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1、勝任特征是由McClelland在1973年首次提出的概念,它是用來(lái)表稱那些個(gè)體所擁有的,導(dǎo)致個(gè)體在某個(gè)崗位或職位取得優(yōu)秀績(jī)效的潛在的特征術(shù)語(yǔ)。自勝任特征概念提出以來(lái),在社會(huì)學(xué)、管理學(xué)、心理學(xué),尤其是人力資源管理等領(lǐng)域得到了廣泛的研究和應(yīng)用,為企業(yè)員工的選拔及培訓(xùn)起到了積極作用。21世紀(jì)的今天,護(hù)士職業(yè)的內(nèi)涵和外延進(jìn)一步發(fā)展和豐富,對(duì)護(hù)士的工作能力提出了更高的要求。如何才能培養(yǎng)和選拔出優(yōu)秀的護(hù)士呢?勝任特征的研究給了我們有益的啟示。關(guān)于
2、護(hù)士勝任特征的研究,國(guó)外研究較少,而國(guó)內(nèi)尚未見(jiàn)報(bào)導(dǎo)。因此,研究護(hù)士勝任特征,對(duì)學(xué)校培養(yǎng)和醫(yī)院甄選護(hù)士,以及護(hù)理心理學(xué)的發(fā)展有著重要的理論和實(shí)踐意義。 本研究以臨床護(hù)士為研究對(duì)象,采用技術(shù)性文獻(xiàn)分析、開(kāi)放性譯碼、主軸譯碼等質(zhì)性理論研究方法,行為事件訪談技術(shù),結(jié)合問(wèn)卷調(diào)查、方差分析、相關(guān)分析等量性研究手段,對(duì)護(hù)士勝任特征概念、結(jié)構(gòu)、測(cè)評(píng)問(wèn)卷、特點(diǎn)進(jìn)行了分析研究。綜合本研究結(jié)果,得出了以下結(jié)論: 1.護(hù)士勝任特征的概念是:以心
3、理?xiàng)l件為基礎(chǔ)的,受護(hù)士職業(yè)環(huán)境的影響,通過(guò)個(gè)體對(duì)外在事物的內(nèi)化,在護(hù)士職業(yè)活動(dòng)中表現(xiàn)出來(lái)的具有區(qū)別績(jī)效優(yōu)秀與一般護(hù)士的潛在的、發(fā)展的、持久的綜合心理特征。 2.確定了14個(gè)影響護(hù)理工作績(jī)效較大的護(hù)士勝任特征結(jié)構(gòu),分別為:組織管理能力、適應(yīng)能力、分析判斷能力、人際協(xié)調(diào)能力、問(wèn)題解決能力、同理心、自信心、主動(dòng)性、情緒穩(wěn)定、德行垂范、求知欲、職業(yè)角色意識(shí)、成就欲和職業(yè)道德責(zé)任。其中情緒穩(wěn)定性和職業(yè)角色意識(shí)是本研究獨(dú)有的護(hù)士勝任特征結(jié)構(gòu)
4、。 3.編制的《護(hù)士勝任特征測(cè)評(píng)問(wèn)卷》的內(nèi)部一致性系數(shù)為0.864,重測(cè)信度為0.891,說(shuō)明問(wèn)卷具有較高的信度,問(wèn)卷的結(jié)構(gòu)效度和效標(biāo)效度好。同時(shí)問(wèn)卷具有簡(jiǎn)明性、準(zhǔn)確性、實(shí)用性和可操作性。 4.護(hù)士勝任特征存在年齡、教育程度、工作科室上的差異性,分別表現(xiàn)為:①組織管理能力和職業(yè)角色意識(shí)兩因素在年齡上有差異性;②護(hù)士勝任特征在教育程度上存在顯著差異性,表現(xiàn)為:本科及以上>大專>中專及以下,尤其在組織管理能力、主動(dòng)性、德行垂
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