南昌農商銀行績效管理研究.pdf

1、績效管理是現代企業(yè)人力資源管理的重要組成部分,無論是企業(yè)經營戰(zhàn)略的實現,還是企業(yè)管理現狀的改善,都需要建立完整科學的員工績效管理體系,商業(yè)銀行也不例外。隨著我國金融改革的不斷深入和金融體系的日趨完善,面對更加開放的市場和更加激烈的競爭,商業(yè)銀行必須切實加強績效管理,并在此基礎上形成有效的激勵約束機制,引導經營行為,強化內部管理,提升競爭能力,提高經營效益,實現又好又快發(fā)展。
　　本文以《南昌農商銀行績效管理研究》為題,以江西省首家

2、改制組建的農商銀行——南昌農商銀行為研究對象,運用平衡計分卡(BSC)、目標管理法(MBO)、關鍵績效指標(KPI)、360°考核法等現代績效管理理論和方法,運用文獻資料分析法、訪談研究法、問卷調查法、實例分析法、理論與實證相結合的方法等研究方法,對南昌農商銀行績效管理體系進行了系統研究。本文共分三個部分、七章。第一部分為導論和理論綜述部分,導論提出了研究的背景與意義、路徑與方法、創(chuàng)新與不足,理論綜述分析了績效、績效管理、績效管理方法等

3、相關理論和銀行績效管理的目標、特征及影響因素、方法;第二部分為南昌農商銀行現行績效管理部分,介紹了南昌農商銀行的基本情況及績效管理的現狀,總結績效管理取得的成效,分析績效管理過程中存在的問題及產生原因;第三部分為南昌農商銀行績效管理體系優(yōu)化設計部分,運用現代績效管理理論,結合南昌農商銀行實際,優(yōu)化設計一整套符合該行實際的績效管理體系,提出績效管理體系具體實施的保障措施,并最終得出結論。
　　本文提出基于平衡計分卡并綜合運用關鍵績效