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文檔簡介
1、隨著計算機和Internet的普及和快速發(fā)展,越來越多的人投身到網(wǎng)絡(luò)中,網(wǎng)絡(luò)的開放性和互聯(lián)性給商業(yè)的發(fā)展提供了平臺、帶來了新的機遇,使得電子商務(wù)拔地而起,更多的企業(yè)和個人選擇電子商務(wù)來拓展業(yè)務(wù),尋求新的發(fā)展空間。電子商務(wù)的發(fā)展有利于企業(yè)拓展市場、降低成本、提高效率,也有利于推動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級和更加完善的第三方體系的形成,在促進國民經(jīng)濟發(fā)展中發(fā)揮著重要作用。由于網(wǎng)絡(luò)交易環(huán)境的隔空性和距離性使得電子商務(wù)活動中的信任問題越來越突出,因此建
2、立和完善電子商務(wù)信任機制是十分必要的。
首先在總結(jié)國內(nèi)外相關(guān)文獻關(guān)于信任、信任分類、信任模型、信任機制等的基礎(chǔ)上,得出了影響電子商務(wù)信任的因素以及現(xiàn)有信任模型存在的問題,通過重點分析C2C模式下信用與安全的問題,提出了完善信任機制的可行性方法。
本文提出一種新的電子商務(wù)模型,基于名聲的信任模型,通過直接信任、推薦信任的置信因子的確定,得出二者相應(yīng)的計算方法。
本文在此信任模型的基礎(chǔ)上,提出了一種基于聲譽的信
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