醫(yī)院護(hù)理人員進(jìn)修學(xué)習(xí)個(gè)人總結(jié)

1、<p>　　醫(yī)院護(hù)理人員進(jìn)修學(xué)習(xí)個(gè)人總結(jié)</p><p>　　今年我院繼續(xù)推廣衛(wèi)生部關(guān)于對(duì)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”部署和要求,隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的順利開(kāi)展，我們普外科非常榮幸被選為西城區(qū)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)試范病房。在護(hù)理部和護(hù)士長(zhǎng)的積極帶領(lǐng)下，我科護(hù)士牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，朝著“患者滿(mǎn)意、社會(huì)滿(mǎn)意、政府滿(mǎn)意”的目標(biāo)不斷前進(jìn)，作為科室的一名主責(zé)護(hù)士，我有幸被派往北

2、京大學(xué)第一醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。</p><p>　　北京大學(xué)第一醫(yī)院是率先開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的醫(yī)院之一，我所進(jìn)修的普外科四病區(qū)是北京大學(xué)第一醫(yī)院開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的示范病房。外四病房是乳腺、甲狀腺專(zhuān)科病房，收治的病人大多以乳腺癌和甲狀腺疾病為主。從我進(jìn)病房的第一天，就深深的感受到外四病房如同患者的家一樣讓人感覺(jué)到溫馨，這種溫馨體現(xiàn)在了許多細(xì)節(jié)之處。例如：她們提出的“一病一品”；輸液通道的管理和乳腺癌手術(shù)后早期行動(dòng)計(jì)劃三件套

3、（握力球、爬墻板、早期康復(fù)操）為患者提供住院的全程“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”。創(chuàng)建了“彩虹家園”為乳腺癌患者提供了自己的“加油站”。“彩虹家園”以健康教育講座和病房探訪為主導(dǎo)，既做好了院內(nèi)患者的心理康復(fù)指導(dǎo)，又可幫助院外患者了解更多的康復(fù)知識(shí)。為了讓優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)鏈落到實(shí)處，還提出了“耐心講、細(xì)心觀；熱心接、愛(ài)心訪；溫馨送、誠(chéng)心幫?！保?）耐心講、細(xì)心觀：把乳腺癌患者手術(shù)后功能鍛煉；甲狀腺疾病患者手術(shù)后飲食指導(dǎo)；首次化療患者健康指導(dǎo)；留置PICC和

4、輸液港患者的健康指導(dǎo)作為細(xì)化重點(diǎn)，做到及時(shí)指導(dǎo)及時(shí)反饋。（2）熱心接、愛(ài)心訪：因?yàn)橥馑牟》炕煵∪溯^多，PICC置管較常見(jiàn)，所以將化療病人入院進(jìn)行優(yōu)化，減少忙亂，并經(jīng)常訪視置管病人（3）溫馨</p><p>　　外四病房的安全管理也十分到位，因?yàn)槭罩蔚牟∪舜蠖鄶?shù)是乳腺癌患者，化療病人相對(duì)也多。為了防止化療藥對(duì)醫(yī)護(hù)人員和環(huán)境造成危害，他們購(gòu)置了配置化療藥專(zhuān)用的操作臺(tái)。護(hù)士在配置化療藥時(shí)要穿防護(hù)衣，戴手套。溶化療藥的

5、注射器和針頭丟棄在化療藥專(zhuān)用的利器盒內(nèi)，化療藥物的空瓶和溶解化療藥的空袋集中丟棄在化療廢棄物的專(zhuān)用醫(yī)療垃圾桶內(nèi)，同時(shí)還配備了化療藥物防溢籃。外四病房的物品擺放也十分合理整齊，用物的標(biāo)識(shí)也十分的清楚、明確，讓人一目了然。</p><p>　　通過(guò)此次進(jìn)修學(xué)習(xí)，讓我對(duì)怎樣成為一名合格并且優(yōu)秀的護(hù)理人有了更深一步的認(rèn)識(shí)，收獲很大。常言道“三分治療，七分護(hù)理”，在許多人眼里護(hù)士只是一個(gè)打針發(fā)藥的。是的，護(hù)理工作是一個(gè)非常

6、平凡的工作崗位，雖然做不出什么轟轟烈烈的大事，但是，是一個(gè)重要的不可空缺的工作。隨著人們生活水平的提高，對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生的要求也不斷提高。護(hù)理服務(wù)已經(jīng)不僅僅局限于打針發(fā)藥等單純的護(hù)理工作，而是越來(lái)越注重為患者提供全身、全方位的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。我要從內(nèi)心真正認(rèn)識(shí)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要意義，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護(hù)士的天職和本分，懷有感恩之心，用一種報(bào)恩的心態(tài)去對(duì)待每一位病人。把制度承諾從墻上“請(qǐng)”下來(lái)，讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)從文件中“走”出來(lái)，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，深入到

7、病房中，了解病人的心理，了解病人的需求。同時(shí)，我也清醒的認(rèn)識(shí)到，優(yōu)質(zhì)服務(wù)僅僅停留在“門(mén)好進(jìn)，臉好看，話好聽(tīng)”這種表面的層次是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，要強(qiáng)調(diào)相互之間良好的護(hù)患溝通，要關(guān)注服務(wù)對(duì)象的感受，要通過(guò)具體的行為舉止把自己的歡迎之意、尊敬之意、熱情之意傳遞給病人，才能讓病人真正感受到我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，品味出我們的優(yōu)質(zhì)所在。在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)上我們還有很長(zhǎng)一段路要走，我相信，我們會(huì)走的越來(lái)越好！</p><p>　　在這短短兩個(gè)

8、月的時(shí)間里，在北大醫(yī)院護(hù)理部和外四病房護(hù)士長(zhǎng)的合理安排以及帶教老師的悉心教導(dǎo)下，我學(xué)到了平時(shí)工作中沒(méi)有遇到過(guò)的寶貴知識(shí)和臨床護(hù)理操作。北大醫(yī)院外四病房各位老師的團(tuán)結(jié)協(xié)作；護(hù)理服務(wù)到位也使我受益匪淺。在此，感謝北大醫(yī)院外四病房各位老師的幫助和指導(dǎo)。同時(shí)，也感謝我院各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次進(jìn)修學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。我會(huì)把在北大醫(yī)院學(xué)到的先進(jìn)護(hù)理理念和特色護(hù)理帶回來(lái)與我的同事們共同學(xué)習(xí)和分享，為患者提供更好更優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，為復(fù)興醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)增添光彩。&