企業(yè)短信互動(dòng)系統(tǒng)設(shè)計(jì)及實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵技術(shù)研究.pdf

1、短信是全球電信業(yè)上世紀(jì)九十年代后期推出的一項(xiàng)新業(yè)務(wù)。短信收費(fèi)低、不受場(chǎng)地限制、發(fā)送方不需要考慮對(duì)方手機(jī)的使用狀態(tài)。在眾多的通信產(chǎn)品中，短信成為了普通老百姓最常用的一種通訊方式。現(xiàn)針對(duì)短信的應(yīng)用也非常的多，例如：短信廣告、短信網(wǎng)上身份認(rèn)證、短信提醒等。
　　 本文基于短信的方便快捷，開發(fā)了企業(yè)短信互動(dòng)系統(tǒng)。該系統(tǒng)用于企業(yè)內(nèi)部對(duì)員工的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)與交流，便于企業(yè)與員工進(jìn)行信息溝通。本系統(tǒng)的主要功能模塊是短信投票、短信答題、短信互動(dòng)、短

2、信公告，所有模塊的短信收發(fā)都是通過(guò)短信收發(fā)引擎實(shí)現(xiàn)。
　　 本文就短信互動(dòng)模塊如何實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)自動(dòng)答題進(jìn)行了分析研究。首先對(duì)傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)索引方法與全文檢索的特點(diǎn)進(jìn)行了分析比較，結(jié)合企業(yè)實(shí)際需求，系統(tǒng)采用全文檢索工具Dotlucene實(shí)現(xiàn)了對(duì)短信答題庫(kù)的檢索，通過(guò)對(duì)自然語(yǔ)言的研究、詞法分析、語(yǔ)法分析選擇了一種建立關(guān)鍵詞庫(kù)的方式，動(dòng)態(tài)實(shí)現(xiàn)了員工與企業(yè)系統(tǒng)平臺(tái)的知識(shí)問答。在短信答題模塊中對(duì)題庫(kù)結(jié)構(gòu)進(jìn)行了設(shè)計(jì)，并對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)采用的隨機(jī)抽題方法進(jìn)