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文檔簡(jiǎn)介
1、隨著科學(xué)與技術(shù)的不斷發(fā)展,許多產(chǎn)品均迎來(lái)了用戶體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,并紛紛走向了以用戶為中心的設(shè)計(jì)道路,擁有良好的用戶體驗(yàn)是產(chǎn)品能否更好的吸引客戶的關(guān)鍵要素,此時(shí)如何準(zhǔn)確客觀的了解到用戶體驗(yàn)的優(yōu)良程度就顯得尤為重要。在人機(jī)交互過(guò)程當(dāng)中用戶所產(chǎn)生的情感正是用戶體驗(yàn)優(yōu)良程度的最佳表征,而眼睛是信息產(chǎn)品進(jìn)行交互的第一窗口,是用戶感受產(chǎn)品特性的一個(gè)重要環(huán)節(jié),眼動(dòng)數(shù)據(jù)是在交互過(guò)程伴隨著情感變化產(chǎn)生的客觀信號(hào),能客觀真實(shí)的反映被試當(dāng)時(shí)的情感狀態(tài),因此基于眼
2、動(dòng)技術(shù)的情感測(cè)量方法研究十分有必要。
本文研究?jī)?nèi)容主要包含以下幾方面:
(1)選擇作為情感刺激源的代表性網(wǎng)站和操作任務(wù)。通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查的形式選出目前主流音樂(lè)網(wǎng)站中受歡迎程度不同的兩個(gè)網(wǎng)站,后通過(guò)專家訪談的形式分別設(shè)定瀏覽任務(wù)和操作任務(wù)作為實(shí)驗(yàn)內(nèi)容,目的是在實(shí)驗(yàn)過(guò)程中通過(guò)兩個(gè)網(wǎng)站在外觀設(shè)計(jì)和可用性兩個(gè)屬性上的不同引發(fā)被試的不同情感。
(2)選擇情感問(wèn)卷及備用眼動(dòng)指標(biāo)。通過(guò)閱讀文獻(xiàn)的形式選用中文版PAD量表作為本
3、次研究的情感問(wèn)卷,同樣以閱讀文獻(xiàn)的形式選出以最值、均值以及以頻率的形式展現(xiàn)的眼動(dòng)指標(biāo),目的是避免由于測(cè)試網(wǎng)站不同及任務(wù)內(nèi)容不同對(duì)數(shù)據(jù)分析產(chǎn)生干擾。
(3)進(jìn)行情感測(cè)量實(shí)驗(yàn)并完成數(shù)據(jù)收集。這此環(huán)節(jié)由于未產(chǎn)生無(wú)效情感數(shù)據(jù)且實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)采集無(wú)誤,因此共進(jìn)行了28次實(shí)驗(yàn),其中20次實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)用于模型構(gòu)建,3次實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)用于模型檢驗(yàn),其余5次實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)用于模型適用性檢驗(yàn)。
(4)進(jìn)行情感預(yù)測(cè)模型構(gòu)建、分析及檢驗(yàn)。首先根據(jù)情感數(shù)據(jù)所處情感
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