彩信業(yè)務運行質量分析系統(tǒng)的設計與實現.pdf

1、近年來，手機數據增值業(yè)務迅速發(fā)展，彩信成為重要的手機業(yè)務之一，隨著彩信用戶數和業(yè)務量的增加，網絡質量壓力也隨之增大，如何保證各項彩信業(yè)務的運行質量成為運營商越來越關注的問題。盡管隨著網絡建設的逐步完善、網絡優(yōu)化工作的不斷進行，目前的網絡質量已經大幅度提高，但是彩信丟失、彩信延遲等增值業(yè)務質量問題也實際存在著，傳統(tǒng)的網絡管理方式已落后于增值業(yè)務的發(fā)展方式和管理要求。
　　 隨著彩信業(yè)務類型越來越復雜，網管系統(tǒng)需要監(jiān)控的指標越來越多

2、，傳統(tǒng)網管系統(tǒng)由于重點關注設備和網絡層的管理，業(yè)務層管理信息量不足，大多只能對彩信業(yè)務運行質量進行間接分析，很難直接找到相關影響因素。彩信業(yè)務運行質量分析系統(tǒng)針對不同的彩信業(yè)務流程，分析與各個流程相關的KPI指標，建立詳細的報表進行數據監(jiān)控，實現了彩信業(yè)務運行質量分析的流程化和規(guī)范化，給運營商提供平臺，能夠直觀的了解目前網絡中的彩信業(yè)務運行質量，并且可以根據各自的需求實現報表定制、訂購功能，能夠滿足不同客戶的需求。
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3、先對目前數據增值業(yè)務網絡狀況進行分析，找出存在的問題。然后，結合網絡及業(yè)務質量評估的相關概念和方法，明確了彩信業(yè)務運行質量分析的系統(tǒng)需求。最后給出組成系統(tǒng)各部分的具體設計與實現。本文理清了彩信業(yè)務的處理流程、KPI指標的意義及分類，在此基礎上結合對運營商制定規(guī)范的理解利用數學方法對彩信業(yè)務運行質量進行評估，并且建立忙時分析模型對報表采集的數據進行建模分析，提出目前彩信業(yè)務網絡中存在的問題，分析影響彩信業(yè)務運行質量的因素，進一步提出優(yōu)化策