zhàn)略軌跡，實現(xiàn)績效考評-績效改進(jìn)到戰(zhàn)

2、略實施-戰(zhàn)略修正-戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)的目標(biāo)。本文在對X企業(yè)現(xiàn)狀簡單介紹的基礎(chǔ)上，分析了戰(zhàn)略及績效管理存在的問題、問題產(chǎn)生的成因，明確了X企業(yè)實施平衡計分卡的必要性；其次基于平衡計分卡理論和其他企業(yè)成功實施的案例基礎(chǔ)上，為X企業(yè)設(shè)計了平衡計分卡方案和操作步驟；之后對X企業(yè)平衡計分卡的實施進(jìn)行了預(yù)期效果分析和評估。通過論證，本文認(rèn)為，X企業(yè)已制定了10年發(fā)展戰(zhàn)略，為使戰(zhàn)略落到實處，提高其長遠(yuǎn)發(fā)展的競爭能力，需運用平衡計分卡管理方法將企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃