大型制造企業(yè)項目化管理模式及其績效評價研究.pdf

1、隨著生產(chǎn)力的發(fā)展與科技的進步，特別是我國加入WTO以后，企業(yè)之間的競爭與日俱增，客戶需求越來越個性化，市場要求制造企業(yè)提供更加豐富并滿足客戶需求的產(chǎn)品。然而傳統(tǒng)的制造企業(yè)的管理模式在這種形勢下受到了極大的挑戰(zhàn)。項目化管理這種新型的管理模式能夠適應不斷變化的內(nèi)外部環(huán)境，為企業(yè)的發(fā)展提供了有力的保障。
　　 本文首先對大型制造企業(yè)實施項目化管理的可行性進行了分析，闡述了大型制造企業(yè)實行項目化管理模式的必要性，以企業(yè)資源規(guī)劃為基礎，項

2、目化管理思想為指導，設計了適合大型制造企業(yè)項目化管理模式的動態(tài)模型，同時對該模式下如何進行績效考核也進行了重新設計。在項目化管理模式的研究過程中，首先，對大型制造企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)進行重新設計，企業(yè)職能部門的角色發(fā)生變化，并建立項目管理辦公室，以期更好地為企業(yè)實行項目化管理服務。其次，對企業(yè)實行項目化管理模式進行總體的規(guī)劃，在總規(guī)劃的指導下，設計該動態(tài)模型的主要組成模塊，包括項目管理、資源管理、流程管理及客服管理四大模塊，項目管理模塊主要包

3、括項目范圍管理、項目進度控制、成本費用控制、項目風險管理及項目質(zhì)量管理，項目管理貫穿于企業(yè)各類項目運行的全過程。資源管理模塊主要負責綜合管理企業(yè)內(nèi)外部的所有資源，包括人力資源，物料資源和信息資源。流程管理模塊主要負責管理和控制企業(yè)業(yè)務流程的有效運行。客服管理模塊的職責是收集并分類客戶信息，旨在提高客戶服務水平。再次，根據(jù)四個模塊的內(nèi)在聯(lián)系將各個模塊集成在一起，動態(tài)模型的總框架得以實現(xiàn)。最后，總結(jié)了項目化管理的操作方法。企業(yè)實施了項目化管