大連老干部活動中心物業(yè)服務_第1頁
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文檔簡介

1、<p>  大連市老干部活動中心物業(yè)服務</p><p><b>  采購項目 </b></p><p><b>  招 標 文 件</b></p><p> ?。椖烤幪枺築XZC1811076)</p><p>  招 標 人:大連市老干部活動中心</p><p

2、>  招標代理人:遼寧博興工程咨詢有限公司</p><p>  日 期:二○一八年十一月</p><p>  目 錄 </p><p><b>  投標邀請函</b></p><p>  第一章 投標人須知及前附表 </p><p

3、>  第二章 合同條款及合同格式</p><p>  第三章 項目需求及技術要求</p><p>  第四章 投標文件格式</p><p><b>  附件1開標一覽表 </b></p><p>  附件2 資格性審查表、符合性審查表 </p><p><b>  附件3 評標方法

4、 </b></p><p>  大連市老干部活動中心物業(yè)服務采購項目 </p><p><b>  投標邀請函</b></p><p>  遼寧博興工程咨詢有限公司受大連市老干部活動中心的委托,對大連市老干部活動中心物業(yè)服務采購項目 進行國內(nèi)公開招標,歡迎符合資格條件的投標人報名參加投標。</p><p> 

5、 一、項目編號:BXZC1811076</p><p>  二、招標內(nèi)容:物業(yè)管理服務(詳細內(nèi)容見招標文件)</p><p>  注:1.投標人不能只對本項目個別品目進行投標,否則將被視為非響應性投標而被拒絕;</p><p>  2.采購預算:228.17萬元(投標報價超出采購預算的,按無效投標處理);</p><p>  三、投標人的資格

6、條件:</p><p> ?。?)在中國境內(nèi)注冊的獨立企業(yè)法人;</p><p> ?。?)投標人營業(yè)范圍應含有物業(yè)管理及餐飲服務管理等相關內(nèi)容;</p><p> ?。?)外地投標人必須具有在大連市工商管理部門注冊的服務機構。</p><p>  注:1.本項目不接受聯(lián)合體投標;</p><p>  2. 截至201

7、8年12月5日,經(jīng)“信用中國”網(wǎng)站(www.creditchina.gov.cn)、“信用遼寧”網(wǎng)站(www.lncredit.gov.cn)失信黑名單、“信用大連”(credit.dl.cn)大連市重大稅收違法案件信息公示平臺、“中國政府采購網(wǎng)”網(wǎng)站(www.ccgp.gov.cn)政府采購嚴重違法失信行為信息記錄,被列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當事人名單、政府采購嚴重違法失信行為記錄名單的不得參加本采購項目。</p>

8、;<p>  四、報名及招標文件發(fā)售時間及地點:2018年11月15日起至2018年11月21日止每天8:30—11:30、13:00—16:00(北京時間,公休日、節(jié)假日除外)在遼寧博興工程咨詢有限公司招標部。</p><p><b>  五、報名要求:</b></p><p>  投標單位申請購買招標文件:未注冊會員的供應商須登陸大連市政府采購網(wǎng)(h

9、ttp://www.ccgp.dl.gov.cn/)“會員專區(qū)”進行注冊并申請購買招標文件;已注冊會員的供應商須進入政府采購交易管理系統(tǒng)申請購買招標文件。</p><p>  通過大連市政府采購采購網(wǎng)申請購買招標文件的投標單位攜帶政府采購投標報名確認單、營業(yè)執(zhí)照副本、稅務登記證副本(三證合一的不需提供),本地服務機構證明等材料復印件(復印件加蓋公章)一套,招標代理人將對投標人進行資格初審(僅限于發(fā)售招標文件),初

10、審合格后方可購買招標文件,詳細資格審查以招標人和招標代理機構審議結果為準。</p><p>  六、招標文件售價(人民幣):200元/套,售后不退。</p><p>  七、接受投標文件的時間與地點:2018年12月06日13:00至13:30(北京時間),大連市公共行政服務中心大樓五樓大連市公共資源交易中心受理區(qū)(5)(地址:大連市甘井子區(qū)東北北路101號)。</p>&l

11、t;p>  八、投標截止日期及時間:2018年12月06日13:30(北京時間)。</p><p>  九、開標時間與地點:2018年12月06日13:30時(北京時間)在大連市公共行政服務中心大樓五樓大連市公共資源交易中心第9開標室(地址:大連市甘井子區(qū)東北北路101號)。</p><p>  十、招 標 人:大連市老干部活動中心 </p><p>  十一

12、、招標代理人:遼寧博興工程咨詢有限公司</p><p>  聯(lián) 系 人:田豐瑞、逯建峰 電 話:0411-83787713</p><p>  傳 真:0411-83787899(自動)電子郵箱:lnbxzbdl@sina.com</p><p>  地 址:大連市西崗區(qū)新開路錦繡大廈28-2</p><p>  開戶銀

13、行:中國工商銀行大連西崗支行 </p><p>  賬號:3400200509006321657 </p><p>  第一章 投標人須知及前附表</p><p><b>  投標人須知前附表</b></p><p>  本表是對投標人須知的具體補充和修改,如有矛盾,應以本表為準</p><p

14、><b>  投標人須知</b></p><p><b>  一、總 則</b></p><p>  (一)項目概述及資金來源</p><p>  1.本招標項目按照《中華人民共和國政府采購法》、《政府采購貨物和服務招標投標管理辦法》的有關規(guī)定,實行國內(nèi)公開招標。</p><p>  (1)

15、招標人名稱:大連市老干部活動中心。</p><p> ?。?)本次招標的內(nèi)容為:物業(yè)管理服務(詳細內(nèi)容見招標文件)</p><p>  ★服務時間:一年(自2019年1月1日起至2019年12月31日止);</p><p>  本項目合同服務期限結束后,在招標人落實下一年度財政預算的前提下,且本項目物業(yè)管理內(nèi)容及服務要求不變、合同價格不變,雙方協(xié)商同意,經(jīng)財政批準后

16、,可依據(jù)本次招標結果所簽訂的合同最多可續(xù)簽二年(但須一年一簽)。</p><p>  ★進場時間:2019年1月1日。</p><p> ?。?)★服務地點:招標人指定地點。 </p><p> ?。?)付款方式:按季度付款,每次支付合同人工類項目總價的四分之一與維修維保的實際發(fā)生量之和,服務期滿且滿足合同要求后付至合同的應付總額。</p><p

17、>  注:招標人在合同期執(zhí)行內(nèi)有權根據(jù)物業(yè)管理考核規(guī)則對物業(yè)公司進行考核,并根據(jù)考核結果在付款時扣減相應的物業(yè)管理費。</p><p>  2.資金來源:財政性資金。</p><p> ?。ǘ┩稑巳说馁Y格要求:</p><p>  1)在中國境內(nèi)注冊的獨立企業(yè)法人;</p><p>  2)投標人營業(yè)范圍應含有物業(yè)管理及餐飲服務管理等

18、相關內(nèi)容;</p><p>  3)外地投標人必須具有在大連市工商管理部門注冊的服務機構。</p><p>  注:(1)本項目不接受聯(lián)合體投標。</p><p>  (2)截至2018年12月05日,經(jīng)“信用中國”網(wǎng)站(www.creditchina.gov.cn)、“信用遼寧”網(wǎng)站(www.lncredit.gov.cn)、“信用大連”網(wǎng)站(credit.dl.

19、cn)、“中國政府采購網(wǎng)”網(wǎng)站(www.ccgp.gov.cn)查詢,被列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當事人名單、政府采購嚴重違法失信行為記錄名單的不得參加本采購項目。</p><p><b>  其他要求:</b></p><p>  1.投標人只有在法律和財務上獨立,并且與招標人沒有隸屬關系才可以參與本項目的投標。</p><p>  

20、2.投標人應具備《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規(guī)定的條件。</p><p>  3.法定代表人為同一個人的兩個及兩個以上法人不得同時參與投標;投標人之間不應存在任何授權關系。如有此類情況,則只接受先報名的投標人。</p><p>  4.投標人必須是通過大連市政府采購服務中心政府采購交易管理系統(tǒng)申請購買招標文件,并向招標代理購買招標文件且登記備案。未通過大連市政府采購服務中心政府采

21、購交易管理系統(tǒng)申請購買招標文件,或未向招標代理購買招標文件并登記備案的潛在投標人均無資格參加投標。</p><p>  5.投標人為采購項目提供整體要求、規(guī)范編制等服務的供應商,不得參加該采購項目的其他活動。 </p><p><b> ?。ㄈ┩稑速M用</b></p><p>  投標人應承擔所有與編寫和提交投標文件有關的一切費用,不論投標的

22、結果如何,招標人及招標代理人在任何情況下均無義務和責任承擔這些費用。</p><p> ?。ㄋ模┐龠M中小企業(yè)發(fā)展政策說明</p><p>  1.根據(jù)財政部《政府采購促進中小企業(yè)發(fā)展暫行辦法》(財庫〔2011〕181號)規(guī)定,符合條件的中小企業(yè),享受政府采購扶持政策。</p><p>  2.享受政府采購扶持政策的中小企業(yè),應當同時符合以下條件:</p>

23、<p> ?、欧现行∑髽I(yè)劃分標準;</p><p> ?、铺峁┍酒髽I(yè)制造的貨物或者提供其他中小企業(yè)制造的貨物。本項所稱貨物不包括使用大型企業(yè)注冊商標的貨物。</p><p> ?、翘峁┍酒髽I(yè)及所供產(chǎn)品制造企業(yè)為中小企業(yè)的聲明函。</p><p>  3.中小企業(yè):符合工信部聯(lián)企業(yè)[2011]300號文件《關于印發(fā)中小企業(yè)劃型標準規(guī)定的通知》中小企業(yè)劃

24、型標準規(guī)定的企業(yè)。中小企業(yè)包括中型企業(yè)、小型企業(yè)和微型企業(yè)。</p><p>  4.供應商報價產(chǎn)品是小微企業(yè)制造的,其產(chǎn)品報價給予一定比例的扣除,其中:小型企業(yè)給予6%的扣除,微型企業(yè)給予8%的扣除,用扣除后的價格參與報價計算。</p><p>  5.中小企業(yè)簽訂的政府采購合同,履約保證金支付比例不得超過合同金額的5%。</p><p> ?。ㄎ澹?支持監(jiān)獄企業(yè)

25、發(fā)展</p><p>  根據(jù)財政部《關于政府采購支持監(jiān)獄企業(yè)發(fā)展有關問題的通知》(財庫[2014]68號)規(guī)定,符合條件的監(jiān)獄企業(yè),享受政府采購扶持政策。</p><p>  1.享受政府采購支持的監(jiān)獄企業(yè),應當同時符合以下條件:</p><p>  監(jiān)獄企業(yè)是指由司法部認定的為罪犯、戒毒人員提供生產(chǎn)項目和勞動對象,且全部產(chǎn)權屬于司法部監(jiān)獄管理局、戒毒管理局、直屬

26、煤礦管理局,各省、自治區(qū)、直轄市監(jiān)獄管理局、戒毒管理局,各地(設區(qū)的市)監(jiān)獄、強制隔離戒毒所、戒毒康復所,以及新疆生產(chǎn)建設兵團監(jiān)獄管理局、戒毒管理局的企業(yè)。監(jiān)獄企業(yè)參加政府采購活動時,應當提供由省級以上監(jiān)獄管理局、戒毒管理局(含新疆生產(chǎn)建設兵團)出具的屬于監(jiān)獄企業(yè)的證明文件。</p><p>  2.投標人投標產(chǎn)品是監(jiān)獄企業(yè)制造的,其產(chǎn)品報價給予一定比例的扣除,其產(chǎn)品報價給予6%-10%的扣除,用扣除后的價格參與

27、投標報價計算。</p><p> ?。?扶持殘疾人福利性單位發(fā)展</p><p>  根據(jù)《關于促進殘疾人就業(yè)政府采購政策的通知》(財庫〔2017〕141號)規(guī)定,符合條件的殘疾人福利性單位,享受政府采購扶持政策。</p><p>  1.享受政府采購扶持政策的殘疾人福利性單位,應當同時符合以下條件:</p><p> ?、侔仓玫臍埣踩苏?/p>

28、本單位在職職工人數(shù)的比例不低于25%(含25%),并且安置的殘疾人人數(shù)人數(shù)不少于10人(含10人);</p><p> ?、谝婪ㄅc安置的每位殘疾人簽訂了一年以上(含一年)勞動合同或服務協(xié)議;</p><p> ?、蹫榘仓玫拿课粴埣踩税丛伦泐~繳納了基本養(yǎng)老保險、基本醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險等社會保險費;</p><p> ?、芡ㄟ^銀行等金融機構向安置的每

29、位殘疾人,按月支付了不低于單位所在區(qū)縣適用的經(jīng)省級人民政府批準的月最低工資標準的工資;</p><p> ?、萏峁┍締挝恢圃斓呢浳?、承擔的工程或者服務(以下簡稱產(chǎn)品),或者提供其他殘疾人福利性單位制造的貨物(不包括使用非殘疾人福利性單位注冊商標的貨物)。</p><p>  前款所稱殘疾人是指法定勞動年齡內(nèi),持有《中華人民共和國殘疾人證》或者《中華人民共和國殘疾軍人證(1至8級)》的自然人

30、,包括具有勞動條件的勞動意愿的精神殘疾人)。在職職工人數(shù)是指與殘疾人福利性單位建立勞動關系并依法簽訂勞動合同或者服務協(xié)議的雇員人數(shù)。</p><p> ?、尥稑巳送稑水a(chǎn)品是殘疾人福利性單位制造的,其產(chǎn)品報價給予6%-10%的扣除,用扣除后的價格參與投標報價計算。</p><p>  注:1.同時屬于中小企業(yè)、監(jiān)獄企業(yè)、殘疾人福利性單位的,其享受的價格扣除比例取小微企業(yè)扣除率、監(jiān)獄企業(yè)扣除比

31、例、殘疾人福利性單位扣除率中的較大值。</p><p>  2.中小企業(yè)、監(jiān)獄企業(yè)、殘疾人福利性單位簽訂的政府采購合同,履約保證金支付比例為合同金額的5%。</p><p><b>  二、招標文件</b></p><p> ?。ㄒ唬┱袠宋募嫵?</p><p><b>  1.招標文件包括:</

32、b></p><p><b>  投標邀請函</b></p><p>  第一章 投標人須知及前附表</p><p>  第二章 合同條款及合同格式</p><p>  第三章 項目需求及技術要求</p><p>  第四章 投標文件格式</p>&l

33、t;p>  附件1 開標一覽表</p><p>  附件2 資格性審查表、符合性審查表</p><p>  附件3 評標辦法</p><p>  2.投標人應認真閱讀招標文件中所有的事項、格式、條款、項目任務等要求。如果投標人沒有按照招標文件要求提交全部資料或者投標文件沒有對招標文件在各方面都作出實質(zhì)性響應,其投標將被拒絕。</p>

34、;<p>  (二)招標文件的澄清</p><p>  任何要求對招標文件進行澄清的投標人,均應按招標文件中的通訊地址,以書面形式(如傳真等)及時通知招標代理人,招標代理人將及時以書面形式予以答復,同時將書面答復告知所有購買招標文件的投標人,答復中包括所問問題,但不包括問題的來源。</p><p> ?。ㄈ┱袠宋募男薷?lt;/p><p>  1.在投

35、標截止時間前,招標代理人依法可主動的或在解答投標人提出的澄清問題時對招標文件進行修改。</p><p>  2.招標文件的修改將以書面形式(如傳真等)通知所有購買招標文件的投標人,并對其具有約束力。投標人應在24小時內(nèi)但不超過投標的截止時間,以書面形式(如傳真等)確認已收到修改文件或加蓋單位公章確認收到,否則因此影響投標活動的任何情況由投標人自行承擔。</p><p>  3.為使投標人編

36、寫投標文件時,有充分時間對招標文件的修改部分進行研究,招標代理人將依法延長投標截止時間。</p><p><b>  三、投標文件的編制</b></p><p><b>  (一)投標的語言</b></p><p>  投標人提交的投標文件以及投標人與招標代理人就有關投標的所有往來函均應使用中文。</p>&

37、lt;p><b> ?。ǘ┩稑宋募嫵?lt;/b></p><p>  投標人編寫的投標文件應包括下列部分:</p><p><b>  1.投標函;</b></p><p>  2.服務項目報價表;</p><p>  2.1小型和微型企業(yè)產(chǎn)品報價說明表格式(如有);</p>&

38、lt;p>  2.2監(jiān)獄企業(yè)報價說明表格式(如有);</p><p>  2.3殘疾人福利性單位報價說明表格式(如有);</p><p>  物業(yè)管理各分項每月報價細目清單;</p><p>  4. 資格證明文件及其他證明文件;</p><p><b>  5. 應急預案;</b></p><

39、p>  6. 物業(yè)辦公設備及機具配備情況表;</p><p>  7. 物業(yè)服務方案;</p><p>  8. 物業(yè)管理組織機構;</p><p>  9. 項目經(jīng)理簡歷表;</p><p>  10. 物業(yè)服務承諾及違約經(jīng)濟賠償;</p><p><b>  11.其他;</b><

40、/p><p>  11.1 投標人基本情況表</p><p>  11.2 2015年1月1日至今投標人完成相關業(yè)績一覽表(以中標通知書或經(jīng)政府采購監(jiān)管部門備案的合同為準)(復印件加蓋公章)</p><p>  11.3 質(zhì)量體系認證、環(huán)境管理體系認證、職業(yè)健康安全管理體系認證、有效期內(nèi)AAA級信用等級證書(復印件加蓋公章)</p><p>

41、;  12.投標人需說明的其他問題;</p><p>  13.開標一覽表(要求單獨密封)</p><p>  以上1-13項(其中2.1、2.2、2.3、11.3、12除外)為投標文件的必要組成部分,須提供證明資料,少任意一項,其投標文件無效。</p><p><b> ?。ㄈ┩稑撕?lt;/b></p><p>  投標

42、人應完整地填寫招標文件中的投標函格式和投標報價表及其附件。</p><p><b> ?。ㄋ模┩稑藞髢r</b></p><p>  1.投標人的投標文件中按招標文件要求進行報價,任何有選擇的報價將不予接受。</p><p>  2.投標人報價應視為實現(xiàn)合同目的所涉及的所有費用;</p><p>  3.在合同執(zhí)行過程中是

43、價格固定不變的,不得以任何理由予以變更。投標人在報價時應充分考慮本次招標的各種風險(包括漏項風險),在合同執(zhí)行期間中標價不再實行政策性調(diào)整和變動。以可調(diào)整的價格提交的投標將作為非實質(zhì)性響應投標而予以拒絕。</p><p>  4.評標委員會認為投標人的報價明顯低于其他通過符合性審查投標人的報價,有可能影響產(chǎn)品(服務)質(zhì)量或者不能誠信履約的,要求在評標現(xiàn)場合理的時間內(nèi)提供書面說明,必要時提交相關證明材料;投標人不能

44、證明其報價合理性的,評標委員會將其作為無效投標處理。</p><p><b>  (五)投標貨幣</b></p><p>  投標報價采用人民幣報價。</p><p>  (六)證明貨物的合格性和符合招標文件規(guī)定的文件</p><p>  1.參加政府采購活動的中小企業(yè)應出具《中小企業(yè)聲明書》(格式見附表3)。</

45、p><p>  2.投標人應提交證明其有資格參加投標和中標后有能力履行合同的文件,并作為其投標文件的一部分。</p><p>  3.投標人提交的中標后有能力履行合同的資格證明文件應使招標人滿意。</p><p> ?。?)投標人必須具備履行合同所需的財務能力、技術能力;</p><p> ?。?)投標人應有能力履行合同條款中對所提供的貨物所承擔

46、的維修、保養(yǎng)和備件儲存的義務。</p><p>  4.投標人應按招標文件格式要求填寫并提交 “資格證明文件”。</p><p><b>  (七)投標保證金</b></p><p>  1.投標人應提交4萬元(人民幣 )作為投標保證金。</p><p>  投標保證金可以是支票、電匯、匯票、銀行保函等形式中的一種(支票

47、或匯票必須為投標人企業(yè)的支票或匯票)。并作為其投標的一部分。</p><p>  2.投標保證金是為了保護招標人免遭因投標人的行為而蒙受損失,招標人在因投標人的行為致使其利益受到嚴重損害時可從投標人的投標保證金中得到補償。</p><p>  3.投標保證金可以是支票、電匯、匯票、銀行保函等形式中的一種(支票或匯票必須為投標人企業(yè)的支票或匯票)。</p><p> 

48、 4.在開標時,對于未能按要求提交投標保證金的投標人,將被視為非響應性投標予以拒絕。</p><p>  5.未中標的投標人的投標保證金在中標通知書發(fā)出后五個工作日內(nèi)予以退還(無息)。</p><p>  6.中標人的投標保證金,在中標人按照本招標文件規(guī)定簽訂合同后,五個工作日內(nèi)予以退還(無息)。</p><p>  7.投標人有下列情況之一的,投標保證金將被沒收:

49、</p><p> ?。?)弄虛作假或與其他投標人串通騙取中標的;</p><p> ?。?)在投標有效期內(nèi)撤回其投標文件的;</p><p>  (3)因中標人過錯被廢除授標;</p><p> ?。?)中標人未按要求在規(guī)定時間內(nèi)簽訂合同的;</p><p> ?。?)法律法規(guī)規(guī)定其他嚴重損害招標人利益的情形。 &l

50、t;/p><p>  8.保證金遞交時間及地點: 投標人須根據(jù)招標文件“投標人須知前附表”第三項中規(guī)定的時間及地點提交投標保證金。</p><p><b> ?。ò耍┩稑擞行?lt;/b></p><p>  1.所有投標應從提交投標文件截止之日起,90個日歷日計算的投標有效期內(nèi)有效。</p><p>  2.在特殊情況下,在原

51、投標有效期期滿之前,招標代理人可征得投標人同意延長投標有效期。這種要求和答復均應為書面形式(如傳真等)。投標人可以拒絕招標代理人的這種要求而不被沒收投標保證金。同意延長的投標人不允許修改其投標文件,但要相應延長其投標保證金的有效期。</p><p> ?。ň牛┩稑宋募氖綐雍秃炇?lt;/p><p>  1.投標人應按照招標文件要求,提交投標文件正本1份和副本5份,每套投標文件須清楚地標明“正

52、本”或“副本” 。當正本和副本不符時,以正本為準。</p><p>  2.投標人應在投標文件中加蓋投標單位的行政公章(加蓋投標單位的財務章、投標專用章或其他業(yè)務章視為無效投標)。</p><p>  3.投標文件的正本和所有的副本均使用永不褪色的墨水工整書寫或打印。 </p><p>  4.除投標人對錯處做必要修改外,投標文件不得行間插字、涂改和增刪,如有修改,

53、必須由投標人法定代表人或其授權委托人簽字和蓋章。</p><p><b>  四、投標文件的遞交</b></p><p> ?。ㄒ唬┩稑宋募拿芊夂蜆擞?lt;/p><p>  1.投標文件須按以下要求裝袋密封:</p><p> ?。?)投標人應將投標文件正本、所有的副本密封裝在信封中。 </p><p

54、> ?。?)封皮注明“項目名稱、招標編號、投標人名稱、開標時間前不得開啟,并加蓋公章”</p><p>  (3)如果未按第(2)條要求加寫標記和密封,招標代理機構對誤投或過早啟封概不負責。</p><p> ?。?)各投標人僅對自己單位投標文件的密封情況檢查,檢查內(nèi)容為其投標文件是否被拆封過、內(nèi)容是否泄露。投標文件密封如存在瑕疵,但不能導致投標文件信息泄露的,視為密封合格。<

55、/p><p><b> ?。ǘ┩稑私刂箷r間</b></p><p>  1.招標代理人收到投標文件的時間不得遲于“投標邀請函”中規(guī)定的開標時間。</p><p>  2.招標代理人可以通過修改招標文件依法延長投標截止時間。在此情況下,招標人和投標人受投標截止時間制約的所有權利和義務均應延長至新的截止時間。</p><p>

56、 ?。ㄈ┻t交的投標文件</p><p>  招標代理人將拒絕并原封退回在其規(guī)定的截止時間后收到的任何投標文件。 </p><p> ?。ㄋ模┩稑宋募男薷暮统坊?lt;/p><p>  1.投標人在遞交投標文件后、投標截止時間前修改或撤回其投標文件。但這種修改或撤銷通知,須在投標截止時間前以書面形式交給招標代理人,該通知須有經(jīng)正式授權的投標方代理人的簽字。補充、修改的

57、內(nèi)容應當按照招標文件要求簽署、蓋章、密封后,作為投標文件的組成部分。</p><p>  2.投標人的修改或撤回通知書應按本招標文件中“投標文件的密封和標記”規(guī)定編制、密封、標記和遞交,并應在封套上加注“修改”或“撤回”字樣。</p><p>  3.在投標截止時間之后,投標人不得對其投標文件做任何修改及補充。</p><p><b>  五、開標與評標&

58、lt;/b></p><p><b> ?。ㄒ唬╅_標</b></p><p>  1.招標代理人將于投標人須知前附表規(guī)定的時間,在大連市公共資源交易中心5樓開標室進行開標。</p><p>  2.提交了可接受的“撤回”通知的投標文件將不予開封。</p><p>  3.開標時,招標代理人將會同投標人代表共同檢查投

59、標文件是否按招標文件的要求</p><p>  進行密封和標記并同時在密封檢查表上簽字確認。</p><p>  4.開標時,招標代理人將當眾宣讀投標人名稱、投標價格、折扣、書面修改和撤回投標的通知、是否提交投標保證金,以及招標人認為合適的其他內(nèi)容。只有在開標時唱出的折扣,評標時才能考慮。</p><p>  5.開標過程應當由采購人或者采購代理機構負責記錄,由參加

60、開標的各投標人代表和相關工作人員簽字確認后隨采購文件一并存檔。</p><p>  6.投標人代表對開標過程和開標記錄有疑義,以及認為采購人、采購代理機構相關工作人員有需要回避的情形的,應當場提出詢問或者回避申請。采購人、采購代理機構對投標人代表提出的詢問或者回避申請應當及時處理。</p><p>  7.投標人未參加開標的,視同認可開標結果。</p><p>  

61、(二)評標委員會的組成</p><p>  1.本項目招標依法組建評標委員會。</p><p>  2.評標委員會由大連市老干部活動中心的代表和隨機抽取的有關方面的專家組成,其中具有專業(yè)經(jīng)濟、技術資格的專家人數(shù)不少于成員總數(shù)的2/3。</p><p>  3.與投標人有利害關系的人不得進入評標委員會。</p><p>  4.參加項目評審工作

62、的采購人代表,不得參加該評審項目的開標活動。除采購人代表、評標現(xiàn)場組織人員外,采購人的其他工作人員以及與評標工作無關的人員不得進入評標現(xiàn)場。</p><p> ?。ㄈ┰u標過程的保密性</p><p>  1.公開開標后,直至向中標候選人授予合同時止,凡與審查、澄清、評價和比較投標有關的資料以及授標意見等,均不得向投標人及與評標無關的其他人員透露。</p><p>

63、  2.在評標過程中,投標人試圖影響招標人在投標文件審查、澄清、比較及授予合同方面的任何嘗試,可能導致該投標人的投標被廢除。</p><p> ?。ㄋ模┩稑宋募某吻?lt;/p><p>  為有助于對投標文件的審查、評價和比較,評標委員會可分別要求投標人對其投標文件進行澄清,有關澄清的要求和答復應以書面形式提交,并加蓋公章,或者由法定代表人或其授權的代表簽字。但不得尋求或允許對投標價格或?qū)嵸|(zhì)

64、性內(nèi)容做任何更改。</p><p> ?。ㄎ澹┩稑宋募膶彶?lt;/p><p>  1.開標后,評標委員會將審查投標文件是否完整,有無計算錯誤,是否提交了投標保證金,文件簽署是否合格,投標文件是否大體編排有序。</p><p>  2.投標文件有下列情況之一的,投標文件無效:</p><p>  (1)投標文件簽署情況不符合招標文件實質(zhì)性要求;

65、</p><p> ?。?)法定代表人授權書符合要求,投標文件按規(guī)定由投標人代表簽署,并提供法定代表人及被授權人身份證復印件,復印件加蓋公章。;</p><p> ?。?)未交納投標保證金或交納金額不足的;</p><p>  (4)有兩個以上不同的投標報價,且未注明何者有效的;</p><p> ?。?)報價超過招標文件中規(guī)定的預算金額或者

66、最高限價的;</p><p>  (6)對“★”條款未做出實質(zhì)性響應或者發(fā)生重大偏離的;</p><p>  (7)投標文件完整性不符合招標文件實質(zhì)性要求;</p><p>  (8)投標文件含有采購人不能接受的附加條件的;</p><p> ?。?)投標資格不符合招標文件要求或未按招標文件要求提供資格證明文件的;</p>&l

67、t;p> ?。?0)不符合法律法規(guī)及招標文件規(guī)定的其他實質(zhì)性要求的。</p><p>  3.在詳細評標之前,評標委員會要審查每份投標文件是否實質(zhì)上響應了招標文件的要求。實質(zhì)上響應的投標文件應該是與招標文件要求的全部實質(zhì)性條款、條件和規(guī)格相符,沒有重大偏離或保留的投標。</p><p>  所謂重大偏離或保留是指實質(zhì)上影響合同的服務內(nèi)容、質(zhì)量、性能或者實質(zhì)上與招標文件不一致,而且限制

68、了招標人的權利或投標人的義務。糾正這些偏離或保留將會對其他實質(zhì)上響應招標文件要求的投標人的競爭地位產(chǎn)生不公正的影響。評標委員會決定投標的響應性只根據(jù)投標文件本身的內(nèi)容,而不尋求外部的證據(jù)。</p><p>  4.如果投標文件實質(zhì)上沒有響應招標文件的要求,評標委員會將予以拒絕,投標人不得通過修正或撤銷不合要求的偏離或保留從而使其投標成為實質(zhì)上響應的投標。</p><p>  5.招標文件的

69、技術和商務條款中未標記“★”號的為非實質(zhì)性要求,未響應非實質(zhì)性要求的投標文件仍為有效,但可能影響評分。</p><p>  6. 評標委員會將對確定為實質(zhì)上響應的投標進行審核,看其是否有計算上和累加上的算術錯誤,修正錯誤的原則如下:</p><p> ?。?)如果投標文件的大寫金額和小寫金額不一致的,以大寫金額為準;</p><p> ?。?)當總價金額與按單價匯總

70、金額不一致的,以單價金額計算結果為準;</p><p> ?。?)當單價金額小數(shù)點有明顯錯位的,應以總價為準,并修改單價;</p><p> ?。?)當開標一覽表與投標文件報價不符時,應以開標一覽表為準。</p><p>  7.評標委員會將按上述修正錯誤的方法調(diào)整投標文件中的投標報價,調(diào)整后的價格對投標人具有約束力。如果投標人不接受修正后的價格,則其投標將被拒絕。

71、</p><p>  8.評標委員會將允許修正投標文件中不構成重大偏差的、微小的、非正規(guī)的、不一致的或不規(guī)則的地方,但這些修正不能影響任何投標人相應的名次排序。</p><p><b> ?。┐畼?lt;/b></p><p>  1.在評審過程中,評標委員會發(fā)現(xiàn)投標單位有串通投標行為的,相關投標單位的投標文件作無效投標文件處理,并報送政府采購管

72、理機構依法進行處理。</p><p>  2.有下列情形之一的,視為投標人串通投標,其投標無效:</p><p> ?。?)不同投標人的投標文件由同一單位或者個人編制;</p><p> ?。?)不同投標人委托同一單位或者個人辦理投標事宜;</p><p> ?。?)不同投標人的投標文件載明的項目管理成員或者聯(lián)系人員為同一人;</p&g

73、t;<p>  (4)不同投標人的投標文件異常一致或者投標報價呈規(guī)律性差異;</p><p>  (5)不同投標人的投標文件相互混裝;</p><p> ?。?)不同投標人的投標保證金從同一單位或者個人的賬戶轉(zhuǎn)出。</p><p>  (七)評標原則及方法:</p><p>  1.招標文件是評標工作的重要依據(jù)。投標人的投標文件

74、必須滿足招標文件的各項要求:包括投標文件的有效性、完整性和與招標文件的一致性。</p><p>  2.評標應嚴格按照《中華人民共和國政府采購法》等法律法規(guī)規(guī)定的評標要求,以及招標文件的要求進行。</p><p>  3.對所有投標人的評價、評估,都采用相同的程序和標準,遵循公開、公平、公正的原則。</p><p>  4.本項目的評標辦法采用綜合評分法,具體評分方

75、法詳見附件2。</p><p>  5.評標委員會將只對確定為實質(zhì)上響應招標文件的投標文件進行評價和比較。</p><p>  6.評標委員會將按照綜合評分法,對符合性檢查合格的投標文件進行比較與評價。</p><p>  7. 綜合評分法是指在滿足招標文件實質(zhì)性要求前提下,按照招標文件中規(guī)定的各項因素進行綜合評審后,以評標總分得分最高的投標人作為中標候選人或者中標

76、人的評標方法。</p><p>  8.提供相同品牌產(chǎn)品且通過資格審查、符合性審查的不同投標人參加同一合同項下投標的,按一家投標人計算,評審后得分最高的同品牌投標人獲得中標人推薦資格;評審得分相同的,由采購人或者采購人委托評標委員會按照招標文件規(guī)定的方式確定一個投標人獲得中標人推薦資格,招標文件未規(guī)定的采取隨機抽取方式確定,其他同品牌投標人不作為中標候選人。</p><p>  9.非單一

77、產(chǎn)品采購項目,采購人應當根據(jù)采購項目技術構成、產(chǎn)品價格比重等合理確定核心產(chǎn)品,并在招標文件中載明。多家投標人提供的核心產(chǎn)品品牌相同的,按本款第8條規(guī)定處理。</p><p>  10.對投標人的資格審查,由采購人代表或采購代理機構負責。原則上,應當有兩人以上工作人員進行審查工作,并形成《資格審查表》提交給評標委員會。</p><p>  11.評標委員會對經(jīng)過初步評審為合格有效的各投標人的

78、投標文件進行評審后,由各評委獨立打分,打分時保留2位小數(shù),每人一份評分表,并簽名。投標人的綜合得分為評標委員會全體成員評分的算術平均值,計算時保留2位小數(shù)。</p><p>  12.根據(jù)投標人的綜合得分,計算出投標人的評標總得分,由高到低排出順序,總得分最高的投標人推薦為中標候選人。如果投標人評標總得分相同,報價低的投標人排序在前。得分且投標報價相同的,按技術指標優(yōu)劣順序排列。</p><p

79、> ?。ò耍┲袠撕蜻x人的推薦</p><p>  1.評標委員會根據(jù)評標結果,推薦合格的中標候選人。</p><p>  2.招標人有權對中標候選人履行合同的能力進行審查確認(包括資質(zhì)、業(yè)績等),如發(fā)現(xiàn)舞弊行為,即依法取消其中標候選人資格。</p><p>  3.招標代理機構將評標情況形成書面評標報告,送至政府采購管理部門審查。</p><

80、;p><b> ?。ň牛┒?lt;/b></p><p><b>  中標的標準</b></p><p>  1.評標委員會將推薦得分最高的投標人為中標候選人,招標人將依據(jù)評標委員會評審意見確定中標人;</p><p>  2.具有良好的履行合同的能力和條件;</p><p>  3.保證服務質(zhì)量

81、,按照招標文件要求提供服務。</p><p><b>  六、授予合同</b></p><p><b> ?。ㄒ唬┖贤谟铇藴?lt;/b></p><p>  招標人應將合同授予被確定為實質(zhì)上響應招標文件要求的,能夠圓滿地履行合同義務的中標候選人。</p><p><b>  (二)資格后審&

82、lt;/b></p><p>  1.如果招標人認為有必要對中標候選人履行合同能力進行確認,可以進行資格后審,包括實地考察或要求其提供相關證明資料。如果招標人對中標候選人資格后審后認為其無履行合同能力,可以提請評標委員會進行復會審議。</p><p>  2.上述審查將考慮中標候選人的財務、技術能力并基于中標候選人按規(guī)定提供的資格審查的證明文件以及招標人認為必要的和合適的其他資料。&

83、lt;/p><p>  3.如果有必要,招標人可對中標候選人進行技術詢問,或?qū)ζ渌x貨物、竣工的項目進行實地考察。</p><p>  4.招標人還可以對中標候選人同類項目有關價格進行考察。如果在質(zhì)量和服務要求相同的不同項目中,相同的貨物價格偏差很大,招標人有權利質(zhì)疑和詢問,并提請評標委員會進行復會審議。</p><p>  5.如果中標候選人被確認為無能力履行合同,將

84、被取消其中標候選人資格。</p><p>  6.在中標候選人被確認為無能力履行合同,并被取消其中標人資格的情況下,評標委員會將重新推薦中標候選人或由招標人重新組織采購。</p><p><b> ?。ㄈ┲袠送ㄖ獣?lt;/b></p><p>  1.招標代理人應當在規(guī)定時間內(nèi)向政府采購監(jiān)督管理處提交招標、開標、評標、定標過程有關文件資料、評標報

85、告、中標人的投標文件等備案資料。</p><p>  2.招標代理人應當在確定中標人之日起2個工作日內(nèi),向中標人發(fā)出中標通知書,并同時在大連市政府采購網(wǎng)進行公告。中標通知書對招標人和中標人具有法律效力。中標通知書發(fā)出后,招標人改變中標結果的,或者中標人放棄中標的,應當依法承擔法律責任。</p><p>  3.中標公告詳見《大連市政府采購網(wǎng)》。</p><p>&l

86、t;b> ?。ㄋ模┖炗喓贤?lt;/b></p><p>  1.中標人在收到中標通知書后應當按有關規(guī)定與招標人簽訂書面合同。招標文件、中標人的投標文件及評標過程中有關澄清、承諾等文件均為該書面合同的有效組成部分。 2.如果中標人無正當理由未在規(guī)定期間內(nèi)簽訂書面合同,將沒收其投標保證金,并承擔相關法律責任。</p><p> ?。ㄎ澹┞募s保證金:不采用。</p&g

87、t;<p> ?。┱袠舜砣朔召M</p><p>  1. 招標代理費由中標人支付。</p><p>  2.招標代理服務收費標準:</p><p>  注:招標代理服務收費按差額定率累進法計算。例如:某貨物招標代理業(yè)務中標金額為100000萬元,計算招標代理服務收費額如下:</p><p>  100萬元×1.

88、5%=1.5萬元</p><p>  (500-100)萬元×1.1%=4.4萬元</p><p> ?。?000-500)萬元×0.8%=4萬元</p><p> ?。?000-1000)萬元×0.5%=20萬元</p><p> ?。?0000-5000)萬元×0.25%=12.5萬元</p&

89、gt;<p> ?。?00000-10000)萬元×0.05%=49.9萬元</p><p>  合計收費=1.5十4.4+4+20+12.5+45=87.4(萬元)</p><p>  4.本次招標代理服務費按服務招標標準向中標人收取。</p><p> ?。ㄆ撸┢渌⒁馐马棧?lt;/p><p>  1.投標人被視為充

90、分熟悉本招標項目的技術要求及與履行合同有關的一切情況;</p><p>  2.投標人應遵守我國與政府采購相關的法律、法規(guī)及規(guī)章條例,不得違反;</p><p>  3.投標人應詳細閱讀招標文件的全部內(nèi)容。不按招標文件的要求提供的報價和資料,可能導致投標文件被拒絕。</p><p>  第二章 合同條款及合同格式</p><p>  大連市老

91、干部活動中心</p><p><b>  物業(yè)服務合同</b></p><p>  大連市老干部活動中心物業(yè)服務合同</p><p>  項目名稱:大連市老干部活動中心物業(yè)服務采購項目</p><p><b>  采購編號:</b></p><p><b>  合同

92、編號:</b></p><p>  甲方(買方):大連市老干部活動中心</p><p><b>  乙方(賣方):</b></p><p>  甲乙雙方根據(jù)2018年12月 日大連市政府采購項目的采購結果,甲方接受乙方為本項目(大連市老干部活動中心物業(yè)服務采購項目)采購所做的投標文件,乙方必須完全按中標通知書和招標文件履行義務。甲

93、乙雙方同意簽署本合同(以下簡稱合同)。</p><p><b>  一、合同范圍</b></p><p>  根據(jù)大連市老干部活動中心2018年物業(yè)服務采購項目,本合同物業(yè)范圍包括:(一)人員類項目:1、保安監(jiān)控;2、保潔;3、食堂;4、洗浴游泳;5、影劇院;6、活動場所;7、工程設施設備;8、花草樹木;9、活動安全管理;10、其他服務保障。(二)維保維修類項目:電梯

94、、消防(含滅火器)、多聯(lián)機空調(diào)維保;消殺及病蟲害防治;供暖、水處理、監(jiān)控等設備和棚頂墻面維修;地面防滑處理(浴室、后廚、餐廳);廚房煙道清理;地熱清洗;水龍頭、燈具、門鎖等零配件。</p><p><b>  二、合同金額</b></p><p>  1.本合同金額為本項目招標中標價。</p><p>  2.本合同金額為(大寫): (

95、¥: .00元) 人民幣。</p><p><b>  三、合同期限及地點</b></p><p>  服務期:1年。自2019年1月1日起至2019年12月31日止。</p><p>  本項目合同服務期限結束后,在招標人落實下一年度財政預算的前提下,且本項目物業(yè)管理內(nèi)容及服務要求不變、合同價格不變,雙方協(xié)商同意,經(jīng)財政批準后,可依據(jù)本次

96、招標結果所簽訂的合同最多可續(xù)簽二年(但須一年一簽)。</p><p>  服務地點:大連市老干部活動中心(大連市中山區(qū)綠園街73號)。</p><p>  進場時間:2019年1月1日。</p><p>  四、具體服務內(nèi)容及基本要求</p><p>  本合同所約定的服務內(nèi)容及要求,以本項目招標文件第三章“物業(yè)工作內(nèi)容與技術要求”為準。其中

97、需要進一步細化明確的內(nèi)容與要求如下:</p><p>  1. 乙方不得擅自減少規(guī)定的配置人數(shù),如要減少配置人數(shù)必須以書面形式報甲方批準同意,否則視為未按規(guī)定配置人員。對甲方明確的暫時不需配置的個別崗位人員,按未上崗時長核減相應費用。</p><p>  2.招標文件中特別標注的務必按要求配置。 乙方不得擅自降低專業(yè)人員的資格要求,對暫時達不到要求的必須以書面形式報甲方批準同意,并在10日

98、內(nèi)招錄配齊。</p><p>  3.乙方要在每月15日前支付上月員工工資(津補貼),如遇特殊情況不能完成的,需提前3天書面向甲方說明理由,并向員工通報。</p><p>  4.維修維保類項目。甲方、物業(yè)、維保施工方在甲方主導下簽訂三方合同(1000元以下的更換零配件費用支出甲乙雙方簽單確認),物業(yè)監(jiān)督維修維保質(zhì)量并支付維修維保金,甲方以實際發(fā)生量結算[計算方式:維修維保金+管理費(維修

99、維保金*10%)+稅金((維修維保金+管理費)*6%)],合同期限結束的未支出項在物業(yè)費中相應扣減。除消防、電梯、空調(diào)維保費、消殺及病蟲害防治在第四季度結算外,其它維修維保費按季度結算。</p><p>  5.乙方要根據(jù)老干部打餐送餐要求,合理調(diào)劑人員予以服務保障。乙方要針對游泳等場所中午不間斷活動的實際,合理安排員工就餐,確保有人服務保障。</p><p>  6.乙方做好各種工程設施

100、設備的運行、檢修保養(yǎng)、排除故障及保安監(jiān)控等工作記錄,合同期結束報甲方存檔。</p><p><b>  五、付款方式</b></p><p>  1.按季度付款,每次支付合同人工類項目總價的四分之一與維修維保的實際發(fā)生量之和,服務期滿且滿足合同要求后付至合同的應付總額。其中季度人工款 .00元( 元整)。</p><p>  2.付

101、款日期。每季度完成物業(yè)工作后,于下個季度第一個月的半月內(nèi)付款。</p><p>  3.支付方式。乙方開具正規(guī)物業(yè)服務發(fā)票,甲方用轉(zhuǎn)賬支票支付。</p><p><b>  六、違約責任</b></p><p> ?。ㄒ唬┮曳轿窗雌谔峁┓盏模曳矫咳諔春贤瑑r款總額每日千分之六向甲方支付違約金,由甲方可以從待付款中扣除。逾期或未提供服務超過約

102、定日期十個工作日不能完成的,甲方可解除本合同。乙方因逾期完成、未提供服務或因其他違約行為導致甲方解除合同的,乙方應向甲方支付合同價款百分之五的違約金,如造成甲方損失超過違約金的,超出部分由乙方繼續(xù)承擔賠償責任。</p><p> ?。ǘ┮曳剿峁┑姆召|(zhì)量標準不符合合同規(guī)定及招標件規(guī)定標準的,甲方有權拒絕驗收該服務,乙方愿意繼續(xù)提供服務但逾期完成的,按乙方逾期完成處理或提供服務。乙方拒絕按要求繼續(xù)服務的,甲方可

103、單方面解除合同。</p><p> ?。ㄈ┘追轿窗雌诟犊畹模追矫咳諔春贤瑑r款總額千分之一向乙方支付違約金。逾期付款超過十日的,乙方有權解除本合同或者停止物業(yè)服務,直至甲方付清欠款及逾期違約金之日止。</p><p> ?。ㄋ模┞男斜竞贤^程中,甲方應當積極配合乙方并提供便利條件。如因甲方不予配合或者未能提供條件導致乙方不能按照約定履行合同義務的,應由甲方承擔責任;如果因此給乙方造成損

104、失的,乙方有權要求甲方承擔賠償責任。</p><p>  (五)乙方員工因工作失責失誤導致老干部(或他人)人身傷害的,乙方要承擔全部賠償責任(如食物中毒、地面有水滑倒、游泳嗆水溺水營救不及時等),并向甲方支付合同價款總額百分之八的違約金。</p><p> ?。┬l(wèi)生防疫機構在檢查抽查甲方食堂、游泳館及公共活動場所衛(wèi)生時,因乙方工作不稱職造成不合格、不達標的,要向甲方支付合同價款總額百分

105、之五的違約金(衛(wèi)生許可證、餐飲服務許可證分別計算)。</p><p> ?。ㄆ撸┮曳絾T工在甲方工作期間出現(xiàn)偷竊甲方物品、騙取他人錢物、推銷商品、打架、吵架、脫崗、人身事故、險情處置遲緩、險情報告不及時、人員配置及支出費用信息報送不及時等違反物業(yè)服務約定、違背社會公德的其他問題,向甲方支付合同價款總額千分之二的違約金。上述行為造成不良后果的,乙方要消除影響、賠償損失,并向甲方支付合同價款總額百分之二的違約金。<

106、;/p><p> ?。ò耍┮曳轿窗匆?guī)定人數(shù)配置人員(未經(jīng)甲方書面同意)的,每少一人10日內(nèi)乙方向甲方支付合同價款總額千分之二的違約金,30日內(nèi)向甲方支付合同價款總額千分之五的違約金,30日以上每月向甲方支付合同價款總額百分之一的違約金。</p><p> ?。ň牛┮曳浇档退渲脤I(yè)人員資格要求的(1名經(jīng)理有3年以上經(jīng)驗,廚師長有2級以上廚師證,4名廚師面案有相應證書,3名建(構)筑物消防員、2

107、名救生員、1名電工、1名特種設備操作員有相應經(jīng)年檢的資格證書,并復印報甲方備案),每人每月向甲方支付合同價款總額千分之五的違約金(經(jīng)雙方另有書面約定的除外)。</p><p> ?。ㄊ╉椖抗芾砗吞厥夤しN確定后不得隨意調(diào)整,遇特殊情況必須調(diào)整(甲方要求的除外),須提交書面申請并一并報送接替人員信息,征得甲方同意后方可調(diào)整。否則向甲方支付合同價款總額百分之一的違約金。</p><p> ?。?/p>

108、十一)乙方向甲方提供的人員名冊、人員費用、資格條件不真實的,每出現(xiàn)一次向甲方支付合同價款總額百分之一的違約金。乙方未書面說明理由或理由不充分而推遲發(fā)放員工工資(津補貼)的,每推遲一日向甲方支付合同價款總額千分之二的違約金。</p><p> ?。ㄊ┖贤鹦?0日內(nèi),甲乙雙方與第三方應簽訂消防、電梯、空調(diào)維保合同和消殺及病蟲害防治合同,因甲方和維保方原因未及時簽訂三方合同的乙方無責任,因乙方原因?qū)е氯胶贤茨?/p>

109、簽訂的,每推遲一日向甲方支付合同價款總額千分之一的違約金。</p><p>  (十三)乙方因管理不到位或使用操作不當造成甲方設施設備損壞的,甲方主導完成修復或恢復,乙方向甲方支付雙倍金額的違約金。</p><p>  (十四)合同起效30日內(nèi),乙方要向甲方報送切合實際的各項管理制度。逾期不報的,每推遲一日向甲方支付合同價款總額千分之一的違約金。</p><p> 

110、?。ㄊ澹┟裰髟u議乙方工作、不滿意度達到20%的,乙方要向甲方支付合同價款總額百分之五的違約金。</p><p>  (十六)乙方員工向甲方書面投訴率達到所配置員工總數(shù)20%的,乙方向甲方支付合同價款總額百分之二的違約金。在此基礎上每增加10%,按百分之二違約金遞增。</p><p>  (十七)乙方拒不執(zhí)行甲方管理要求,或允諾但實際不執(zhí)行超過10日的,乙方要向甲方支付合同價款總額百分之二

111、的違約金。</p><p> ?。ㄊ耍┘追桨醇s定要求乙方支付違約金時,乙方采取非常規(guī)方法拒不支付的,甲方有權單方面解除合同,且不承擔任何責任。</p><p> ?。ㄊ牛`約事實、違約責任及違約金的闡述與表達,甲乙雙方必須以書面形式進行。</p><p><b>  七、雙方權利義務</b></p><p> ?。?/p>

112、一)甲方的權利義務</p><p>  1.甲方要向乙方提供必要的辦公室、更衣間、值班室、會議室以及管理規(guī)章制度,為乙方開展工作創(chuàng)造便利條件。</p><p>  2.甲方向乙方提供必要的圖紙資料、產(chǎn)品技術說明書和工具用具,做好乙方進場時的技術交底,為乙方工作做好物質(zhì)保障。</p><p>  3.審定乙方擬定的物業(yè)服務方案和管理制度。對需要甲乙雙方一起配合完成的工

113、作(如險情處置、消防疏散演練、就餐收銀、領取物品、評議考核等),要會同乙方共同制定具體的操作流程與規(guī)定要求。</p><p>  4.甲方安排專人與乙方進行工作聯(lián)系協(xié)調(diào),商定相關工作事宜,傳達有關規(guī)定要求,送達工作聯(lián)系函。</p><p>  5.甲方對乙方的工作實施動態(tài)監(jiān)督管理,發(fā)現(xiàn)問題及時告知乙方改進。甲方檢查乙方工作時要在相應的值班日志、運行保養(yǎng)記錄等本上簽字確認。</p>

114、;<p>  6.甲方有權參加乙方組織的各種培訓,并給予指導幫助。有權檢查監(jiān)督乙方各項服務方案、管理規(guī)章制度的落實情況。</p><p>  7.甲方承擔各種能源、耗材耗品費用。監(jiān)督乙方的日常使用、運行管理、檢修保養(yǎng)以及乙方委托的專業(yè)維保維修。</p><p>  8.甲方不得干預乙方的正常工作和內(nèi)部管理事務。甲方有權對乙方工作存在的瑕疵、問題進行糾正,在口頭溝通協(xié)調(diào)無效的情

115、況下采用工作聯(lián)系函方式。</p><p>  9.甲方在履行合同、監(jiān)督乙方工作時,要堅持實事求是,客觀公正,依規(guī)依法,不得徇私情、謀私利。</p><p>  10.甲方可隨時審查乙方人員名冊,發(fā)現(xiàn)人員配置、資格條件不符合約定的,要及時告知乙方整改。</p><p>  11.甲方有權根據(jù)乙方實際工作人數(shù)核查人員費用,確保與招、投標文件基本相符,防止乙方不當?shù)美?

116、lt;/p><p>  12.甲方有權對乙方人員的技術水平狀況進行詢問了解,并可結合實際工作進行考核。</p><p>  13.甲方有權要求乙方更換不適合的員工,并說明事實與理由。</p><p>  14.甲方有權接受乙方員工投訴,有權對投訴情況進行詢問、調(diào)查,查清事實真相,伸張公平正義,維護法律尊嚴。</p><p>  15.甲方有權組織

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