基于產(chǎn)業(yè)鏈視角的旅游企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)研究.pdf

1、當(dāng)前，休閑與工作的意識(shí)已然深入地影響著現(xiàn)代人的生活方式。外出旅游已經(jīng)十分普遍，成為了人們生活工作必不可少的一部分。旅游需求的旺盛帶動(dòng)了旅游供給水平的提高。這些年，我國(guó)的旅游企業(yè)在數(shù)量上急劇的膨脹，形成了一個(gè)完全競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)。伴隨著人們?cè)诼糜萎a(chǎn)品和服務(wù)選擇與消費(fèi)上的不斷成熟，同時(shí)面對(duì)著行業(yè)內(nèi)部趨于白熱化的競(jìng)爭(zhēng)和業(yè)已微薄的行業(yè)利潤(rùn)，在不久的將來我國(guó)的旅游企業(yè)會(huì)經(jīng)歷一次大的重新洗牌。旅游企業(yè)的數(shù)量、規(guī)模以及其經(jīng)營(yíng)方式都將發(fā)生極大的變化。要經(jīng)受住

2、行業(yè)變革的洗禮，旅游企業(yè)在變化之先，從現(xiàn)在開始就應(yīng)該思考轉(zhuǎn)變視角，調(diào)整競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，爭(zhēng)取擔(dān)當(dāng)行業(yè)變革的領(lǐng)跑者。
　　對(duì)于旅游企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的研究，近年來國(guó)外的學(xué)者通常是依托于特定的旅游目的地來界定其概念，構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)力模型和評(píng)價(jià)指標(biāo)，綜合運(yùn)用定性與定量的方法來進(jìn)行研究。國(guó)內(nèi)的學(xué)者對(duì)旅游企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的研究則通常選取典型的旅游企業(yè)，利用反映旅游企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)果的顯性指標(biāo)對(duì)其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的塑造情況進(jìn)行實(shí)證的評(píng)價(jià)，然后從企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)的角度對(duì)該

3、分析結(jié)果加以解釋并提出相應(yīng)的對(duì)策與措施。目前為止，很少有學(xué)者從產(chǎn)業(yè)鏈的視角來研究旅游企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的塑造。結(jié)構(gòu)性競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代的到來，使得單點(diǎn)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不復(fù)存在。處于這種競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)之中，旅游企業(yè)可以從產(chǎn)業(yè)鏈的視角，通過前后向的關(guān)聯(lián)以及水平的整合來構(gòu)筑自身整體穩(wěn)固的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
　　本文在前人研究的基礎(chǔ)上，基于產(chǎn)業(yè)鏈的視角，并結(jié)合價(jià)值鏈的理論，來探討旅游企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)塑造。本文的研究思路是從產(chǎn)業(yè)鏈的角度，來構(gòu)建旅游企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來源系統(tǒng)，在

4、前人研究的基礎(chǔ)上建立評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，將評(píng)價(jià)內(nèi)容分為行業(yè)地位和企業(yè)運(yùn)營(yíng)兩個(gè)部分，選用揭示旅游企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)果的顯性指標(biāo)數(shù)據(jù)構(gòu)成了評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，然后選取產(chǎn)業(yè)鏈整合作用較強(qiáng)的上市旅游企業(yè)作為研究對(duì)象，運(yùn)用因子分析的方法對(duì)其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行評(píng)價(jià)，最后基于前面從產(chǎn)業(yè)鏈視角構(gòu)建的旅游企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來源系統(tǒng)來對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行解釋，揭示旅游企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)果深層次的原因，并提出旅游企業(yè)塑造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的措施與途徑。具體來說，本文分成了七個(gè)部分。
　　第一部分交代

5、了本文的研究背景，研究目的和研究意義，并將國(guó)內(nèi)外旅游企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的相關(guān)研究進(jìn)行了梳理，在此基礎(chǔ)上提出本文的研究思路和研究方法，繪出本文研究的技術(shù)路線。
　　第二部分通過梳理前人對(duì)旅游業(yè)、旅游產(chǎn)業(yè)鏈以及競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的定義，嘗試地界定了旅游企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的概念；對(duì)文內(nèi)所用到的產(chǎn)業(yè)鏈理論、價(jià)值鏈理論以及競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)理論進(jìn)行了闡述。
　　第三部分概述了我國(guó)當(dāng)前旅游產(chǎn)業(yè)鏈的運(yùn)營(yíng)狀況。我國(guó)旅游業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)張，旅游酒店、旅游景區(qū)和旅行社等企業(yè)無論在

6、數(shù)量上還是規(guī)模上都有增長(zhǎng)，但是整合程度低，競(jìng)爭(zhēng)激烈。
　　第四部分基于產(chǎn)業(yè)鏈的視角，并運(yùn)用價(jià)值鏈分析工具，從外部宏觀環(huán)境、產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)和企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)三個(gè)方面詳述了旅游企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來源系統(tǒng)。
　　第五部分構(gòu)建旅游企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系并介紹評(píng)價(jià)方法。在學(xué)者研究的基礎(chǔ)上，將評(píng)價(jià)內(nèi)容分為行業(yè)地位和企業(yè)運(yùn)營(yíng)兩大部分，選取顯示旅游企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)果的測(cè)量指標(biāo)構(gòu)成了評(píng)價(jià)指標(biāo)體系；介紹了因子分析方法的模型、原理以及評(píng)價(jià)步驟。
　　第六